由於公司大部分員工活動都在公眾地方以及在來訪客人的注視之下進行，每位員工在任何地方、時間都應表現出整齊清潔的儀容。為統一本公司員工的儀容，達到服飾整齊劃
一、儀容端莊、舉止得體的目的，特制定本行為規則。
第一條、 著裝標準
1、 公司有發放工作服的員工上班時間一律穿著工作服。襯衣鈕扣扣至上面第二粒，夾克拉鍊也必須拉至上面第二粒鈕扣的相當位置。上衣必須戳在褲子之內，保證整齊。
2、 工作服必須經常保持整齊、清潔，鈕扣必須完整，裂縫及窟窿必須補好。穿著私人服務的標準須得到部門經理的許可。
3、 員工穿皮鞋必須著襪，皮鞋保持搽亮，襪子經常換洗；女員工穿涼鞋時可不著襪。
4、 員工上班不可穿著奇裝異服，不可穿著短褲及拖鞋。女員工不可著坦胸露背裝及超短裙。
第二條、 個人衛生及清潔
1、 員工應勤洗澡，保持良好的個人衛生習慣。
2、 每天刷牙一次或以上，正確的牙齒保健對良好的儀容也很重要。
3、 可以適量使用香水，但不可過量。
4、 男員工不可留長髮，女員工長髮者必須束髻。頭髮保持整潔乾淨，不染髮（黑色除外）及有新潮髮型。
5、 指甲經常清潔、修剪，不可留長指甲。
6、 男員工每天要刮鬍子，保持面部乾淨。
第三條、 禮貌準則
1、 員工之間要禮貌共處，上下班應互致問候語、告別語。
2、 下級遇見上級領導應主動問候，並讓道於上級先行。
3、 公司有重要客人來訪時，辦公室人員一律起立，面帶微笑，微微鞠躬致意，對客人做到有問必答，答必詳實。
4、 員工應在貴賓坐下後方可落座。
5、 上級領導在召開會議、會見客人時，非不得已之重要事情，不可打擾。
第四條、 接聽**要領
1、 鈴聲響三聲之內接聽。
2、 **接聽步驟
a、 「您好！康柏斯，請問找哪位？」
b、 轉接**時說「請稍等！」
c、 確認對方姓名時說「請問您貴姓？」
d、 聽不清對方聲音時說：「請您再說一遍！」
e、 對方要找的人不在時說「抱歉，他現在不在。」、「抱歉，他正在接聽另乙個**。」或「抱歉，他正在開會。」
f、 要請對方留言時說「請您留個話，好嗎？」
g、 以上幾例為一般用語，各人可根據情況參考應用。
第五條、 行為準則
1、 員工要養成隨手關門，隨手關燈，隨手關水的良好習慣。如廁所完畢後應隨手沖洗。
2、 不得在指定場所外吸菸，禁止吸遊煙。
3、 不可將雙手插於褲袋內到處遊逛。
4、 員工必須保持公共衛生，禁止隨地吐痰、亂扔垃圾，應共同努力保持良好的公司環境衛生。
5、 辦公桌上的檔案、物品必須排放整齊。下班後鎖好辦公桌，椅子推入桌下。
6、 禁止在公共設施區域大聲喧嘩、吵鬧。
7、 車間內禁止吃東西，員工要飲水、吃東西必須在休息時間及指定區域。
8、 禁止在走路時推擠、嬉戲。
9、 員工用餐時，進入餐廳依序排隊，禁止插隊、推擠。
10、 用餐時不可腳踏餐桌、椅，用餐結束後應將桌面收拾乾淨，保持地面衛生，桌椅就定位，剩餘飯菜不可隨意棄置，應倒入指定盛裝物內。
第六條、 處罰規定
1、 幹部予以口頭警告二次（含）之後，仍不遵守禮儀行為準則者，處以50元罰款。
2、 一般員工予以口頭警告一次之後，仍不遵守者，處以20元罰款。
第七條、 以上未規定之事項，按《員工工作規則》處理。
第八條、 本辦法於2023年8月1日制定實施。
總經理管理部
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