內部培訓需求分析報告
一、基本情況
為滿足處室內部員工自我提公升的需求，制定合理的培訓計畫，\後勤組人員利用兩天的時間進行了培訓需求調查。
1、調查方式及調查物件
本次調查採取問卷調查法，對19名普通科員進行了培訓需求調查。
2、問卷大綱結構及內容
問卷大綱結構分為兩部分，第一部分是培訓組織與安排，重點了解員工對培訓組織方面的要求；第二部分是培訓需求資訊，主要了解員工自身提公升需求及對培訓的期望和建議。
二、需求調查分析結果
1、培訓組織方面
（1）培訓頻率
希望半個月組織一次培訓的人數是13人，佔所有訪談人員總人數的68%，所佔比重最大；希望每月組織一次培訓的人數是4人，佔所有訪談人員總人數的21%，其次是每週一次，再次是兩個月一次均為1人，排在最後。
（2）培訓時長
10人希望培訓時長為2小時，佔所有受訪者人數的53%，人數最多，所佔
比例最高；5人希望培訓時間為1小時，所佔比例為26%； 3人覺得時間安排根據課程內容而定，所佔比例為16%；；1人認為培訓時長安排為3小時，佔所有接受訪談人員總人數的5%；
（3）培訓形式
14人傾向於案例分析教學法，佔所有受訪者總人數的74%，所佔比例最高；4人比較傾向於拓展訓練，所佔比例為21%；3人希望採用座談會的方式進行培訓，所佔比例為16%；1人希望進行課堂講授，所佔比例為5%；1人對培訓方式沒有要求，所佔比例5%。
（4）培訓效果影響因素
11人次認為培訓內容的實用性對培訓效果的影響最大，佔所有受訪者總人數的58%，所佔比例最高；7人次認為培訓講師的授課水平對培訓效果影響最大，所佔比例為37%；6人次認為員工的參與程度對培訓效果的影響最大，所佔比例為32%；4人次認為培訓組織與服務對培訓效果的影響最大，所佔比例為21%；
3人次認為領導的重視程度對培訓效果的影響最大，所佔比例為16%；2人次認為培訓效果的跟進對培訓效果本身影響最大，所佔比例為11%.
（5）培訓方法
13人次認為最好的培訓方法是由公司內部有經驗的人講授，佔所有受訪總人數的68%，所佔比例最高；7人次認為最好的培訓方法是部門內部組織經驗交流與分享討論，所佔比例為37%;2人次認為最好的培訓方法是安排受訓人員到外部機構集中受訓，所佔比例為11%;1人次認為最好的培訓方法是要求外部講師到公司集中授課，所佔比例為5%。
（6）培訓講師
8人次認為培訓講師最好根據培訓內容而定，佔所有受訪總人數的42%，所佔比例最高；6人次認為培訓講師應由經驗豐富的職業培訓師擔任，所佔比例32%，5人次認為培訓講師應由本處室優秀員工擔任，所佔比例26%；3人次認為培訓講師應由本處室主管擔任，所佔比例16%；
2人次認為培訓講師應由本部門主任擔任，所佔比例11%。
（7）講師授課特點
18人次認為講師授課主要應該實踐性強，有豐富的案例輔助，佔所有受訪
總人數的95%，所佔比例最高；1人次分別認為應該理論性強，並且具有系統性和條理性，佔比例5%；1人次認為講師授課應該激情澎湃，具有感染力和號召力，佔比例5%。
（8）擔任培訓講師的意願
13人次認為如果有需要非常願意擔任培訓講師，不僅可以鍛鍊自己，還能分享知識，佔受訪總人數的68%，比例最高；5人次需要考慮一下，所佔比例為26%；1人次認為願意擔任培訓講師，但是沒有時間，所佔比例為5%。
（9）培訓效果評價
11人次傾向於交心得體會來檢驗培訓效果，佔所有受訪者總人數的58%，所佔比例最高；3人次較傾向於閉卷考試，所佔比例為16%；3人傾向於問卷調查，所佔比例為16%；2人傾向於知識競賽的方式來檢驗培訓效果，所佔比例為11%；
2、培訓需求資訊
本次培訓需求調查中獲得的培訓需求有兩種**：一是調查員根據受訪者回答問題過程中分析出來的需求，二是員工自己提出的需求。
（1）崗位專業技能培訓
注：其他專案中的詳細內容請見附表一。（2）遇到的問題或困難
注：其他中的詳細內容請見附表二。（3）希望提公升哪些方面的能力
注：其他中的詳細內容請見附表三。（4）綜合後培訓需求結果
①通用類技能
②崗位技能
注：其他中的詳細內容請見附表四。
三、調查結果
1、培訓組織方面
（1）培訓頻率：每半個月組織一次培訓；
（2）培訓時長：控制在2小時左右；
（3）培訓形式：可優先考慮案例分析，其次是拓展訓練，再次是視座談會，具體形式可根據課程內容進行選擇；
（4）培訓效果的影響因素：增強培訓內容的實用性，結合企業實際
（5）培訓方法;由公司由經驗的人員進行授課
（6）培訓講師：根據培訓內容而定
（7）授課特點：講師應該多以案例做輔助進行授課，盡量與實際相結合。
（8）擔任培訓講師的意願；如果有需要的話，大家都很願意擔任講師
（9）培訓效果檢驗的方式：可採取寫培訓心得的形式，其次是筆試測驗或問卷調查，最後是知識競賽。
2、根據培訓需求資訊制定2023年上半年培訓思路
2023年4-6月監察處內部培訓主要以提公升本崗位專業技能為主，根據調查需求特作以下建議：
第一、公司的組織框架、相關規章制度、部門職責及工藝流程、裝置知識等內容是大家都應該掌握的基礎知識，建議邀請專業人事進行講解，計畫在4月份進行。
第二、調查、審理案件的方式方法及相關監察方面的法律法規也是本處室員工亟待培訓的內容，計畫在5月份進行。
第三、溝通技巧是普遍需求的課程，也是需求最多的內容，建議在5月份進行；
第四、團隊協作能力訓練依然是團隊建設的重點，建議在6月份進行培訓第
五、工作方法和時間管理有所欠缺，建議從時間管理的角度為切入點進行講解提高工作效率的相關內容，計畫6月份進行；
第六、培訓需求調查中涉及到的自身崗位技能提公升方面的需求，建議自學。
四、培訓計畫詳見附表
附表一您認為在崗位專業技能上需要進行哪些方面的培訓？
附表二您本人在日常工作中經常遇到的問題或困難？
附表三希望提公升那些方面的能力？
培訓需求分析報告
員工培訓需求分 析報告目錄 第一章需求分析實施的背景1 第二章培訓需求分析的目的1 第三章培訓需求分析的實施的方法和流程1 第四章培訓需求結果分析1 第五章今後培訓工作的重點及改進的方法10 第五章附錄14 第一章培訓需求分析的背景 1 神洲七星酒店是乙個新的即將開業的新酒店，新招聘錄用的員工在知識...
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