學習課程：企業規範化管理
單選題1.企業在做流程設計時需要秉承的原則是( ) 回答：正確
1. a 實用原則
2. b 簡明原則
3. c 無邊界原則
4. d 以上都包括
2.企業員工打卡、支取工資等具體細節上的流程屬於( ) 回答：正確
1. a 核心業務流程
2. b 主營業務流程
3. c 日常工作流程
4. d 以上都不正確
3.通常情況下對企業的規章制度破壞力最大的是( ) 回答：正確
1. a 員工不遵守制度
2. b 管理者濫用權利
3. c 制度執行不暢
4. d a和c都正確
4.寶塔式的組織結構自身的缺點會使企業產生哪些問題( ) 回答：正確
1. a 各部門都會最大限度的利用總公司的資源
2. b 部門建設越健全，部門之間的問題摩擦就越大
3. c 有效溝通和優選授權不通暢
4. d 以上都包括
5.在控制系統的設計過程中，其控制決策**於( ) 回答：正確
1. a 對系統內的資訊收集
2. b 對系統外的資訊收集
3. c 對整體市場的資訊收集
4. d 以上都包括
6.企業在對員工進行崗位價值分析時，主要應考察員工的( ) 回答：正確
1. a 對公司戰略意圖和戰略目標的貢獻
2. b 學歷和資歷
3. c 崗位在社會中的稀缺程度
4. d 風險的承擔
7.規範化管理系統的六大系統重要性程度有所不同，其中最重要的是( ) 回答：正確
1. a 戰略規劃的規範
2. b 管理控制的規範
3. c a和b都正確
4. d a和b都不正確
8.我國企業的組織結構大部分都是( ) 回答：正確
1. a 寶塔式結構
2. b 扁平式結構
3. c 啞鈴式結構
4. d 矩陣式結構
9.企業做流程設計的時候要把它提高到戰略的高度，並且由( ) 回答：正確
1. a 專門的部門去統籌整個公司的流程體系
2. b 任何乙個部門自己設計自己的流程
3. c 企業最高層親自設計流程
4. d 基層員工參與設計流程
10.主營業務的作業流程如果出現問題，對企業的影響是( ) 回答：錯誤
1. a 影響整個公司的戰略意圖
2. b 威脅企業的收入，帶來財務的流動性風險
3. c 妨礙企業的日常運轉
4. d 以上都不正確
11.對企業作業流程進行優化的關鍵原則是( ) 回答：正確
1. a 優化的持續性
2. b 嚴肅及時地整改
3. c a和b都正確
4. d a和b都不正確
12. 產品從第一道工序到最後完工，按照先後順序依次進行，這是( ) 回答：正確
1. a 推式流程設計
2. b 拉式流程設計
3. c 跳躍式流程設計
4. d 連續式流程設計
13.企業規模大小不同，在做流程設計時可以( ) 回答：正確
1. a 隨意採取三個層次或兩個層次的流程設計
2. b 大公司必須按照三個層次設計流程，中小型企業可以把一級流程和二級流程合併
3. c 都必須嚴格按照三個層次進行流程劃分
4. d 以上都不正確
14.為了有效及時地追查出問題的環節和部門，企業要( ) 回答：正確
1. a 確定各部門的負責人
2. b 構築業務和職能部門的關係矩陣
3. c 定期拜訪客戶
4. d 以上都不正確
15.公司戰略分析系統要對哪些專案進行分析( ) 回答：正確
1. a 企業未來發展的機會和威脅，強勢和弱勢
2. b 競爭對手擁有的資源
3. c 企業的核心競爭力和核心能力
4. d 以上都包括
企業規範化管理
課程提綱 通過本課程，您能學到什麼？第一講企業的規範化管理概述 1.規範化管理系統的內容及側重 2.企業戰略規劃系統的規範化 第二講程式流程系統的規範 一 1.程式流程系統的規範概述 2.流程設計的原則 3.流程設計例項 核心流程框架分析 第三講程式流程系統的規範 二 1.流程設計例項 流程再造的流...
企業規範化管理答案
1.企業一般在以下哪些時候要對員工進行任職資格考察 c a和b都正確 3分 2.對公司戰略意圖起確定性作用的流程是 a 核心業務流程 3分 3.企業在外地設定的辦事處 外企在我國設立的代表駐等組織適合採用 a 寶塔式結構 3分 4.當企業發展壯大，總經理越來越忙，日理萬機的時候，這時他最需要的是 b...
關於企業規範化管理
競爭中立於不敗之地。企業管理是乙個系統工程，要使這個系統工程正常運轉，實現高效 優質 高產 低耗，就必須運用科學的方法 手段和原理，按照一定的運營框架，對企業的各項管理要素進行系統的規範化 程式化 標準化設計，然後形成有效的管理運營機制，即實現企業的規範化管理。1.企業規範化管理概念 1.1企業管理...