1、行為導向型的評價方法主要有( )。
a.行為觀察法
b.行為錨定等級評價法
c.關鍵事件法
d.直接指標法
e.目標管理法
參***：a,b,c
2、經濟執行主體可以分為( )三個層次。
a.個人 b.工會 c.企業 d.社會 e.投資人
參***：a, c, d
3、有三種面談的形式或用來收集工作分析資料，它們是( )。
a.個別面談、集體面談、管理人員面談
b.個別面談、集體面談、下屬人員面談
c.個別面談、下屬面談、管理人員面談
d.下屬面談、集體面談、管理人員面談
參***：a
4、周歲 b.
5、在人力資源管理成本核算中，人力資源的( )是兩個最基本的概念。
a.原始成本與重置成本
b.直接成本和間接成本
c.可控制成本與不可控制成本
d.實際成本與標準成本
參***：a
6、定員標準的形式一般可分為( )。
a.單項定員標準和綜合定員標準
b.單位用工標準和服務比例標準
c.企業定員標準和單位用工標準
d.行業通用標準和企業定員標準
參***：b
7、經濟執行主體可以分為( )三個層次。
a.個人 b.工會 c.企業 d.社會 e.投資人
參***：a, c, d
8、開發主要是指管理開發，指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。
a.傳授觀念 b.傳授技能 c.傳授知識 d.傳授經驗
參***：c
9、( )不屬於人力資源部對績效考核**進行必要的檢查的內容。
a.考核指標的相關性
b.考核標準的準確性
c.考核**的簡捷程度
d.考核中各單位主管就履行的責任
參***：d
10、( )適用的物件是中層以上管理人員。
a.榜樣法 b.角色扮演法 c.視聽法 d.安全研討法
參***：d
11、如果乙個部門以利潤為中心，那麼，最好採用( )。
a.事業部制的結構或形式
b.複雜的結構或形式
c.直線制的結構或形式
d.矩陣的結構或形式
參***：a
12、庫克曲線的研究物件是組織中的( )
a.管理人員 b.大學生 c.研究生 d.一般科研人員
參***：c
13、旨在確保企業在適當的時間獲得適當的人員的人力資源管理環節是( )。
a.人員選拔 b.培訓與開發 c.職業生涯管理 d.人力資源規劃
參***：d
14、以下說法正確的是( )。
a.招聘總成本=直接成本+間接費用
b.工作規範與工作說明書在內容上不能出現重疊
c.培訓與開發的需求分析由工作任務需求分析和人員需求分析兩部分組成
d.在制定薪酬體系的六個基本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結構設計之前進行
參***：a
15、績效考核的第乙個步驟是( )。
a.組織診斷 b.建立績效標準 c.工作程式分析 d.考核人員的培訓
參***：b
16、各職能部門在績效管理方面的主要責任是( )。
a.及時對員工進行績效反饋
b.調整部門與員工的工作計畫
c.處理員工在績效考核方面的申訴
d.確保績效考核制度符合法律要求
e.提供與績效考核有關的培訓和諮詢
參***：a, b
17、在培訓需求調查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反應中可以預估他們對培訓的支援程度
a.接受程度 b.態度 c.看法 d.態度和看法
參***：d
18、對招聘中實行雙向選擇的好處，描述正確的是( )
a.使企業不斷提高效益，增強吸引力
b.使勞動者努力提高科學文化知識、技術業務水平
c.使企業改善自身形象 d.使勞動者身體強健
e.使企業改善自身形象
參***：a, b, c, e
19、人力資源與其他資源不同，具有( )等特徵。
a.戰略性、能動性和被開發的無限性
b.戰略性、能動性和被開發的有限性
c.積極性、創造性、可用性和無限性
d.積極性、主動性、創造性和有限性
參***：a
20、我國勞動法規定的勞動年齡為( )
a.21、正式組織的本質特徵是( )。
a.個人所提供的心理狀態
b.個人所提供的思維習慣
c.個人所提供的行為習慣
d.貫徹按勞分配原則
參***：d
22、訂立勞動合同必須主體要合法、( )的合法。
a.約定條件 b.法定條款 c.條件 d.內容
參***：d
23、( )適用的物件是中層以上管理人員。
a.榜樣法 b.角色扮演法 c.視聽法 d.安全研討法
參***：d
24、可能會影響到績效考核的工作特徵包括( )。
a.企業規模
b.崗位在組織與企業中的地位
c.人員流動情況
d.利潤與產值完成情況
參***：b
25、勞動定額的基本表現形式有( )。
a.時間定額
b.看管定額
c.服務定額
d.產量定額
e.消耗定額
參***：a, d
26、為了獲得過去行為的寫照，面試考官應當避免提出的問題是( )。
a.「你是怎樣看待部門之間出現的不合作現象的?」
b.「當你的工作得到了不好的反饋時，你是怎麼做的?」
c.「請舉乙個你親身經歷過的部門合併中人員重組的事例。」
d.「在你所承擔的專案中，你是怎樣獲得技術部的支援和幫助的?」
參***：c
27、勞動定額的基本表現形式有( )。
a.時間定額
b.看管定額
c.服務定額
d.產量定額
e.消耗定額
參***：a, d
28、如果乙個部門以利潤為中心，那麼，最好採用( )。
a.事業部制的結構或形式
b.複雜的結構或形式
c.直線制的結構或形式
d.矩陣的結構或形式
參***：a
29、能否確保培訓經費的**和能否合理地分配及使用經費，直接關係到( )，而且也關係到培訓者與學員能否有很好的心態來對待培訓。
a.培訓的規模
b.培訓的水平
c.培訓的程度
d.培訓的信度
e.培訓的效果
參***：a, b
30、正式組織的本質特徵是( )。
a.個人所提供的心理狀態
b.個人所提供的思維習慣
c.個人所提供的行為習慣
d.貫徹按勞分配原則
參***：d
31、我國勞動法規定的勞動年齡為( )
a.32、( )不屬於人力資源部對績效考核**進行必要的檢查的內容。
a.考核指標的相關性
b.考核標準的準確性
c.考核**的簡捷程度
d.考核中各單位主管就履行的責任
參***：d
33、為了獲得過去行為的寫照，面試考官應當避免提出的問題是( )。
a.「你是怎樣看待部門之間出現的不合作現象的?」
b.「當你的工作得到了不好的反饋時，你是怎麼做的?」
c.「請舉乙個你親身經歷過的部門合併中人員重組的事例。」
d.「在你所承擔的專案中，你是怎樣獲得技術部的支援和幫助的?」
參***：c
34、目標管理法的步驟是( )
a.制定戰略目標→制定組織規劃目標→實施控制→分析回顧目標
b.制定組織規劃目標→制定戰略目標→實施控制→分析回顧目標
c.制定戰略目標→制定組織規劃目標→分析回顧目標→實施控制
d.分析回顧目標→制定戰略目標→制定組織規劃目標→實施控制
參***：a
35、生產工人參與計畫制定，自行決定生產目標、作業程式、操作方法、檢驗衡量工作質量和數量，並進行經濟核算。這種做法屬於( )
a.橫向擴** b.工作豐富化 c.縱向擴大化 d.工作滿負荷
參***：c
36、我國勞動法規定的勞動年齡為( )
a.37、開發主要是指管理開發，指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。
a.傳授觀念 b.傳授技能 c.傳授知識 d.傳授經驗
參***：c
38、由於現代企業越來越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來越重要。
a.結構化 b.非結構化 c.半結構化 d.單獨面試
參***：b
39、能否確保培訓經費的**和能否合理地分配及使用經費，直接關係到( )，而且也關係到培訓者與學員能否有很好的心態來對待培訓。
a.培訓的規模
b.培訓的水平
c.培訓的程度
d.培訓的信度
e.培訓的效果
參***：a, b
40、開發主要是指管理開發，指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。
a.傳授觀念 b.傳授技能 c.傳授知識 d.傳授經驗
參***：c
41、關於團隊，表述正確的是( )。
a.成熟的團隊傾向於對革新思想持保守、封閉的態度
b.團隊成員可根據自己的專業技術水平和愛好扮演某種單一角色
c.優秀的團隊領導者能澄清目標和價值觀，確保團隊成員不偏離目標
d.團隊成員可將個人利益與團隊利益相結合，以最大限度達到團隊目標
e.工作團隊是正式的工作群體，但並非任何正式工作群體都可稱之為團隊
參***：a, c, d, e
42、周歲 c.
43、正式組織的本質特徵是( )。
a.個人所提供的心理狀態
b.個人所提供的思維習慣
c.個人所提供的行為習慣
d.貫徹按勞分配原則
參***：d
44、勞動定額的基本表現形式有( )。
a.時間定額
b.看管定額
c.服務定額
d.產量定額
e.消耗定額
參***：a, d
45、以下說法正確的是( )。
a.招聘總成本=直接成本+間接費用
b.工作規範與工作說明書在內容上不能出現重疊
c.培訓與開發的需求分析由工作任務需求分析和人員需求分析兩部分組成
d.在制定薪酬體系的六個基本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結構設計之前進行
參***：a
46、周歲 d.
47、為了獲得過去行為的寫照，面試考官應當避免提出的問題是( )。
a.「你是怎樣看待部門之間出現的不合作現象的?」
b.「當你的工作得到了不好的反饋時，你是怎麼做的?」
c.「請舉乙個你親身經歷過的部門合併中人員重組的事例。」
2023年員工關係管理必備
1 周歲 參 b 2 目標管理法的步驟是 a.制定戰略目標 制定組織規劃目標 實施控制 分析回顧目標 b.制定組織規劃目標 制定戰略目標 實施控制 分析回顧目標 c.制定戰略目標 制定組織規劃目標 分析回顧目標 實施控制 d.分析回顧目標 制定戰略目標 制定組織規劃目標 實施控制 參 a 3 由於現...
2023年員工關係計畫
一 目的 1 不斷加強並完善現有員工關係，為員工間和公司與員工間搭建更加通暢的溝通平台，提高員工滿意度。2 增強員工的歸屬感，營造更加團結 協作的團隊精神。3 提公升企業凝聚力，建立企業特有的文化氛圍。二 執行責任人 主導 人力資源部 協助 各部門 二 員工關係專案介紹 一 新員工入職訪談 1 訪談...
30466員工關係管理複習
第1章員工關係管理概論 1.員工關係的概念 員工關係是社會關係在企業這個組織系統中的特殊表現形式，是20世紀初期西方學者從人力資源管理角度提出的，取代 勞資關係 的概念。p1 2.員工關係的本質 是雙方合作 衝突 力量和權力的相互交織。p2 3.員工關係的基本含義 是指管理方與員工及團體之間產生的，...