會議接待服務內容流程及標準

2021-03-04 09:30:34 字數 554 閱讀 1823

你可以自己添點,一般來說,好的會議服務公司必須有自己的一套工作標註。就拿行業內一流的明陽天下會議服務公司來說,它的會議服務公司標準有以下幾點。

1工裝、工牌:要求著裝統一,保持乾淨、整齊,無褶皺,無破損;工牌佩戴在左胸上方位置,保持平整。

2儀容:要求淡妝,口紅、描眉、自然粉底。盤頭要求:

整齊、無碎髮,露出額頭,鬢角頭髮置於耳後,露出耳朵。 1.3不得染髮,留長指甲,塗艷麗指甲油,不得佩戴配飾。

2、會議受理

接待員首先要了解會議室的使用條件和要求,在接到會議通知單或口頭通知後,必須了解以下內容:

a. 明確會議室

b. 使用會議室的單位(部門)

c. 開會時間及大約散會時間

d. 參加會議的人數

e. 會議中需要注意的事項及布置要求

f. 是否還有其它服務要求、,如:是否擺放花卉、是否上濕巾、是否擺放水果或茶歇,是否使用**、投影、臺籤等。

g. 會議保密程度、與會人員習慣

3會前準備

1、人員調配、分工負責。會服人員應了解整體會議安排和自己所負責的工作、分工、協作做好準備工作。

會議接待服務流程

一 會議接待程式 1 了解會議的時間 地點 人數 性質及會型等,根據通知要求準備茶水 飲料 礦泉水 鮮花 水果 投影 話筒 演講桌。2 嚴格按照要求布置好會場,擺放好物品。3 提前30分鐘布置好會場,並除錯好各項裝置,以保證會議正常使用,提前20分鐘在門口迎接客人並引領客人至會議室。4 主席台按照自...

會議接待服務流程

一 會議接待程式 1 了解會議的時間 地點 人數 性質及會型等。2 接待會議後由客房部和餐飲部按要求各負其責。二 會議前的準備 1 客房部將所有房間 過道 公共衛生區進行徹底清掃 消毒,做到無塵 無異味 無虫。2 餐飲部將廚房 餐廳進行清掃 消毒,保證食材的安全。3 會議室的布置,嚴格按要求布置好會...

會議接待服務標準

一 目的 為了規範會議接待行為,同意服務標準,持續穩定的為使用者提供良好的會議接待服務 二 適用範圍 適用於各類會議接待工作 三 職責 1 專人負責會議接待的具體實施。2 專人負責會議登記和提前確認工作,確保會議如期召開,並記錄好會議召開的單位 出席人數和參會領導的職務來決定會議的大小,採取相應的服...