論班主任工作中的談話策略

交談與傾訴，是人類資訊交流的平台與橋梁，同樣也是班主任與學生聯絡的基本方式與重要手段。能以談「解疑惑」、「規言行」、「正視聽」，無疑應成為班主任必備的重要技能。好的談話，能切中利弊、化曲為直、事半功倍，往往體現出班主任與學生的親和力，成為師生間情感調節的潤滑劑。

那麼，怎樣談話才能談出問題，收到實效呢？筆者以與學生個別談話為例，結合自身長期的班主任工作經驗，總結出談話的八條策略方式，供同行參考。

一、選準要點、談話有據

據，指根據、依據，也是談話的中心要點。與學生的每一次談話，不能都是隨感而發，言隨興起。有的老師偶爾遇見學生，叫住就談，但剛一談又覺得無話可說，只好隨意點染，匆匆作罷。

究其原因，在於缺乏談話的依據。實際上，談話的依據正是談話的起點，如學生的成績下滑、違紀行為、思想問題等等，都是談話的「據」。找到據才有話可談，有事可論，有理可講，從而才能切中問題實質，展開分析思辨。

否則，談話就會離題萬里，讓學生感覺老師是在「找茬」，只能增加學生的厭煩和牴觸。同時，每次談話的中心問題不能太多，一次談話不可能面面俱到，那樣會顯得繁瑣冗長，這時應該注意篩選，找到問題的真正中心和最佳切入點。

二、有備而來、素材充分

素材，是談話依據的物質基礎。確定好了談什麼後，就應著手準備談話要用到的材料。如學生成績下降了，談話時就應準備好成績質量分析表，落實好資料材料，談話才有可分析性和說服力。

班主任在收集材料時，一定要注意實事求是，要從學生、班委幹部、科任老師、家長等多方面了解資訊，盡可能全面、客觀、公正，切不可道聽途說，主觀臆斷。材料不準確、不客觀，對學生一味苛責，往往會激起學生的逆反心理，使談話陷入被動和僵局。

三、因情因景、創造條件

談話總是在現實環境中進行的。因此，談話前一定要選好時間、地點、場合和學生易於接受的方式。在師生的現實交流中，學生不僅僅只是意見的接受者，還是雙方溝通的主動者，要尊重學生受教育的地位和權利。

談話的時間可選在課餘，盡量不耽擱學生的學習。談話的地點可在辦公室、操場、教室等場所，有時還要避開其他同學，切忌在個人宿舍與異性學生單獨談話。談話過長，最好能讓學生坐下來，與其面對面，才能心連心，才能放下師道尊嚴的架子，真正走入學生的心靈深處。