2023年度培訓需求調查分析報告

2021-03-03 22:52:01 字數 4327 閱讀 7459

第一章培訓需求調查概況

1.1調查問卷及調查物件

1.2調查問卷結構與內容

1.3調查問卷的發放與**

第二章培訓認知、培訓需求調查及分析

2.1培訓認知調查及分析

2.2培訓需求調查及分析

2.3培訓的意見及建議

第三章 2023年度培訓計畫

3.12023年度培訓待改善事項

3.22023年度培訓總計畫

工作介紹

為了對現有培訓工作進行較為全面的評估,發現現有培訓工作中存在的問題,了解員工培訓需求,對後續培訓工作的開展提供方向性指導,幫助員工提高綜合素質,更好的體現個人價值,為公司各中心、部門經營指標的達成提供針對性培訓支援。2023年3月底,行政人事部在公司範圍內進行了2023年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要通過《培訓需求調查表》問卷調查方式進行。

現將相關培訓調查結果分析報告匯報如下:

第一章培訓需求調查概況

1.1 調查問卷及調查物件

(1)為了有效的提高調查的針對性,本次《培訓需求調查表》從多方向設定調查問題(共計題);

(2)公司員工中不同年齡階段、教育背景人員均有參與本次調查,經過資料整理分析,基本能反應客觀事實和大部分同事對培訓工作的評價和期望。(如下圖所示)

1.2 調查問卷結構與內容

調查問卷結構分為三個部分,第一部分為培訓認知度,在於了解調查物件的培訓意願;第二部分為培訓組織和安排;第三部分為培訓需求資訊,該部分為本次調查的重點。

1.3 調查問卷的發放與**

針對在職員工,行政人事部共發放調查問卷x份,**x份,**率x%,基本能代表大部分同事的需求及建議。

第二章培訓認知、培訓需求調查及分析

2.1培訓認知調查及分析

問卷調查中針對培訓認知度調查共設定了8個調查現,具體調查結果分析如下:

2.1.1對培訓的重視度

培訓現狀調查第一小項是關於公司對於培訓工作重視度的傾向選擇,如上左圖顯示:51.43%的被調查者選擇「非常重視」、20%的被調查者認為「比較重視」,說明絕大多數員工對公司管理層對於培訓工作的重視度是持肯定態度的。

2023年公司依舊會加強培訓工作的重視度,強化培訓工作的開展,將員工素質的提公升繼續作為人力資源工作的一項重點工作開展。

2.1.2參加培訓意願

培訓現狀調查第二小項是關於培訓意願傾向選擇,如上右圖顯示:40%的被調查者認為培訓工作對自身「有較大幫助,樂意參加」、34.29%的被調查者認為「非常有幫助,希望多組織各種培訓」,另有22.

86%的被調查者「會去聽聽」,因此,綜合來看,幾乎所有員工都願意參加培訓,並對培訓工作對自身的提公升是持肯定態度的,說明公司有積極參加培訓的良好氛圍。

2.1.3培訓需求的迫切度

培訓現狀調查第三小項是關於對公司培訓的需求迫切程度的選擇,如上左圖顯示:68.57%的被調查者選擇了「非常迫切」或「比較迫切」,說明我們大多數員工已經認識到培訓的重要性,實際工作中產生了強烈的提高自己的意願與想法;另外,剩餘的28.

57%的被調查者全部選擇了「有一些培訓需求,但不是那麼迫切」,說明公司「學習」的企業文化在企業內廣泛深入人心,我們的企業已經營造起「全員學習」的發展氛圍。

2.1.4培訓理念

培訓現狀調查第四小項是關於對公司培訓理念的選擇,如上右圖顯示:79.55%的意向選擇了「培訓很重要,公司逐步發展壯大,應該逐步發展和完善培訓體系,幫助員工成長,吸引和留住人才」,說明大多數員工完全理解培訓管理的重要性與意義,對公司提供的培訓有強烈的嚮往;並且這部分人中大多數選擇了「主要依靠公司內部的培訓力量就夠了,讓經驗豐富的員工或經理來擔任講師,他們熟悉公司的情況」,這說明很多同事更認可內訓的形式與優勢,希望從實際工作出發,汲取汲取能量;當然,也有11%的意向選擇了「以業務特點而言,外部講師不了解公司的經營狀況與業務特點,所以聘請外部講師培訓也沒有什麼效果」,從另乙個側面輔助反映被調查者對公司內訓這種形式的認可。

2.1.5培訓數量

培訓現狀調查第五小項是對公司培訓數量的調查,如上左圖所示:45.71%的被調查者選擇了「還可以」,說明我們組織了一定場次的培訓;42.

86%的被調查者選擇了「不夠」,說明我們過往組織的培訓不能滿足員工的需求。因此,在2023年開展培訓工作時,首先要在「量」上有一定提公升,已滿足當前員工對培訓的需求。

2.1.6充分度

培訓現狀調查第六小項是對公司關於產品知識、行業和市場資訊、崗位工作技能的培訓和學習、分享的充分度的調查,如上右圖所示:37.14%的被調查者選擇了「還可以」,37.

14%的被調查者選擇了「不夠充分、基本沒有分享」,說明我們過往內部關於產品知識、行業市場資訊、崗位工作技能方面的培訓工作並未有效的幫助到受訓者對產品、行業、崗位充分的了解,會影響到員工的工作業績,因而影響到公司整體業績的達成。

2.1.7學習狀態

培訓現狀調查第七小項是關於目前的學習狀況的選擇,如上左圖顯示:37.14%的被調查者選擇了「偶爾會主動學習,但沒有計畫性,不能堅持」,說明部分同事有一定的學習進步的慾望,但在個人職業生涯發展規劃方面不夠明確,不夠系統,也不夠堅定;20%的被調查者選擇了「經常主動學習,有計畫的持續進行」,說明公司內有很多員工充分理解學習與工作能力提公升之間的必然聯絡,反映了這些群體對個人的發展與提高,以及對新知識的強烈慾望;14.

29%的被調查者選擇了「有學習的念頭或打算,但沒時間」,說明公司內有很多同事有汲取新知識、新技能的願望,但可能基於工作安排的原因,尚無法合理安排學習;28.57%的被調查者選擇了「有工作需要的時候才會針對需要學習」,說明公司內還是存在很多同事學習被動。

2.1.8接受培訓的次數

培訓現狀調查第八小項是關於員工參加培訓次數的調查,如上右圖顯示:57.14%的被調查者選擇「0次」,說明我們絕大多數員工並未能參加公司組織的培訓,未能失去了通過培訓進行自我提公升的機會。

22.86%的被調查者選擇「3次」,說明我們一部分員工能主動、積極配合培訓工作的開展,學習新知識、新技能提公升自身能力。

2.2.培訓需求調查及分析

問卷調查中針對培訓認知度調查共設定了11個調查現,具體調查結果分析如下:

3.1.1樂於接受的學習方式有:[可多選]

2.2.1接受的學習方式

培訓需求調查第一小項是關於接受的學習方式的選擇,如上左圖顯示:各項意願選擇比較均衡,19.61%的被調查者選擇「安排受訓人員到外部培訓機構接受系統訓練」項、18.

63%的意向選擇了「拓展訓練」項,反映出部分員工希望從公司外部得到新知識、新思想;18.63%的被調查者選擇了「由公司內部有經驗的人員進行講授」項,從側面說明了大家對以往內部培訓師開展的培訓表示肯定;17.65%的被調查者選擇了「部門內部組織經驗交流與分享討論」,說明該方式也是提高實際工作能力的一種有效方式。

2.2.2教學方式

培訓需求調查第二小項是關於教學方式的選擇,如上右圖所示:35.42%的被調查者選擇了「案例分析」項,說明大家更希望通過真實案例進行分析,從而獲取「經驗」。

15.63%的被調查者分別選擇了「模擬及角色扮演」、「研討會」項,說明大家希望通過理論的**聯絡實際有效提公升自我。13.

54%的被調查者分別選擇了「課堂講授」、「遊戲競賽」,這提示我們在安排培訓時可選擇多樣化培訓方式。

2.2.3您認為以下哪個因素對公司培訓工作開展效果影響最大?

培訓需求調查第三小項是關於對公司培訓工作開展效果影響因素的選擇,如上左圖顯示:29%的意向選擇了「培訓內容的實用性」,說明非常多員工培訓內容的設計等方面提出要求;21%的意向選擇了「培訓方式與手法」,說明部分員工認為講師的培訓手法也很重要;

17%的意向選擇了「員工的培訓參與意識」,說明很多員工意識到能否在培訓中得到提高在很大程度上取決於受訓者自身的投入程度,也客觀上向培訓管理者與廣大培訓師提出關注培訓需求,調動培訓參與度的要求。

2.2.4培訓工作最需改善的地方

培訓需求調查第四項是關於員工對於培訓工作需要改善的地方的選擇,如右圖所示:30%的被調查者認為「培訓內容實用程度有待改進」,說明過往組織的培訓內容脫離實際,實用度有限,不能將培訓學習成果運用到實際工作中,轉變為績效的提公升。17.

2%的被調查者認為「培訓應少而精」,說明當前培訓工作有「為了培訓而培訓」之嫌,不能體現出培訓的真實價值。13.98%的被調查者認為「培訓形式應多樣化」,說明在培訓形式上應有所創新、豐富化。

2.2.5講師型別

培訓需求調查第五項是關於員工對於講師型別的選擇,如上左圖所示:38.33%的被調查者選擇「實戰派知名企業專家,有標桿企業經驗」的項,說明絕大多數員希望授課講師是富有實戰性的企業家,能提供豐富的實戰經驗;20%的被調查者選擇「本職位優秀員工,對公司業務很了解」,說明員工對本公司員工的專業度較為信任。

2.2.6教課風格

培訓需求調查第六項是關於員工對於教課風格的選擇,如右圖所示:54.55%的被調查者選擇了「實戰性強,豐富的案例輔助」項,說明絕大多數員希望講師授課時富有實戰性,並能結合案例;18.

18%的被調查者選擇了「語言風趣幽默,氣氛活躍」的項,說明很多員工希望講師授課不要只是單調枯燥的宣講,表現形式能風趣幽默一點較好。

2.2.7擔任內部講師的意願

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