收銀員績效考核辦法

一、 目的與適用範圍：

明確規範收銀員管理制度，確保收銀工作落實執行。（本管理制度適用於奇樂超市下屬各門店！）

二、 優秀員工評比標準：

1、 每月正負差異在規定範圍內。（正負差異萬分之八）

2、 無顧客投訴。

3、 唱收唱付，禮貌用語到位（指顧客能聽清，聽懂，不產生誤會）。

4、 全勤。

5、 操作ｐｏｓ機熟練，業務能力強，點鈔速度快。

6、 遵守門店及部門各項規章制度。

7、 團隊精神及上進心強

8、 服務態度熱情、親切。

注：各門店優秀收銀員的獎勵辦法依「奇樂超市員工獎罰管理制度」。

三、 收銀組勞動紀律：(收銀員在工作時間內)

1、 不准為親朋好友結賬（勸其到其他款台結賬），以免產生誤會。

2、 如與顧客發生爭吵、辱罵、毆打等現象或服務態度惡劣者，依奇樂超市員工獎罰管理制度ｄ類過失處理。

3、 隨便讓其他人員操作收銀機者依奇樂超市員工獎罰管理制度ａ類過失處理。

4、 不遵守公司內的各項規章制度者，依奇樂超市員工獎罰管理制度ｂ類過失處理。

5、 因導購員無法區分店內商品，不過pos機而銷售的商品應由導購、店長、保安共同簽字。違者依奇樂超市員工獎罰管理制度ｂ類過失處理。

6、 擅自離開款台，上班時間購物者，處以所購商品價值「二倍」的罰款。

7、 以結賬、點款、無零錢為理由，拒絕和冷淡顧客，並無故私自關閉款台拒收，未提前向店長報告者，依奇樂超市員工獎罰管理制度ｂ類過失處理。

8、 打私人**、談私事，甚至與其他閒雜人員聊天者，依奇樂超市員工獎罰管理制度ａ類過失處理。

9、看書、看報、嘻笑、打鬧，做與工作無關的事情，依奇樂超市員工獎罰管理制度ｂ類過失處理。

10、依靠款台或會客、吃東西及水杯放在款台上，依奇樂超市員工獎罰管理制度ａ類過失處理。

11、儀容儀表不整者，依奇樂超市員工獎罰管理制度ａ類過失處理。

12、不遵循收銀員崗位職責者，依奇樂超市員工獎罰管理制度ａ類過失處理。

收銀員績效考核辦法

一 目的與適用範圍 明確規範收銀員管理制度，確保收銀工作落實執行。本管理制度適用於箱包交易中心收銀部門。二 優秀員工評比標準 1 每月正負差異在規定範圍內。正負差異萬分之八 2 無顧客投訴。3 唱收唱付，禮貌用語到位 指顧客能聽清，聽懂，不產生誤會 4 全勤。5 操作 機熟練，業務能力強，點鈔速度快...

收銀員績效考核表

姓名本部門業務考核0.8 職務收銀員考核時間其他考核0.2 出庫單打制情況0 0.1現金收銀準確情況0 0.1出勤率0 0.1 其他部門滿意程度0 0.1 協助領導監督和審查銷售過程是否符合公司規定0 0.05店面倉庫的管理情況0 0.05 門店貨物入庫，出庫手續辦理0 0.05每天盤點貨物情況0 ...

績效考核辦法

集團子公司績效考核辦法 為進一步完善企業薪酬分配制度，建立與市場經濟發展相適應 收入能增能減的分配激勵機制和面向市場 突出前端的價值導向機制，使之對外具有競爭力，對內具有公平性，適應以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標的現代企業經營體制的需要，充分調動廣大員工積極性 主動性和創造性，把企業的競爭...