培訓實務提公升管理人員培訓成效

2021-03-04 09:47:25 字數 2280 閱讀 5234

對管理人員的培訓,是企業不可缺少的投資之一。怎樣才能確保培訓投資獲得有效回報,即用什麼樣的模式才能更有效地培訓企業的這些骨幹力量?以下5個問題決定了你的培訓成效。

第一問:30人還是50人?

在決定培訓管理人員之前,首先要明確培訓物件,是企業首腦還是某個部門管理人員,如人力資源部門、財務部門、生產部門等。明確了培訓物件,才能有針對性地設定培訓課程;培訓物件的確定還包括對培訓物件數量的確定,參加培訓的是30人?50人?

或者更多?知道了要培訓的人數是多少,才便於選擇培訓形式。

第二問:培訓目標是什麼?

企業當然應該根據自身發展的需要對人員進行培訓,但不同的管理人員有不同的培訓需要,重複讓乙個管理人員參加他不需要的培訓,無異於浪費資源。企業在確定培訓目標時,要結合企業需要和參加培訓的管理人員需要考慮,爭取制定乙個對企業有利,又讓參加培訓的管理人員真正有收穫的培訓目標。制定了這樣乙個明確的培訓目標之後,通過怎樣的渠道達到這樣乙個目標也就漸漸明晰了。

例如培訓需要管理人員掌握企業管理知識,在現有的基礎上提公升管理能力與管理素質,那麼可以在培訓中設定有效溝通與協調、激勵的原理與實踐、企業決策分析、企業風險分析等工商管理必備知識,企業發展戰略、市場營銷等管理能力專項知識以及熱點討論這類課程,通過專題學習、案例分析達到提公升管理能力的目標。

第三問:培訓內容合理嗎?

在培訓物件和培訓目標都確定的情況下,設定培訓內容說起來應該是一件很簡單的事,而實際上要設定好它們,也並不是想像中的那麼簡單。

首先,培訓物件的不同決定了培訓內容的不同。如果是一批企業首腦們參加的培訓,除了要涉及工商管理知識外,還要多涉及一些國內外經濟形勢分析、行業動態、企業前沿問題、經濟熱點問題,以及企業領導方法與領導藝術、企業家精神、企業家心理等;而假如參加培訓的是財務管理部門的人員,那就不妨多講一些財務管理、資本運營、財務報表、公司融資與決策等方面的內容。

其次,培訓目標的不同也決定了內容設定的不同。假設某一次培訓是針對公司高、中及一般管理人員的培訓,培訓目標是在公司內部建立良好的溝通,那麼,培訓的內容將圍繞著溝通這樣乙個主題進行,可以設定一些案例分析,請專家或成功企業家講溝通技巧,進行互動式討論,讓每乙個管理人員為公司建立更好的溝通平台建言獻策等。

最後,培訓課程的設定還可以將考察企業、學習成功的管理經驗、請成功企業的創業者參與互動式討論等內容包羅進去。

總之,一次培訓不可能讓參訓人員學到所有的東西,有效的培訓應該具有自身的特色和針對性。一些經驗豐富的培訓機構和企業最近推出的頗有特色的培訓專案,在內容設定上就頗具特色。如深圳經理進修學院最近推出的經理職業化培訓,就把培訓內容分為工商管理必備知識和職業能力專項知識兩部分,不僅注重經理人的新理念、新方法的培養,還注重技巧和能力的提公升,注重培訓後的實際運用。

而廣東某資產經營公司,在培養經理人時就注重實地學習國外企業的先進經驗,與南韓三星集團簽定了培訓協議,準備定期派員學習其管理觀念及方法。

第四問:培訓方式靈不靈活?

培訓方式多種多樣,按照培訓與工作的關係可分為在職培訓、半脫產培訓和脫產培訓;在具體的培訓過程中,又可以分為課堂講座、專題研討、案例分析、實地考察、撰寫**等不同的方式。選擇什麼樣的方式可以達到最好效果,可以根據上面的三個步驟來確定。

有效的培訓模式是能夠讓參與培訓的人員全身心參與進來,對培訓產生興趣,即便不能整個身心沉浸培訓之中,也應該能夠在培訓過程中保持集中的注意力。為了達到使參訓人員精力集中的目的,培訓的形式就應該在可能的範圍內保持足夠的靈活性,例如上午我們講了一整個上午的財務報表,大家對**、數字注視了乙個上午,下午就可以適當安排一些相對輕鬆的專題討論、案例分析,不但可以讓大家有吸收消化的時間,還可以加深對上午講課內容的理解,有利於今後在工作中的實際運用。再如可以讓參與培訓的人員一邊聽講座、參觀知名企業,一邊觀察、思考,結合本企業實際,選擇自己感興趣的話題,寫一篇專題**,通過撰寫**加深理解培訓知識,把對培訓內容的感性認識提高到理性認識。

第五問:培訓效果怎麼考核?

培訓結束後,觀察管理人員如何在企業的日常管理中運用學到的管理知識、管理技能,不用說是對培訓的最好考核。而培訓過程中的考核也必不可少,這不僅是對培訓效果的考察,也是對參加培訓的人員有沒有重視培訓、認真配合培訓的有效監督。

考核可以採取筆試、口試、課堂提問、研討發言、商戰模擬和**撰寫情況等形式,其中筆試可採取完成一門課程進行一次筆試的形式,對培訓內容採取各個擊破的戰術;口試、課堂提問和研討發言可採取記分的方法,記入培訓考核的總成績;商戰模擬類似電腦遊戲,把學員分成不同的組,乙個組相當於乙個企業,組裡的每個人擔任企業的不同角色,給每個組一定的資金、土地、原材料,讓學員模擬經營,選址、投資、選料,看誰達到最好的經營效果;**撰寫可以延續到培訓結束後幾周,類似家庭作業的形式,完成後上交。

為了激發管理人員參與和配合培訓的積極性,可以將培訓考核的成績送交企業的人力資源部門,作為企業內部提公升、加薪、獎勵等的參考或依據。

醫院管理人員培訓

醫院管理人員培訓幫助醫院管理人員學歷了解管理各方面的知識,運用管理技能,提高管理能力。1 側重於管理者領導能力的修煉 2 提公升管理者影響下屬行為的能力 3 把握執行的核心要素,形成健康的執行心態 4 科學利用執行工具,有效扮演執行角色 5 構造有效的執行流程,將公司的有效政策,計畫不折不扣地執行下...

管理人員培訓方案

呈 酒店領導 由 人力資源部 至 各部門 時間 2012年11月28日 事宜 關於開展管理人員培訓的事宜 為了打造一支郴州華天大酒店執行力 創新力 凝聚力的高績效的團隊,全面提高管理人員的業務技能及綜合素質,消除職業倦怠感和職業老化症,提公升管理人員的隊伍執行能力,強化員工的企業歸屬感,增強酒店團隊...

管理人員培訓心得

一 員工的無私奉獻 首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業裡宣傳這樣一句話 今天工作不能力,明天努力找工作 把企業發展的好壞與員工利益聯絡在一起,就會讓員工產生愛企...