3、p58工作分析所需資訊的主要型別有以下幾種：工作活動、機器裝置、工作條件、對任職者的要求。
（6wih）形式乙個整體的認識
4、p61工作任職者
第四章工作分析的結果
1、 p73工作描述：工作分析的結果常常表現為有關工作流程與行為的工作描述。
2、 p75工作描述的基本內容包括工作識別、工作編號、工作概要、工作關係、工作職責、工作條件與工作環境等方面。
3、 p83管理崗位工作規範主要包括以下幾個內容。
第五章崗位設定
1、 p110定編定員要求
2、 p113定編定員的方法：（1）；（2）；（3）；（4）；（5）
第六章工作設計
1、 p134工作設計的主要內容包括：（1）；（2）；（3）；（4）；（5）；（6）；（7）
2、 p135工作設計的一般步驟：（1）；（2）；（3）；（4）；（5）
3、 p137古典工作設計理論
4、 p141（第二段最後一句）赫茲伯格以這些問題的回答為材料進行研究，，他發現，使員工感到滿意的都是屬於工作本身或工作內容方面的事情；是員工感到不滿的，都是工作環境或工作關係方面的事情。他把前者叫激勵因素，後者叫保健因素。
5、 p147柔性工作設計理論的主要特徵
6、 p149工作設計方法主要有以下幾種
7、 p156（倒數第二段第一句）給予知識型員工及其工作的特點，知識型員工的工作設計應以激勵理論為指導。（倒數第五行）工作內容本身及個體在工作中的自我價值的實現程度等因素，對知識型員工能起最大的激勵效果，針對知識型員工的工作設計應遵循「以能為本」的理念。
第七章工作評價
1、 p163工作評價的作用與功能：（1）工作評價的作用：①以量值表現崗位的特徵；②比較崗位價值的大小；③為企業崗位歸級、分類奠定基礎；（2）工作評價的功能：①②③④⑤
2、 p165工作評價的步驟：（1）；（2）；（3）；（4）；（5）；（6）；（7）；（8）；（9）；（10）
3、 p167工作崗位的主要影響因素
第八章崗位分類
1、 p218崗位分類的作用：（1）；（2）；（3）；（4）
2、 p219崗位分類的原則：（1）；（2）；（3）；（4）
3、 220崗位分類的步驟：（1）；（2）；（3）；（4）
4、 p239崗位縱向分類應注意的幾個問題：（1）；（2）；（3）
第九章工作分析與員工招聘
1、 p241人力資源供給**：概念
2、 p243人力資源需求**的方法：（2）經驗**法：經驗**法即根據組織內部管理人員或外部專家對外部環境變化、組織應對變化的經驗估計，**組織在中、短期內的人力資源需求，該方法也稱為專家**法。
3、 p244人員預算實際就是企業的招聘工作計畫。人員預算的主要內容包括以下幾個方面：（1）；（2）；（3）；（4）；（5）
4、 p245工作分析在招聘過程中的作用主要表現在以下幾個方面
第一十章工作分析與員工培訓
1、 p267工作分析與員工培訓的關係
2、 p273~274培訓方案設計的原則：（1）；（2）；（3）；（4）；（5）；（6）
第一十一章工作分析與績效管理
1、 p289工作分析與績效管理的關係：（1）；（2）；（3）
第一十二章工作分析與薪酬管理
1、 p310影響薪酬的外在因素
2、 p311工作分析與薪酬體系設計
3、 p325選擇調查物件
工作分析理論與應用複習重點提綱
第一章一，p1工作分析的概念與工作分析的幾個概念 任務，職責，崗位，工作，職位 二，p2工作分析的原則 1,2,3，4 點 三，p2工作分析的內容 1 6 點 四，p5工作分析在企業人力資源管理中的地位主要表現在那個幾個方面 1 7 五，p6工作分析在人力資源管理中的應用的方面 1 10 第二章六，...
工作分析理論與應用
第1章工作分析概述 1 工作分析的原則？答 1 系統原則 2 能級原則 3 標準化原則 4 最優化原則。2 工作分析的內容？答 1 工作職責分析 2 工作流程分析 3 工作許可權分析 4 工作關係分析 5 工作環境條件分析 6 任職資格條件分析。3 工作分析是企業人力資源管理的基礎，主要表現在？答 ...
工作分析理論與應用
工作分析理論與應用 複習重點 2006 12 21 一 工作分析。p1 是人力資源管理的基礎工作，是人力資源管理科學化 規範化的前提和基礎。二 與工作分析相關的概念。p1 區別下列三個概念 1 任務 是實現某一特定目的所從事的具體活動。2 職責 是指由一名員工承擔的各項任務組成的工作活動。3 崗位 ...