3.3 業務人員要對店面營業人員的儀表形象、產品知識、導購技巧等進行考核培訓，注意收集店面人員的資料（包括職務、聯絡方法、主要工作內容、人際關係以及相關的個人資料等，特別是店長的資料），要了解店面的銷售經營狀況，並對其進行初步分析。
3.4 業務人員要對同一賣場的經營狀況和賣場資訊進行了解，要注意收集賣場內競爭對手的終端情況，包括店面展示情況、產品資訊、**推廣、廣告宣傳、銷售狀況等，要對其進行彙總分析。
3.5 市場調研是業務人員的常規工作。業務人員在出差期間要隨時注意開展市場調研工作。
要通過市場走訪、人員訪談、資料收集等多種方式對市場環境、經銷商經營行為、競爭對手經營動向等進行調研，對潛在客戶要詳細記錄在案。所有調查內容要在市場調查**中反映出來。
3.6 業務人員在新產品推廣期間和**活動進行期間出差的，要將工作的重心傾向於新產品推廣和宣導健康環保的生活理念。
4.0出差返回後的工作規範
業務人員在出差返回公司後，在二個工作日內向上級主管提交《出差總結報告》如需調休，需填寫調休單，經營銷總監批准後才可調休，調休時間最少為4個工作時。
5.0其他注意事項
5.1出差期間不准關手機，手機隨時要保持開機狀態;
5.2拜訪客戶要儀表整潔，態度要有禮有節;
5.3未經上級主管授權不得向經銷商許下逾越許可權的承諾或條件;
本制度自2023年01月01日起實施。
營銷中心
2023年1月1日
業務人員業務操作行為規範
五 資金回籠注意事項 1 業務人員在合同或訂單簽好後，要確保客戶預付款 定金按合同或訂單註明的金額如期匯到分公司帳戶。2 業務人員要確保產品發出後貨款按合同約定回籠到分公司。3 業務人員拿到客戶匯票後，要仔細檢查，防止出現錯票和假票，防範其風險 4 業務人員由於工作失誤造成貨款丟失或被騙，承擔全額損...
業務人員日常行為規範
10 所有業務人員必須加強對終端的拜訪頻次，要用你不懈的堅持和耐心的勸導去改變終端的不配合。我們必須要 勤於動手 動手碼貨 除霜 擦洗冰櫃等 專櫃專放是毫無疑義的長期制度，是不能改變的真理。所有業務人員必須加快投放專櫃的速度，以城區為主，特別是針對商區，社群，學區進行大力度開發。努力打造 靚點 工程...
業務人員禮儀規範
本帖最後由狙擊cs 於 2010 3 17 11 10 編輯 業務禮儀 很有用 業務人員禮儀規範 1.熟悉企業的發展史 規模 經營方針 規章制度 企業生產 開發 銷售 經營政策 計畫 服務專案 服務規範及在同行業中的地位 2.具有準確用文字和口頭表達自己意圖 主張 觀點的能力 3.以高度的工作熱忱面...