江蘇理工學院
指導教師：
團隊成員
時間： 2023年1月9日
目錄引言
第一章培訓需求調查概況
1.1訪談問卷和訪談物件
1.2訪談問卷結構與內容
第二章培訓需求調查過程及分析
2.1 第一位訪談者培訓需求調查和結論
2.2 第二位訪談者培訓需求調查和結論
2.3 第三位訪談者培訓需求調查和結論
2.4 第四位訪談者培訓需求調查和結論
2.5 第五位訪談者培訓需求調查和結論
2.6 培訓的意見及建議
附錄： 培訓需求調查訪談提綱
引言該培訓調查主要是對本院各專業學生的培訓現狀和培訓需求進行了調查。為了有效提高培訓調查的針對性及可信度，本次培訓需求調查採用一對一訪談調查的方式進行。
對5位不同專業同學進行培訓需求調研是為了了解我院的校園培訓現狀，對現有校園培訓工作進行較為合理的調查與評估，對就業情況、專業對應的崗位要求等有了清楚的了解後，才能提出相應的解決方案，加強培訓的針對性、實用性和有效性，為在以後的工作中逐步改善培訓提供方向。現將調研結果整理報告如下：
第一章培訓需求調查概況
1.1 訪談問卷及訪談物件
為了有效的提高調查的針對性及可信度，特設定了《培訓需求訪談調查表》和一對一訪談兩種方式，欲多專業、多渠道的獲取各崗位的培訓需求和資訊，經過資料整理分析，基本能反應客觀事實和大部分同學對培訓的評價和期望。此次訪談物件分別來自國際**專業，財務管理，營銷專業，會計專業，金融專業。訪談氛圍融洽和諧，訪談者也很配合。
1.2 訪談問卷結構與內容
訪談問卷結構分為三個部分，第一部分為就業現狀調查，主題圍繞「就業發展方向」、「就業崗位的要求」以及「自己在就業中有哪些欠缺」進行調研分析，在於了解調查物件的就業情況，就業意願及就業出現的問題；第二部分為培訓需求調查，分別圍繞「對培訓的看法」、「培訓方式」、「培訓內容」、「培訓時間」、「培訓時長」、「培訓講師」等；第三部分為對培訓的意見和建議。
第二章培訓需求調查過程及結論
2.1 第一位訪談者培訓調查和結論
訪談人資訊
被訪談人資訊
訪談時間： 2014.01.09 訪談地點： 12#102 記錄人：
訪談問題：
1、你畢業的發展方向（求職意願）：
我真正的求職意願是廣告策劃，但是我現在是在**實習。
2、就目前你的發展方向，你的求職單位對你所在崗位的要求？
（1）能夠通過**聊天工具和****接待客戶，解答疑問，進行商品銷售，促成交易，獲取訂單；
（2）成功完成銷售過程的諮詢、下單、發貨、反饋；
（3）能夠接待、反饋、跟進與處理客戶投訴，維護客戶關係。
3、就求職單位對你所在崗位的要求，你認為你欠缺的是 ？
經驗，因為我第一天來就直接拉過去工作，沒人具體指導我，培訓我，可能是因為年底，人都很忙吧，當然最直接的就是我沒有工作經驗。
4、你對就業前培訓有什麼看法？
一定要仔細到位，不要走形勢 ，像2-3天的培訓就有點敷衍了，我們學不到什麼，如果就學那些，我們也很失望的，可能跟沒學一樣，到時候還是不會做實際工作。
5、您期望何種就業培訓形式？
角色扮演，我比較喜歡有趣又能學到實際知識的培訓方式，太死板的我會覺得無聊，太實際的可能也耗時耗力。
6、你希望在哪個時間段參加培訓，培訓時間為多長合適？
離校前兩個月培訓，長時間的培訓會加深我們的印象，也會讓我們準備的更充分。
7、您對培訓講師有何要求和期望？
表達能力上，口才好，有邏輯性；知識儲備上，要有管理學，專業知識及其他相關聯絡的學科也要會；現場感染力上，要有激情，幽默，吸引我們的興趣；態度上，認真負責，當然應該多給我們一些例項，開發我們的實踐技巧和潛能。
8、您期望就業培訓的主要內容是？
能夠分行分類，也不是全講，主要是那些經常會遇到的實際問題該怎麼處理，多一些實踐案例，然後能總結一些技巧。例如我現在關於這一行在阿里巴巴等**上的操作就一點也不通。
9、您覺得目前我校可以從哪些方面加強大學生的就業培訓工作？
主要還是實際操作方面吧，多一些模擬軟體，實驗，技能比賽，要是可以，可以通過與其他企業合作，安排本校學生進入企業實習，那樣效果更好。
10、你認為參加培訓將為你帶來哪些收穫？
系統地學習文化知識、社會規範、職業道德準則、價值觀念、實際應用收穫。
結論：該同學在本專業上對培訓需求的要求很強烈，因為已經實習，所以感受更深，，認為沒有培訓直接就職有很多隱患，同時在找工作時也會導致直接被用人單位拒絕。
2.2 第二位訪談者培訓調查和結論
訪談人資訊
被訪談人資訊
訪談時間： 2023年1月9日訪談地點： 59#108 記錄人：
訪談問題：
1、你畢業的發展方向（求職意願）：
銷售助理
2、就目前你的發展方向，你的求職單位對你所在崗位的要求？
親和力，溝通能力強，團隊合作意識好，**等軟體熟練使用，同時還要會
訂單財務收賬方面。
3、就求職單位對你所在崗位的要求，你認為你欠缺的是 ？
可能在財務方面缺乏經驗，需要公司指導。
4、你對就業前培訓有什麼看法？
贊成，總的來說，就業前培訓可以幫助我們彌補不足的地方。
5、您期望何種就業培訓形式？
講授與實踐的結合，這樣更有效果。
6、你希望在哪個時間段參加培訓，培訓時間為多長合適？
大四上學期參加培訓，培訓時間大概兩個月。
7、您對培訓講師有何要求和期望？
專業講師，不要空談，要有實效。
8、您期望就業培訓的主要內容是？
在財務方面加強培訓。
9、您覺得目前我校可以從哪些方面加強大學生的就業培訓工作?
舉辦一些相關的比賽或者提供實踐機會。
10、你認為參加培訓將為你帶來哪些收穫？
彌補自己不足的地方，增強自信心，同時加強團隊合作能力。
結論： 可以發現市場營銷專業的學生還是需要培訓，尤其是在財務方面的相關培訓。
2.3 第三位訪談者培訓調查和結論
訪談人資訊
被訪談人資訊
訪談時間訪談地點： 59#108 記錄人：
訪談問題：
1、你畢業的發展方向（求職意願）：
我準備去某公司應聘財務專員。
2、就目前你的發展方向，你的求職單位對你所在崗位的要求？
我認為需要豐富的工作經驗、學習能力和適應能力等。其中，以實踐經驗為主。
3、就求職單位對你所在崗位的要求，你認為你欠缺的是 ？
我覺得自己主要缺少的是工作經驗，即沒有將在校學習的理論知識與工作融合的工作機會。
4、你對就業前培訓有什麼看法？
我很贊成，在就業前，這將會為我們提供乙個完善自我的機會。其中可以幫助我們複習充實自己理論知識，同時，也有可能為我們提供乙個實踐的機會。
5、您期望何種就業培訓形式？
講授以及情景模擬。
6、你希望在哪個時間段參加培訓，培訓時間為多長合適？
大四上學期可以進行培訓，培訓大概乙個月左右。
7、您對培訓講師有何要求和期望？
專業教師和外部專業培訓講師同時進行。
8、您期望就業培訓的主要內容是？
專業知識，其中包含案例講解以及一些法律知識，以及加強會計核算能力和財務分析能力。還有相關軟體的使用。
9、您覺得目前我校可以從哪些方面加強大學生的就業培訓工作?
組織更多相關的社會活動、比賽，加強學生的實操能力；加大培訓講師團隊等。
10、你認為參加培訓將為你帶來哪些收穫？
能夠幫助我充實財務管理及相關金融、會計、法律等方面的知識和能力，會計手工核算能力、會計資訊系統軟體應用能力，以及提高團隊合作能力。
結論：可以發現財務管理專業的學生需要進行相關專業知識的培訓的，對於培訓，他們擁有積極的心態。
2.4 第四位訪談者培訓調查和結論
訪談人資訊
被訪談人資訊
訪談時間： 2013-1-7 15:00 訪談地點： 59#201 記錄人：
訪談問題：
1、你畢業的發展方向（求職意願）：
銀行業務員
2、就目前你的發展方向，你的求職單位對你所在崗位的要求？
（1）從性格方面來說乙個業務員應該要樂觀。那種遇到挫折首先否定自己的人是不適合做業務的。乙個業務員應該能夠在困難中看到希望，能夠不斷的自我驅動，不斷的激勵自己，並用自己的樂觀去感染別人。
（2）業務員應該具備良好的人品和較強的責任心。
3、就求職單位對你所在崗位的要求，你認為你欠缺的是 ？
自己的心態不夠樂觀
4、你對就業前培訓有什麼看法？
我覺的很好呀，可以進行心理培訓，你說的禮儀著裝沒什麼必要，因為應聘單位到你學校去話肯定知道你是學生，所以穿的整潔點就好，沒必要刻意去準備.
5、您期望何種就業培訓形式？
高校就業指導課
6、你希望在哪個時間段參加培訓，培訓時間為多長合適？
在參加實習前的一段時間，培訓時間乙個星期
7、您對培訓講師有何要求和期望？
希望培訓能理論聯絡實際，更實際一些
8、您期望就業培訓的主要內容是？
可以進行心理培訓、禮儀著裝要求。林外專業技能方面在學校能考本專業相關的證書盡量考,因為在學校往往是比較容易，而到了社會上考的話又貴而且通過率低.不過有些公司不承認你在學校考的證,就像我們公司，來到公司後還得重新考.
9、你認為參加培訓將為你帶來哪些收穫？
能夠更自信的去面對面試官，在求職前也會做好自己的準備工作。
結論：由上訪談記錄可知金融專業的包佩玲同學希望進銀行做業務員，並且也希望學校對她進行心理、禮儀、專業所需證書等方面的培訓。
2.5 第五位訪談者培訓調查和結論
培訓需求調查分析報告
2007年11月中旬，人力資源部在全公司範圍內進行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要包括兩個個部分 培訓需求調查表 員工篇 和 培訓需求調查表 中層管理人員篇 對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查。一 培訓現狀調查 對2007年度的培訓工作進行評估是指定2008年度培訓計畫的一項前提工作，只有對...
員工培訓需求調查分析報告
根據公司內部舉行的 員工培訓需求調查 結果統計，現將調查結果分析彙總如下 一 部門負責人意見反饋分析 部門負責人考慮員工參加培訓原因，主要集中於當部門業績不佳時進行培訓 26 其次當部門凝聚力較差時25 會選擇組織培訓。各負責人對員工培訓時候的顧慮有40 集中於培訓效果是否符合預期，其次37 的顧慮...
煤礦培訓需求調查分析報告
2011年度培訓需求調查分析報告 對2010年度的培訓工作進行評估是制定2011年度培訓計畫的一項前提工作，只有對現有工作進行了較為全面的評估，才能發現現有工作中存在問題，才能為在以後的工作中逐步改善提供了可能性。2010年12月初，管理處對全體員工進行了一次年度培訓需求調查。本次調查共發出調查問卷...