經過幾天的「資訊產業部系統整合專案經理培訓」課程的學習，專案管理是在專案活動中運用知識、技能、工具和技術，以滿足和超過專案干係人對專案的需求和期望。專案管理是一般管理和專業知識的結合。專案管理涉及到九個知識領域，包括：
成本管理、時間管理、質量管理、人力資源管理、範圍管理、整體管理、風險管理、採購管理、溝通管理。縱觀這九個知識領域的專案管理，我認為，專案管理的主要控制要素是質量、時間和成本，專案管理的目標是在保證質量的情況下，尋找進度和成本的最優解決方案。
結合幾年的資訊系統整合工程管理的經驗，通過這次培訓，對專案管理中的質量、成本、進度具有更加深刻的認識。下面就專案管理中的最重要的三要素談談我的理解。
一、質量控制
質量第一的重要性已經在建築領域得到了廣泛的重視，在資訊系統整合行業也是一樣。專案實施的***壞，會直接影響到客戶對所交付的專案產品的滿意度。因此，對於專案的質量管理需要從專案質量的規劃、實施過程中的保證及控制上進行重點控制。
我所從事的是資訊系統整合專案特別是建築智慧型化資訊系統整合專案，工程施工涉及面非常廣，是乙個極其複雜的過程，諸如資訊系統設計、材料、機械、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等都直接影響著工程專案的質量。因此要做到質量第一，就要確實搞好質量的管理和控制，應該充分了解質量管理的內涵以及質量管理體系中的每乙個步驟。根據人、材、機三大要素的管理理論和對工程施工全過程進行一般性的分析，明確專案質量控制的內容。
個人認為通過工程質量的控制和技術交底來樹立全員的質量意識，能在質量上形成你追我趕的自覺行動，形**人關心質量，個個重視質量的風氣。同時在整個專案管理中要實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質量，以達到保證工程質量的目的。
在智慧型化資訊系統整合專案中，材料裝置的質量控制專案質量管理基本要素，保證材料裝置按質、按量的**和使用是專案質量控制的重要內容。通過專案管中的採購管理對提供給專案實施的材料裝置的質量控制應採用「三把關，四檢驗」的制度。同時，工程質量控制另乙個重要的控制是施工工序的質量控制。
工序質量控制的目的就是要發現偏差和分析影響工序質量的制約因素，並消除制約因素，使工序質量控制在一定範圍內，以確保每道工序的質量。建築智慧型化資訊系統整合工序質量控制標準及要求可以參照國家相關的標準及施工規範以及使用者的要求。
二、進度控制
專案管理中進度控制屬於時間管理範疇，同時工程專案進度是乙個綜合的概念，除工期以外，還包括工作量，資源的消耗量等因素，所以對進度狀況的分析必須是綜合的多角度的。工程進度拖延產生的原因常常也是多方面的，對工程進度拖延也必須採取綜合措施。工程專案建設的控制是全過程的控制，進度控制不僅僅包括施工階段，還要包括設計階段、施工準備階段等，它涵蓋了專案建設的全過程。
一般情況下，我們進行進度控制的目的，是要按照承包合同規定的進度和時間要求完成工程建設任務。在工程專案施工管理的工作中，進度控制兩個最實際的過程乙個是進度計畫，乙個是跟蹤調整。
制定進度計畫。施工專案實施階段的進度控制「標準」是施工進度計畫。施工進度計畫是表示施工專案中各個單位（分項）工程或各個施工工序在施工中的銜接與配合、安排勞動力和各種施工物資材料的**時間，確定各分部、分項工程的目標計畫的要求。
進度計畫在實際工程管理中兩個比較關鍵的資料非常有用，乙個是wbs，乙個是估計工期。估計工期一般來說可以根據分項的工時消耗情況與資源配置情況綜合得出，wbs則需要一些經驗及理論知識相結合。
進度跟蹤調整。在必要時，為保證在合同工期內竣工或根據使用者需求或與其他交叉實施的專案進行進度配合，必須對進度計畫進行必要的調整和補充。進度計畫的調整和補充需要在工程實施過程中通過進度跟蹤檢查來完成。
比如建築智慧型化資訊系統建設過程中需要眾多其他專業進行交叉實施配合，當其他專業實施進度進行調整時，智慧型化專案實施進度需要進行相應的調整，無論在工程的施工工序、人員安排、裝置材料的採購方面，必須做出與實施進度相適應的調整。
施工進度的檢查與進度計畫的實施是融匯在一起的。施工進度計畫的檢查是計畫執**況的反饋和資訊**，是調整和分析施工進度的依據，是進度控制最重要的步驟。進度計畫的檢查主要是通過把實際進度與進度計畫進行比較，從中找出專案實際執**況與進度計畫的偏差，以便及時進行修正和調整。
進度控制措施：進度控制的綜合性措施包括組織措施、技術措施、合同措施等。組織協調是實現有效進度控制的關鍵。
與建設專案進度有關的單位較多，如果不能有效地與這些單位做好協調，進度控制將十分困難。
三、成本控制
專案成本管理，根據《it專案管理》中注示：「包括確保在批准的預算範圍內完成專案所需要的各個過程。」專案成本管理過程一般包括：
資源計畫、成本估算、成本預算、成本控制。一旦專案啟動後，對專案完成了資源計畫及成本預算，在專案實施過程中最重要的技術成本控制，在專案實施過程中需要檢測成本的執**況與成本預算的偏差，同時針對偏差採取綜合的措施進行控制，包括組織措施、技術措施、經濟措施等。
作為施工企業，一般施工專案成本是施工企業為完成施工專案的工程任務所耗費的各項生產費用的總和，。工程專案成本控制，就是在工程專案實施過程中，、實施、監督、調節和控制，按照預先制定的目標計畫，通過對工程實施中已發生或將各個階段連續進行，既不能疏漏，又不能時緊時鬆，應使施工專案成本自始至終置於有效的控制之下。這個工作始於工程專案中標、確認之時，一直到工程專案竣工後的保修期結束。
在整個施工過程中，為了做好成本的控制，應該就每乙個工序和每一項經濟活動進行嚴格的成本核算，確保一切開支都控制在計畫成本內，並盡可能的降低成本和消耗。
根據我從事智慧型化資訊系統工程建設的經驗，針對成本控制的措施個人認為以下幾個措施比較有效：組織措施、技術措施、經濟措施。
組織措施。工程專案實施需要通過組織管理上進行協調、落實成本計畫的實施，保證成本計畫在施工過程中得到全面、及時和正確的執行。成本控制需要落實到專案經理第一責任人。
全面組織成本管理控制工作。專案經理是專案成本管理的第一責任人，全面組織專案部的成本管理工作，應及時掌握和分析盈虧狀況，並迅速採取有效措施；工程技術部是整個工程專案施工技術和進度的負責部門，應在保證質量、按期完成任務的前提下盡可能採取先進技術，以降低工程成本；業務管理部主管合同實施和合同管理工作，負責工程進度款的申報和催款工作，處理施工賠償問題；統計分析部主管工程專案的財務工作，應隨時分析專案的財務收支情況，合理排程資金；
技術措施。不管是智慧型化資訊系統建設專案還是其他專案，在實施過程中，首先，施工方案不同就會使工程專案產生不同的工期和使用不同的施工機械，而所發生的費用也就不同，因此在制定施工方案時要綜合考慮工程專案的規模、性質、難易程度、現場情況、裝置情況和人員素質，分別制定幾個施工方案，在進行比較、對照後，最終確定最先進、經濟和合理的乙個施工方案，最大限度地降低工程成本；其次，及時應用最新和最先進的施工技術和施工工藝，及時修正施工組織設計和施工方案，盡可能地降低材料消耗和人工消耗。
經濟措施。包括人工費、材料費、機械使用費及管理費用的控制。人工費控制，主要是改善勞動組織，減少窩工浪費；實行合理的獎懲制度；加強技術教育和培訓工作；加強勞動紀律，壓縮非生產用工和輔助用工，嚴格控制非生產人員比例。
裝置材料費控制，主要是加強和改進材料的採購、運輸、收發、保管等方面的工作，減少各個環節的損耗，節約採購費用；合理堆置現場材料，避免和減少二次搬運；嚴格材料進場驗收和限額領料制度；制訂並貫徹節約材料的技術措施，合理使用材料，綜合利用一切資源。機械費控制，主要是正確選配和合理利用機械裝置，搞好機械裝置的保養修理，提高機械的完好率、利用率和使用效率，從而加快施工進度、增加產量、降低機械使用費。管理費控制，主要是精簡管理機構，合理確定管理幅度與管理層次，節約施工管理費等等。
專案成本控制的組織措施、技術措施、經濟措施，三者是融為一體、相互作用的。專案經理部是專案成本控制中心，要以投標**為依據，制定專案成本控制目標，各部門和各班組通力合作，形成以市場投標**為基礎的施工方案經濟優化、物資採購、經濟優化、勞動力配備經濟優化的專案成本控制體系。
因此，專案管理非常重要的一點就是要降低工程專案的成本，在計畫成本之內。最終實現高質量、確保成本目標的實現，就是要從影響成本的因素著手，制定相應的組織措施、技術措施和經濟措施，保證的切身經濟利益與專案成本掛鉤，施工過程中的各個部門和各個環節防止出現成本控制人人有責又人人不管的現象。
軟體專案管理中的質量成本模型
在軟體專案管理中，當人們談到 質量 他們心中想的不見得是同一件事。有時，質量是指不出現系統的失效 有時，質量是指軟體與使用者期望之間達成的一致，或者指程式的無形的配合和完美 質量也可以指滿足了一組特定的需求，或者正確地達到了指標的需求。總起來說，我們可以對於 質量 下這樣乙個定義 質量是指軟體滿足明...
專案質量成本管理的優化與控制
文 楊俊偉 工程的施工質量與成本控制目標，應基於工程設計結構及施工方和建設單位簽訂合同標的物的質量標準而設定。構件因結構型別不同按照經濟和可靠性要求計算出設計的極限狀態 建築工程施工合同質量標準中約定的魯班奬 省優質或僅要求質量合格等條款，直接制約著成本控制。本文結合筆者親身負責過的一項工程案例加以...
質量成本管理必須注意的問題
隨著iso9000標準在企業的推廣和深化，已引發人們對iso 9000問題的理性思考，其中最突出的是質量體系的 有效性問題 在iso9004 1 1994中，質量體系的財務考慮 要素明確指出 以財務用語來度量質量體系的有效性是重要的。有效的質量體系對企業的盈利和虧損的影響至關重要，特別是通過運作的改...