員工面談管理規定

2021-03-03 21:47:22 字數 2469 閱讀 7732

第一條總則

為加強員工對企業的歸屬感和忠誠度,加強溝通,促進交流,融洽關係,增進公司內部的團結和諧,達到溝通思想、交換意見、增進理解、促進團結、找準問題、形成共識的目的,深入了解員工的心與思想動態,制訂本制度。

第二條適用範圍:

1. 面談小組:由人力資源部及各部門管理幹部組成。

2. 面談物件:新員工入職第一周與第一月、員工異動(晉公升)、員工轉正、員工離職、員工投訴、員工獎懲等。

第三條面談職責:

1. 人力資源部:

1) 負責確定需面談的員工

2) 負責員工面談組織與實施

3) 通過面談、公司活動、調查等形式與員工溝通、交流。

4) 負責面談的相關**存檔

2. 各部門:負責日常管理工作中加強與員工之間的溝通,了解員工的優缺點。

第四條面談內容:

1. 了解和掌握談心物件的思想、工作及家庭等方面的情況。

2. 發現談心物件存在的缺點和問題,明確努力方向,提出改正的辦法和要求。

3. 徵詢談心物件對公司的意見、建議和要求,幫助查詢、剖析存在問題的根源。

4. 交流思想,傾聽談心物件呼聲,了解他們的真實想法,溝通彼此的思想和感情。

5. 開展批評與自我批評,消除彼此間的誤解和隔閡,化解相互間的分歧和矛盾,增進彼此間的熟知和信任。

第五條面談要求

1. 談心活動要真心相待,開誠布公,平等交流,並做到五個必談:

1) 工作成績相對突出的必談。及時告誡提醒,保持清醒頭腦,發揚成績、再接再厲。

2) 工作有失誤和相對落後的必談。幫助分析原因,制定措施,振作精神,積極改進。

3) 工作、生活有困難的必談。心理壓力過大所引起的思想波動、情緒失衡,幫助解決困難和問題,使其感受到新三興大家庭的溫暖,增強公司的凝聚力。

4) 有矛盾磨擦的必談。消除成見,溝通思想,增進團結。

5) 發現苗頭性、傾向性問題的必談。指出問題癥結,進行教育引導,防止矛盾擴大化。

第六條面談方式

1. 區別不同物件談。談心物件有職務、崗位、閱歷、年齡和受教育程度的不同,存在工作、思想、生活狀況的差別,談心的重點和方式方法要因人而易、因情而易、因勢而易。

對骨幹員工開展啟發式談心,對普通員工推行鼓勵式談心,對缺點明顯的員工進行誡勉式談心,對受到誤解的員工採取慰問式談心。

2. 帶著問題談。跟誰談、怎麼談、談什麼、解決什麼問題,需談心前要有精心準備,做到胸中有數。

要選擇適當內容,講究談心方式,引導談心物件說出真話、實話,提出過去不願提、不便提的意見。要增強針對性,做到有的放矢,避免千篇一律、不著邊際、不解決任何問題的空談。

3. 領導幹部帶頭談。領導幹部要自覺放下架子,主動與員工談心,帶頭查擺問題,帶頭開展批評與自我批評,帶頭吐真情、講實話,帶頭落實整改措施、改進工作,為員工做出表率,以取得員工心理上的認同與信任、從而能真正了解員工的思想狀態與心理活動。

4. 面談小組每月開展一次批評與自我批評,同時接受員工的建議,進一步改進工作,提高管理水平。

5. 人力資源部與各部門談心,了解部門工作,幫助解決實際問題;還要主動關心員工,通過面談、公司活動、調查等形式與員工溝通、交流。

6. 組長找組內員工談心,車間主任找組長、組員談心,管理者之間、管理者與員工之間相互談心,部門負責人定期與本部門員工談心,通過談心活動找差距、明責任、定方向、增動力。

7. 與員工談話後應該及時記錄與綜合分析並反饋,以確定相應解決辦法,並應於一定時期內給予跟蹤處理(附談話記錄表)

第七條基本原則

1. 平等原則。領導幹部要放下架子,以平等的心態和人性化的方式與談心物件進行交流,不得居高臨下、盛氣凌人。

對談心物件對自己提出的批評意見,必須採取有則改之、無則加勉的態度,不得壓制批評,嚴禁打擊報復批評者。

2. 誠懇原則。談心者彼此間要心無芥蒂、開誠布公,敞開思想、坦誠相見,真心實意、推心置腹,虛心接受對方對自己提出的意見和建議,制定切實可行的整改措施。

3. 求實原則。評價他人必須實事求是、客觀公正,不帶任何個人偏見,做到有根有據、實話實說,不得無中生有、任意誇大事實。

開展自我批評,必須聯絡自己的思想、工作實際和廉潔自律情況,勇於正視自身存在的突出問題,講實情、說真話,反映真實情況、暴露真實思想,不輕描淡寫、淺嘗輒止,不避重就輕、避實就虛,不就事論事、自我解脫。對存在誤解的問題,要如實說明情況,及時消除誤解。

4. 與人為善原則。開展批評必須從團結的願望出發,堅持與人為善、以理服人,不得言過其詞、惡語中傷,不得藉機攻擊和誣陷他人。

5. 實效原則。開展談心活動,必須注重實效。

要注意防止只談工作不談思想、只談成績不談問題、只談集體不談個人的傾向。要通過努力,使談心真正談出正氣、談出和諧,談出感情、談出團結,談出幹勁、談出進步。

6. 尊重信任原則。談心一方出於對另一方的信任,將自己不希望讓別人知道的一些心裡感受、情感秘密談了出來,另一方必須尊重其對自己的信任,注意為其保密,不要隨意將其個人隱私洩露給他人。

第八條本管理辦法從公布之日起試行,歡迎大家提出寶貴意見。

本制度由人力資源部提出,經總經理審批後,自公布之日起執行。

本制度由人力資源部負責起草,並負責解釋。

員工面談管理規定 1

目的為加強員工對企業的歸屬感,加強溝通,達到增進理解 促進團結 深入了解員工的思想動態 找準問題 形成共識的目的,制訂本制度。適用範圍 1 面談小組 由公司領導班子 人力資源部及各部門負責人組成 2 面談物件 新員工入職第一周 員工異動 員工轉正 員工離職 員工投訴 員工獎懲 員工合同續簽 員工績效...

員工面談提綱

1.您參加過哪些方面的培訓?i 6 e3 5 b z q2.您覺得培訓次數足夠嗎?n k 8 g s k c5.您認為在公司環境內衡量個人工作成功的主要標誌是什麼?l.j o9 u t m q4 21.您個人認為在公司獲得晉公升提拔的原因是什麼?6 t j1 3 q6 j f22.對您來說,如何評價...

員工面談制度

第五條將予以晉公升 加薪 表彰或落選員工的面談,由人事部主管或副主管約見到會議室面談。第六條將受到重大處罰員工的面談 員工違反公司規章制度,受嚴重處罰的三天以內約見面談 1 生產崗位普通員工 特殊崗位計時人員除外 由生產部分管副經理與用人車間或部門負責人對其面談 2 職能部門非管理人員 生產系統特殊...