心態，就是心理狀態，是人的觀念、動機、情感和興趣等心理狀態的體現，是人的心理對客觀事物刺激做出的一貫反應趨向。心態可以控制人們的情緒和思維，也決定了人們行為的方向與質量。
在生活中隨處可見不同的人對同一件事有不同的看法。比如同樣的半杯水，有人說杯子是半空的，有人說杯子是半滿的。水沒有變，不同的是心態。
由於心態的不同，觀察和感知客觀事物的側重點就不同，對資訊的選擇也不同，最後得出的結論也就不同。擁有積極、健康、進取和充滿關愛的心態，就能讓心靈沐浴陽光，成就幸福人生。而用抑鬱寡歡、焦躁不安、矛盾激憤的心態面對生活，那麼生活一定會變得灰暗和痛苦不堪。
當前，隨著電力體制改革的深入和用工方式的多元化，供電企業隊伍建設和穩定的任務十分艱鉅。部分員工群體的不穩定因素在增加，隊伍穩定的壓力不斷加大。而員工隊伍的穩定，關係到企業的長治久安，必須引起高度重視。
作為基層單位的思想政治工作者，深切地感受到培育員工「陽光心態」大有文章可做。為此，筆者所在的機關分工會組織了以培育員工「陽光心態」為主題的問卷調查，希望運用客觀、專業、科學、嚴謹的調查手段和統計、分析方法，對本單位員工的心態進行研究和**。
一、調查的基本情況
本次問卷調查採用了區域網網上調查的方式，調查物件是全域性員工。在專業人員和資訊中心的技術支援下，調查問卷模板採用了網際網路上比較成熟的應用軟體，將題目內容和答案進行預置，通過向員工提供文字鏈結、**的方式，由員工自主完成調查問卷的填寫。
調查問卷的問題和答案設計，經多方徵求意見，盡可能做到針對性強，表述通俗易懂，數量精簡恰當。答題操作簡單方便，為參與者提供了最大便利，而且具有一定的隱密性，相對於召開座談會、發放書面問卷，更能真實地反映參與者的想法和實際狀況。同時,資料實時採集，資料庫格式便於分析取樣。
從2023年7月18日截止到30日，全域性150名員工參加了調查。其中農電工25%、中層幹部18%、**制大學生9%、班組（分所）長7%、聘用工7%。
按崗位劃分：管理崗位31%、線路維運31%、營銷服務22%、變電執行9%、施工作業2%、其他5%。
按性別劃分：男性89%、女性11%。
按年齡劃分：21～30歲32%、31～40歲38%、41～50歲23%、50歲以上7%。
從參與者情況看，既有一定的參與面，也有一定的代表性。
二、調查結果與分析
1、從員工的精神狀態看。
有83%的員工對目前的生活狀態感到滿意和比較滿意，不滿意只有17%。有86%的員工對目前的工作感到滿意和比較滿意，不滿意只有14%。
有80%的員工對自己的社會地位滿意和比較滿意，不滿意20%。有89%的員工對自己的感情生活滿意和比較滿意，不滿意只有11%。
有57%的員工對目前的經濟收入滿意和比較滿意，不滿意43%，回答不滿意，**制大學生比例85%、聘用工80%、農電工68%。
調查結果表明，本單位大多數員工的精神面貌良好，對待生活的態度積極向上。收入滿意度從乙個側面反映出不同群體對收入待遇的不同預期。
2、從員工對工作的態度看。
有34%的員工認為工作是為了更好的生活，30%為了生存，21%為了實現自己的人生價值，13%為了對社會有所貢獻，1%為了其它。回答為了更好的生活，**制大學生比例最高54%。回答實現自己的人生價值，中層幹部比例最高37%。
有85%的員工覺得工作有壓力但能承受，13%覺得工作壓力大幾乎無法承受，3%覺得沒壓力。管理崗位、線路維運、施工作業均選擇了有壓力或壓力大。能承受壓力，中層幹部比例最高96%，幾乎不能承受壓力，農電工比例最高24%。
有51%的員工經常加班時間較長，45%偶爾加班。平時不加班的只有3%。經常加班，線路維運、施工作業67%、管理崗位51%、變電執行39%、營銷服務36%。
調查結果表明，不同群體員工對「為什麼工作」有著不同的認識。為了完成工作任務，超過半數的員工經常加班，大多數員工感受到來自安全生產、經濟指標和考核管理各方面的壓力，但是能夠承受壓力。相對管理崗位，一線崗位承受的壓力更大。
3、從員工人際關係處理看。
對工作中遇到不公正對待，42%覺得無能為力，31%要據理力爭，14%會找上級領導反映，11%認為無所謂，2%認為「此仇不報非君子」。
對工作中被上級和同事誤解，57%的員工會等適當的機會、23%會主動找上級和同事溝通說明情況，21%會不管他，做自己的事。
調查結果表明，部分員工的對進行有效溝通，建立良好和諧的人際關係的認識還不到位，主動溝通的意識還不強。極少員工會有比較極端的想法。
4、從員工健康狀況和健康意識看。
有68%的員工有時出現、10%經常出現健忘、注意力不集中的情況。有67%有時感到、11%經常感到情緒沮喪鬱悶。有50%有時感到、5%經常感到心煩意亂、無緣無故緊張害怕。
最近一周內有31%的員工1～2天睡眠不好；5% 3～4天睡眠不好；13%基本上睡眠不好。
有93%的員工認為保持良好心態對健康重要，3%認為目前還不重要；3%不知道，1%認為不重要。有35%的員工從不參加體育運動，25%每週1～2次，22%每月1～2次，14%每天運動。
員工體檢身體指標全部合格的25%，1～2項超標的56%， 3～4項超標的16%，5項以上超標的3%。按年齡排列，1～2項超標依次為60%、56%、54%、40%。3～4項超標依次為2%、19%、23%、40%。
對體檢結果，有22%的員工選擇適當運動，17%選擇遵照醫囑，16%選擇平衡心理，16%選擇合理膳食，14%選擇定期體檢，10%選擇順其自然，不做什麼，6%選擇戒菸限酒。
對提高健康水平，有39%的員工認為首先保證休息、休假時間，25%減少工作量或減輕勞動強度，18%提供良好的作業環境，7%提供健康諮詢，6%加強勞動安全衛生，其它5%。
調查結果表明，近80%的員工有「亞健康」傾向，有四分之三的員工體檢指標超標，有部分員工身體狀況令人不安，並且隨著年齡增長，健康水平逐步下降。大多數員工有健康意識，但部分員工缺乏改善健康的實際行動。
三、培育員工「陽光心態」的幾點思考。
通過對員工精神狀態、工作態度、人際關係處理、健康狀況和健康意識等方面的調查分析，筆者認為可以從以下幾方面努力探索培育員工「陽光心態」的途徑和方法。
1、教育員工樹立正確的價值觀，培養良好的思想道德品質。
價值觀是支撐人類生活的精神支柱，支配著人們的思想和行動，決定著人們的人生追求和人生道路。價值觀作為人對自身生活意義的反思和追求，既具有相對的穩定性，又會隨著社會生活的變化而變化。人的一生，無時無刻不在進行價值的比較和取捨。
在同一客觀條件下，對於同乙個事物，由於人的價值觀不同，會產生不同的行為。有人注重工作成就，有人看重金錢報酬，有人重視權力地位，這就是因為價值觀不同。有了正確的價值觀就能處理好個人利益與集體利益、國家利益的關係，正確地對待得與失，正確地對待名與利。
我們要堅持循序漸進、日積月累、鍥而不捨、持之以恆、循循善誘的教育原則，不斷創新教育形式和載體，通過長期的、潛移默化的思想教育，幫助員工樹立忠誠企業、奉獻社會的價值觀，摒棄拜金主義、享樂主義、極端主義。要認真發掘員工身邊的思想道德行為楷模，發揮楷模的正面引導作用，把思想教育與文化教育、家庭美德教育、社會公德教育、職業道德教育等結合起來，加強員工思想品德修養，引導員工熱愛企業、關心企業、為企業盡心盡力，忠實地維護企業的利益，促進企業的發展，用自己的實際行動關愛社會、服務社會、回報社會。
2、引導員工轉變觀念，培養積極向上的生活和工作態度。
人的一輩子，影響生活最多的莫過於工作。因為我們生活的大部分時光是在工作崗位上度過的。但是每個人對待工作的態度是不一樣的。
有的人工作為了薪酬，有的人工作為了公升遷，有的人工作為了實現人生價值，可是如果乙個人只為薪酬而工作，那麼就會事事以薪酬為尺度，面對困難和挑戰就會逃避、退讓；如果只為公升遷而工作，那麼就會用職位衡量工作價值，不會把全部的精力和激情投入到工作中去。我們要讓員工認識到工作是生活的一部分。工作固然能夠解決生存問題，但比生存更可貴的是在工作中發揮自己的潛能，發揮自己的才幹，體現出人生的意義和價值。
我們要引導員工正確地認識自己，既不目中無人，也不妄自菲薄。自尊、自警、自勵、自強，正確地對待困難和挫折，始終保持克服困難的勇氣和信心。要引導員工相信自己的能力，發揮自己的優勢，堅信自己「我能行」、「我能做得更好」。
要引導員工保持對工作的熱情，認真對待每一天、每一件事，讓他們認識到，只有自己感興趣的事，才能做得最輕鬆；只有自己最喜歡的事，才能表現最出色；只有自己最想做的事，才會全身心地投入進去。要引導員工多乙份平靜豁達，常懷一顆感恩的心，學會順境時助人為樂、平常時知足長樂、逆境時自得其樂，構建一種平衡的生活。
3、滿足員工自我實現的需要，喚起對未來的追求。
人的最迫切的需要是激勵人行動的主要原因和動力。心理學家馬斯洛把人類的需要分為自我實現、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求五個層次。生理需求是最原始、最基本的需要。
自我實現的需求是最高等級的需要。在某種程度上，員工缺乏動機應歸因於那些低階需要未得到充分滿足，正是這些因素可能成為員工發揮潛能和自我實現的障礙。很難想象乙個基本生活得不到保證、缺乏歸屬感，游離於集體之外的員工能夠為企業盡職盡責。
認同感、歸屬感、安全感、成就感、良好的工作環境等等，都是員工所關心、所需求的，也是員工工作的動力。也許中層幹部追求的是業績和成就，大學生關心的是發展機會和成長空間，農電工在乎的是尊重和待遇，我們就是要從維護不同員工群體的根本利益、充分尊重不同員工群體的價值和願望出發，認真研究他們的不同需要，建立起完善的激勵培訓機制、公正公平的考核機制、全方位的維權幫扶保障機制，幫助員工進行職業生涯規劃，喚起員工對未來的追求，實現員工與企業的共同發展。
4、鼓勵員工學會溝通，建立和諧的人際關係。
溝通就是交流觀點和看法，尋求共識，消除隔閡，謀求一致。現實生活中，許多不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗，都與缺乏溝通或溝通不成功有關。人是社會的人，每乙個人在工作和生活中都要與別人交往，有交往就有溝通。
家庭之間，朋友之間，人與人之間，溝通無時不在，無處不在。而且乙個人每天八小時，甚至更多時間是在單位度過的，因而單位內部的溝通顯得尤為重要。然而，上下級之間，各部門之間，員工與員工之間，經常會出現認識和意見不一致的情況，甚至因此產生誤會、猜疑或成見，只有學會有效地溝通，通過資訊和思想上的交流，才能達到認識上的一致和協調，取得行動上的一致，才能真正建立起和諧的人際關係。
員工調查分析例項
問卷後，要盡快進行資料整理，統計和分析。如果沒有其他方面的問題，可以將問卷結果的內容及時公開。對問卷中反映出的問題，要有整改措施和計畫，這些措施要認真貫徹，計畫也可以向員工公開。員工看到自己的聲音得到了公司的響應，會增強工作中的責任意識，積極提高工作效率。在下次進行問卷調查時，也會更好的積極進行配合...
員工培訓調查分析報告
2012年12月，組織人事部在全公司範圍內進行了培訓需求調查。員工培訓需求調查共有以下部門人員提交 組織人事部 輕鋼產品車間 重鋼車間 工藝科 申臨機電 森宇電氣 合暉公司 物流中心 經營管理部 海外產品部 市場部 工程部 西安分公司 廣州分公司 北京分公司，共有160人，其中有效調查共123人。計...
員工培訓需求調查分析報告
根據公司內部舉行的 員工培訓需求調查 結果統計，現將調查結果分析彙總如下 一 部門負責人意見反饋分析 部門負責人考慮員工參加培訓原因，主要集中於當部門業績不佳時進行培訓 26 其次當部門凝聚力較差時25 會選擇組織培訓。各負責人對員工培訓時候的顧慮有40 集中於培訓效果是否符合預期，其次37 的顧慮...