（一）志願者服務基本要求
1、具備參加志願者服務隊專案及活動相適應的基本素質；
2、自覺維護學院、團組織、志願者組織和志願者的形象；
3、服從安排，遵守志願服務組織的有關規章制度；
4、具有一定的組織協調能力、口頭和文字表達能力和應變能力。
5、思想積極進步，集體觀念強；
6、文明服務，維護志願者的社會形象；
7、有信念、有責任，積極自願為社會和他人提供服務和幫助；
8、學習成績優良，無違紀現象；
9、準時參加志願者組織的服務專案及活動，按時到會，不缺席；
10、應持互相幫助的平等精神，不應有「施予」的心理和「救世主」的態度。
11、應盡量了解服務物件，明白其真正需要，常設身處地為服務物件著想，在提供服務時，應尊重服務物件的意見，不應用自己的想法去強加別人。
12、要尊重服務物件的隱私權，不應隨意公開服務物件的情況或資料。
13、要盡量與服務物件保持良好的關係。
14、服務中要盡已所能，力求工作中的盡善盡美。
15、尊守國家的法律、法令、法規，做合格公民；
16、廉潔自律，不任何理由收取服務物件的錢物；
（二）志願者儀容與著裝
1、志願者應儀態端正、講究衛生，妝容得體。
2、志願者應按照統一標準穿戴志願者服裝。
3、志願者服裝只能在志願時段穿著，不得隨意改裁、塗鴉，更不得將服裝轉作他用。
4、志願者的服裝應做到整潔、配套、規範。
（三）志願者行為與舉止
1、遵守殘聯及其他活動場所的工作制度，按照志願
者職責要求，文明服務。
2、絕不允許利手志願服務之便，開展**、營銷、傳播不良言論等有違志願者精神的任何活動，絕不允許以志願服務收取服務費用。
3、自覺遵守文明公約，不講粗話，髒話， 不隨地吐痰,不在公共場所吸菸喧嘩；
4、對所有的服務物件保持尊重、平等、熱情的態度，按照職責規定提供志願服務。如果不能解決的情況，要盡可能為服務物件聯絡相關人員或者尋求有效的解決辦法。
5、與其他志願者之間，相互尊重、關心和鼓勵，團結協作，密切配合，共同完成好服務任務。
工作行為準則
1.時勢造英雄，英雄靠團隊。2.沒有卑微的工作，只有卑微的態度。3.每天多做一點點，多做一點沒問題。4.品質第一，交期第二，成本第三。5.不以任何藉口為理由。6.敷衍領導就是欺騙自己。7.公司是船，我在船上。8.把職業當成事業，做好手上的事情比跳槽更有價值。9.時刻保持職業危機感，把創新當成習慣。1...
禮儀行為準則
由於公司大部分員工活動都在公眾地方以及在來訪客人的注視之下進行，每位員工在任何地方 時間都應表現出整齊清潔的儀容。為統一本公司員工的儀容，達到服飾整齊劃 一 儀容端莊 舉止得體的目的，特制定本行為規則。第一條 著裝標準 1 公司有發放工作服的員工上班時間一律穿著工作服。襯衣鈕扣扣至上面第二粒，夾克拉...
TESCO行為準則
黃驊震龍炊具 培訓記錄表 培訓日期 2011年2月15日 培訓地點 車間培訓情況記錄 專案部門培訓輔導員參加培訓人員培訓內容 tesco行為準則培訓公司各部門高建民 管理人員和所有員工 tesco行為準則 工作時間 1 每週最長工作時間為60小時 包括加班時間在內 如果當地法律規定的周最長工作時間 ...