培訓時間：2-3天
培訓地點：客戶自定
培訓講師：陳馨賢
培訓物件：企業中高層管理者
課程推薦：
主要特點：詳細闡述中層管理人員的操作精髓
案例指導：分析中層管理人員內訓的經典個案
案例訓練：掌握中層管理人員的技能提公升方法
行動建議：中層管理人員培訓的實戰模擬練習
提公升建議：引爆中層管理人員潛力的行動方案
培訓背景：
您承受著巨大的工作壓力，下屬為什麼悠閒而輕鬆？您已經忙得一鍋粥，下屬怎麼卻無動於衷？能力強的員工為什麼總是我行我素？您的下屬之間為何總有那麼多的衝突？
培訓大綱：中層管理人員—中層管理人員培訓課程主內容概括
第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨幹和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理人員者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
分析：中層管理人員培訓案例！
解析：中層管理人員內訓案例!
案例：中層管理人員課程案例分析！
第二部分中層管理人員—中層管理人員培訓課程之管理者的管理技能
一、系統思考能力
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排
二、團隊建設與組織管理
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上，做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.遊戲體驗：體驗式遊戲，讓團隊體會共同目標、信任支援、優勢互補和精幹高效
三、培養員工的能力
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點：ojt(崗上培養)+offjt（集中培訓）+sd（自我啟發）
4.如何制定培育計畫
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析：學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
四、中層管理人員—中層管理人員培訓課程之溝通協調能力
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的四大心態
3.溝通中常見四大誤區
4.溝通中應掌握的十點人性
5.溝通中應掌握的十點技巧
6.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
五、有效激勵員工
1.激勵的原理：刺激—需求—行動
2.激勵理論：xy理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論：如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
六、執行與控制
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節：事前（**問題）、事中（解決問題）、事後（例外事件例行化）
6.案例分析：從「質量事故」和「計畫拖延完成」看，如何進行過程控制，以避免死後驗屍
討論：中層管理人員經典案例討論!
分組：中層管理人員培訓案例學習指南
分析：中層管理人員學習中的八大陷阱！
第三部分領導力素質提公升
1.領導力：領導力之道&領導力之術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提公升個人影響力的五個方面
5.領導的四種型別
中層管理人員培訓計畫
一 培訓目的 配合組織流程化建設和職業化人才的培養程序，提公升中高層管理人員的領導力 執行力，使中層管理者全面掌握科學的管理方法，掌握團隊建設的方法，從而有效處理團隊衝突，提公升中高層管理人員的領導力 執行力，提公升團隊績效。二 培訓物件 暫定80人參加培訓 總部職能部門主任 副主任，分校校長 副校...
三天中層管理人員培訓
第一章 什麼是管理 管理的實質是什麼 管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理第二章 如何管理心態 如何才能快速的提高下屬的工作績效？如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極？如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應付？如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責任 合理完善的制度建設是乙個長期 持...
中層管理人員培訓企劃案
企劃案辦公室 二 一 年十一月 1.培訓目的 通過培訓，使中 高層管理人員了解現代管理的本質 特性及其發展趨勢，調適角色期待，規範管理行為，提公升執行能力，掌握人際溝通 公文寫作的方法與技巧，熟悉政務禮儀，提高綜合素質。2.培訓物件 2.1市局 公司 中層管理人員 2.2各縣 市 區 局 營銷部 領...