年度培訓需求分析報告

2022-07-04 19:09:03 字數 2380 閱讀 9381

第一部分調查簡介

一、調查背景和目的:為針對企業2023年度培訓課程的實施,確保培訓內容切實可行,培訓內容更有針對性,為年度培訓計畫的制訂提供依據。

二、調查時間:

調查問卷傳送:2023年3月21日

調查問卷收回:2023年3月23日

調查報告撰寫:2023年3月27日

三、調查物件:

部分員工和企業管理者, 欲多方位、多渠道的獲取相應層級的培訓需求和資訊,經過資料整理分析,基本能反應客觀事實和大部分同事對培訓工作的評價和期望。

四、調查方式:

發放紙質問卷和郵件調查問卷填寫後**,員工採用紙質問卷形式,對於企業管理者採取郵件問卷的形式,隨後進行統計分析。共發放紙質調查問卷35份,**33份,**率94.3%;郵件調查問卷發放8份,**7份,**率87.

5%;總體**率90.9%,基本能代表大部分同事的需求及建議。

第二部分培訓需求調查統計結果及分析

具體培訓需求資訊統計分析如下:

1、 下列培訓課程中那些課程對您勝任當前工作(個人發展)最重要?

關於培訓課程傾向選擇:從圖中可以看出員工與管理者比較注重組織管理和財務管理方面。

2、 下列課程類別中的課程哪些對您開展(目前工作)最重要?

對於開展和勝任目前工作比較傾向於學習溝通技巧和執行力等這些課程,這說明對如何處理人際關係和做好部門溝通變得極為緊迫和需要,,有效地溝通需要掌握相關的知識和技巧。

3、 人力資源部分:

從表中可以看出績效管理與評估、勝任技術及應用和人員規劃與工作分析在人力資源部分所佔的比重比較大,這也說明這幾項在現代企業管理中的重要性,因此在實施培訓時要加以關注。

四、法律類:

從上圖可以知道企業合同風險防範的人數較多,這直接關係到個人的切身利益和企業

的長遠利益,員工們對法律的了解不夠,因此要加大有關法律知識的宣傳與教育。

五、統計與審計方面:

由上圖可以得知內部審計與風險控制所佔的人數最多,在培訓時要加強這方面的教育。

六、行政文秘類:

由圖可知,商務英語應用和商務寫作、高效會議溝通技巧比重較大,隨著經濟全球化地日益發展,對行政文秘的要求也越來越高,不僅要懂得商務寫作等一般性的工作而且還要能夠與外企進行交流,溝通技巧在無論在工作中還是在生活中都不可小覷。

七、專案管理類:

上圖可以清晰地知道專案管理的九大知識體系的比重最大,因此要加強這方面的培訓包括專案組合管理、專案成本管理、專案人力資源管理、專案範圍管理、專案質量管理、專案風險管理、專案時間管理、專案溝通管理、專案採購管理。

根據培訓需求問卷的調查結果統計製成如下**:

以上紅色內容為培訓需求較高的專案,在實施培訓時要重點關注。

八、(一)對培訓的評價和期望:

1、 您認為,最有效的教學方法是什麼?

2、 您認為目前阻礙您工作績效的主要因素是什麼?

3、您認為對於某一門課程來講多長時間比較合適?

4、您接受培訓時傾向於選擇哪種型別的講師?

5、您認為過去一年參加的培訓課程最讓您滿意的是?

6、您認為過去一年參加的培訓課程最讓您不滿意的是

7、您認為培訓時間安排在什麼時候比較合適?

8、您認為乙個月參加培訓累計時間為多長比較合適?

(二)、對培訓工作的建議:

1、員工和管理者對培訓工作的必要性已經取得了高度一致的認可;

2、培訓形式上建議從實際出發,採取案例分析、情景模擬中的一種或多種培訓形式;

3、可以聘請實戰知名企業高管和本職位優秀員工或專家,因為員工需要的不是理論上的東西而是實戰的知識和經驗;

4、培訓的組織和服務一定要周到,不僅能夠有利於培訓工作的順利進行,還在一定的程度上反映的組織的效率水平;

5、培訓時間最好在上班期間最好,因為對於受訓者來說希望培訓時間不耽誤個人休息時間,這代表了大多數人的意願傾向,值得後續做培訓計畫時參考。

6、單次培訓時間盡量控制在4-7小時以內,在培訓時要控制好時間否則反而影響培訓的效果;培訓規模以及頻率上盡量區分管理層與員工不同的要求,員工培訓可以安排每月一次或每季度一次(視實際情況而定)。

第三部分結論

通過對調查問卷的統計與分析,我們得出以下結論:

1、在對課程內容的選擇上,組織管理、總部治理模式和財務管理等課程受到了更多的關注。員工和管理者選擇最多的十門課程分別是:溝通技巧、執行力、企業的職能戰略、企業合同風險防範、內部審計與風險控制、財務報表分析、商務英語應用、專案管理九大知識體系、母子公司管控、總部治理模式與功能定位等。

隨著企業的不斷發展要進一步建立健全公司培訓體系,建立培訓管理制度等。

2、在對培訓工作的評價上,員工對上年度總部培訓的組織實施工作給予了肯定,說明了培訓實施環節已基本達到培訓規範作業要求,這也是在培訓運營中不斷總結經驗和完善培訓工作流程的結果;但員工在培訓對實際工作的作用程度和培訓時間等方面提出了要求,因此,後續培訓工作必須強調培訓課程的實用性和轉化性,能真正促進員工工作效率和績效。

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