《管理學》複習題及答案

2021-03-04 07:58:34 字數 4422 閱讀 1430

2023年《管理學》複習題

一、選擇題

1、下列哪位管理學者提出「管理就是決策」的主張( a )

a、赫伯特·a西蒙 b、彼得·f·德魯克

c、弗雷德·e·費德勒 d、弗里蒙特·e·卡斯特

2、管理的核心是( c )

a、處理組織內部資源的稀缺問題 b、處理與組織外部的關係

c、處理各種人際關係d、處理組織內部與組織外部的一致性關係

3、管理具有與生產關係、與社會制度相聯絡的一面,這裡是指( b )

a、管理的自然屬性 b、管理的社會屬性 c、管理的科學性 d、管理的藝術性

4、管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結合,這裡強調的是( b )

a、管理的科學性 b、管理的藝術性 c、管理學的歷史性 d、管理學的實用性

5、「x—y」理論的代表人物是( a )

a、麥格雷戈 b、赫茲伯格 c、梅奧 d、馬斯洛

6、管理學形成的標誌是(a )。

a. 泰羅科學管理理論 b. 法約爾管理過程理論

c. 韋伯理想行政組織理論 d. 梅奧的霍桑實驗結論

7、社會合作系統學派的代表人物是( c )

a、法約爾 b、西蒙 c、巴納德 d、盧桑斯

8、系統與權變理論把人看作是(d )

a、經濟人 b、社會人 c、自我實現人 d、複雜人

9. 企業中存在著「非正式組織」的觀點**於(b )。

a. 現代管理理論 b. 管理過程理論 c. 科學管理理論 d. 霍桑實驗結論

10、決策理論學派的代表人物是( b )

a.巴納德 b.西蒙 c.卡斯特 d.盧桑斯

11、根據美國管理學家哈羅德·孔茨的觀點,有效決策的判斷標準是( d )

a、最優標準 b、次優標準 c、滿意標準 d、合理性標準

12、科學管理理論的中心問題是(b )。

a. 作業標準化 b. 計件工資制 c. 職能工長制 d. 提高勞動生產率

13、在管理的各項工作中,居於領先地位的工作是( a )

a.計畫工作 b.控制工作 c.組織工作 d.指導與領導工作

14、計畫工作的核心是( b )

a.** b.決策 c.確定前提 d.制定預算

15、按計畫內容分類的計畫是( c )

a.長期計畫 b.年度計畫 c.專項計畫 d.上層管理計畫

16、(b )正逐漸取代工業經濟成為現代社會的主要特徵。

a. 知識經濟 b. 學習型組織 c. 學習和創新 d. 網路經濟

17、 控制是管理工作的最重要職能之一,是保證企業計畫與(d )相適應的管理職能。

a. 現實市場動態 b. 企業目標 c. 實際作業動態 d.以上各項都正確

18、 對每乙個專案方案的費用支出情況都以零為基礎進行編制預算的方法屬於(a )

a. 彈性預算 b. 滾動預算 c. 零基預算 d. 專門預算

19、德魯克指出企業是由它的(d )來定義的。

a.名字 b.章程 c.公司條例 d.任務

20、遠景和使命陳述應該是(abcd )的。

a.生動活潑 b.言簡意賅 c.富有意義和鼓舞性 d.易於記誦

21、核心價值觀( abd )

a.是企業持久的本質的原則b.是一般性的指導原則

c.可以為了經濟利益和短期好處暫時放棄 d.不需要理性的或外在的理由

22、核心目標( acd )

a.是企業存在的理由和目的b.是具體的目標和公司戰略

c.有效的核心目標反映了為公司工作的內在動力 d.表達了公司的靈魂

23、菲德勒所確定的對領導環境起影響的三個維度是( abc

a.職位權力 b.任務結構 c.上下級關係 d.領導者性格 e.管理跨度

24、實行前饋控制的優勢在於( abc )

a 主管人員及時得到資訊以便採取措施 b. 知道如果不及時採取措施就會出現問題

c. 克服了反饋控制中因時間滯後帶來的問題 d.使下履更加明確工作的奮鬥方向

e. 有利於考核下屬與上級的關係

25、戰略制定的原則是( abc )

a.揚長避短 b.趨利避害 c.滿足顧客 d.及時制定

26、某公司改善了職員a的工作條件,職員a的積極性和主動性並沒有提高,不久職員a接到了一項具有挑戰性的任務,他工作特別賣力,這可運用哪一種激勵理論來解釋?( b )

a. 期望理論 b. 雙因素理論 c. 公平理論 d.強化理論

27、從組織外部招聘管理人員可以帶來「外部競爭優勢」是指被聘幹部( a )

a.具有「外來和尚會念經」的外來優勢 b.能為組織帶來新鮮空氣 c.可以迅速開展工作 d.具有廣告效應

28、行業內現有競爭對手分析,包括( abcd )

a.競爭對手基本情況研究 b.主要競爭對手研究 c.主要競爭對手的發展動向研究 d.次要競爭對手研究

29、競爭對手基本情況研究包括( abcd )等方面

a.競爭對手的數量b.競爭對手的分布 c.競爭對手的領域 d.它們各自的規模、資金、技術力量等

30、影響買方討價還價能力的因素包括( abcd )

a.買方集中購買 b.買方的購買轉移成本 c.產品有**合理的替代品 d.買方行業獲利狀況

31、職權分為三種形式( ade )

a.直線職權 b.法定職權  c.個人職權  d.參謀職權  e.職能職權

32.根據價值鏈分析法,企業的價值活動分為基本活動和輔助活動,其中基本活動由( abcd )構成。

a.內部和外部後勤 b.生產作業 c.服務 d.市場營銷和銷售 e.採購活動。

33、所謂授權,是指( c )

a.在組織設計時,規定下屬管理崗位必要的職責與許可權

b.在組織調整時,規定下屬管理崗位必要的職責與許可權

c.領導者將部分處理問題的權委派給某些下屬

d.委託**關係

34、霍桑試驗表明(d)

a.非正式組織對組織目標的達成是有害的 b.非正式組織對組織目標的達成是有益的

c.企業應採取一切措施來取締非正式組織 d.企業應該正視非正式組織的存在

35、( b )是指決策問題可能呈現多種狀態,決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態,但可判斷各種狀態出現的概率。

a.確定型決策  b.風險型決策  c.非確定型決策  d.追蹤決策

36、企業的技術創新主要表現在( cde )

a. 目標創新 b. 制度創新 c. 要素創新 d. 要素組合方法的創新 e. 產品創新

37、克服溝通中障礙的準則是 ( abcde )

a創造乙個相互信任,有利於溝通的小環境 b加強平行溝通,促進橫向交流

c明了溝通的重要性,正確對待溝通 d培養聽的藝術

e縮短資訊傳遞鏈,拓寬溝通渠道

38、乙個行業內戰略群的形成與變化有各種原因,如( abcd )

a.企業成立時所依賴的技術條件不同 b.企業的目標不同

c.強調「壓制式的管理d.企業成立時所依賴的資源條件不同

39、企業的基本活動包括( abcd )

a.內部和外部後勤b.生產作業c.市場營銷和銷售d.服務

40、直線型組織結構的優點是( a )

a、聯絡簡捷 b、部門間協調較好 c、專業分工較細 d、不會發生較多失誤

41、矩陣制組織結構的優點是( d )

a、組織關係簡單明瞭 b、穩定性強 c、整體協調性強 d、有利於各種人才的培養

42、管理的二重性是指( ab )

a、管理的自然屬性 b、管理的社會屬性 c、管理的科學性 d、管理的藝術性

43、下列關於管理過程的描述,正確的有( ace )

a、管理過程和管理職能是統一的 b、管理過程和管理職能是分離的

c、管理過程是動態中的管理 d、管理過程中靜態中的管理

e、管理過程也是資訊變換的過程

44、基層管理者比高層管理者更多地依靠( b )

a.溝通技能 b.技術技能 c.概念技能 d.溝通技能與技術技能

45、戰略環境分析的內容是「天、地、彼、己」和「顧客」,其中「天」是指( c )。

a.行業環境 b. 競爭對手 c.外部一般環境 d.企業自身條件

46、赫茨伯格認為,滿意的對立面是( b )

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