會議接待服務流程

一、會議接待程式：

1、了解會議的時間、地點、人數、性質及會型等。

2、接待會議後由客房部和餐飲部按要求各負其責。

二、會議前的準備：

1、客房部將所有房間、過道、公共衛生區進行徹底清掃、消毒，做到無塵、無異味、無虫。

2、餐飲部將廚房、餐廳進行清掃、消毒，保證食材的安全。

3、會議室的布置，嚴格按要求布置好會場擺放好物品，備好茶水、礦泉水、投影儀、話筒、演講桌。

三、會議準備程式：

1、會議室燈光及設施裝置提前30分鐘進行檢查。

2、接待服務人員提前30分鐘在會議室及電梯口迎接客人。

3客人到達時，服務人員引領客人入會場並送上茶水。

4、貴賓到達後1分鐘內送上香巾、茶水。

5、所有會議室備足茶水、紙筆及椅子。

6、所有茶具消毒後方可使用，確保衛生質量。

7、確保茶具、菸灰缸等物品齊全、清潔、無汙漬、無破損。

8、香巾消毒。

9、根據需要備好簽到桌、座牌、白板、投影、幕布、話筒、火柴等。

10、會議開始後，盡量避免打擾客人，一般會員可以間隔20-30分鐘新增茶水一次，並注意在更換菸灰缸時正確使用托盤。

11、會議結束時，服務人員應及時開啟會員室的門，面帶微笑站在門口內測，客人離開會議室時，禮貌道別並引領送別客人。

四、會議費用結算：

會議結束後，根據前台登記入住人數、房間數、入住天數、餐飲掛賬金額、會議室使用費用及其他費用單彙總，雙方確定後開具發票，結算完畢。

一會議接待程式 1 了解會議的時間地點人數性質及會型等，根據通知要求準備茶水飲料礦泉水鮮花水果投影話筒演講桌。2 嚴格按照要求布置好會場，擺放好物品。3 提前30分鐘布置好會場，並除錯好各項裝置，以保證會議正常使用，提前20分鐘在門口迎接客人並引領客人至會議室。4 主席台按照自...

你可以自己添點，一般來說，好的會議服務公司必須有自己的一套工作標註。就拿行業內一流的明陽天下會議服務公司來說，它的會議服務公司標準有以下幾點。1工裝工牌要求著裝統一，保持乾淨整齊，無褶皺，無破損工牌佩戴在左胸上方位置，保持平整。2儀容要求淡妝，口紅描眉自然粉底。盤頭要求整齊無碎髮，...

普萊柯生物工程股份一會務工作四大環節 1.1籌畫環節。需要根據會議的性質內容規模，擬訂計畫方案。其中，時間地點議題參加人員食宿接待會場布置會議的主持人等都是不可缺少的基本要素，最好是按照程式逐一拉單。最後起草會議的組織實施方案和經費預算，報請領導審批。1.2準備環節。準備環節，也...