五、**技術
（一）**技術分類
1、直觀法 2、外推法：時間序列技術 3、因果法
時間序列技術（1）移動平均 （2）指數平滑 （3）外延平滑 （4）適應性平滑
**方法舉例—移動平均法
五、**技術
（二）**技術的選擇（p46）
**系統
**和其他許多經營活動一樣，是乙個具有特定責任的管理過程。
計算機可以在建立和更新**方面提供有意義的幫助，但最終由人評估和批准**，並建立計畫。
關於**的兩種錯誤觀點
關於**，長期以來存在兩種錯誤觀點：
其一認為通過構造越來越複雜深奧的**演算法可以「算出」正確的數字
其二認為可以用一種**技術對所有物料專案進行**。
然而，數學上覆雜深奧程度的每次增加都伴隨著人們評估和使用**方法能力的降低，而**的準確性則幾乎沒有提高。
調焦** （focus forecasting ）
今天的趨勢是離開數學上的優化而轉向模擬選擇。
使用計算機模擬不同的**策略並評估它們的有效性。
從中選擇最有效的**技術。
第三節協同規劃、**和連續**(cpfr)
一、cpfr出現的背景
隨著經濟環境的變遷、資訊科技的進一步發展以及**鏈管理逐漸為全球所認同和推廣，**鏈管理開始更進一步地向無縫連線轉化，促使**鏈的整合程度進一步提高。
高度**鏈整合的專案就是沃爾瑪所推動的cfar和cpfr，這種新型系統不僅是對企業本身或合作企業的經營管理情況給予指導和監控，更是通過資訊共享實現聯動的經營管理決策。
cfar(collaborative forecast and replenishment)是利用inter***，通過零售企業與生產企業的合作，共同做出商品**，並在此基礎上實行連續**的系統。
cpfr(collaborative planning forecasting and replenishment)是在cfar共同**和**的基礎上，進一步推動共同計畫的制定，即不僅合作企業實行共同**和**，同時將原來屬於各企業內部事務的計畫工作（如生產計畫、庫存計畫、配送計畫、銷售規劃等）也由**鏈各企業共同參與。
二、cpfr的特點
1、協同 2、規劃 3、** 4、**
1、協同
cpfr要求雙方長期承諾公開溝通、資訊分享，從而確立其協同性的經營戰略。
協同的第一步就是保密協議的簽署、糾紛機制的建立、**鏈計分卡的確立以及共同激勵目標的形成。
在確立協同性目標時，不僅要建立起雙方的效益目標，更要確立協同的盈利驅動性目標，只有這樣，才能使協同效能體現在流程控制和價值創造的基礎之上。
2、規劃
cpfr要求有合作規劃（品類、品牌、分類、關鍵品種等）以及合作財務（銷量、訂單滿足率、定價、庫存、安全庫存、毛利等）。
此外，為了實現共同的目標還需要雙方協同制定**計畫、庫存政策變化計畫、產品匯入和中止計畫以及倉儲分類計畫。
3、**
cpfr強調買賣雙方必須做出最終的協同**。
cpfr所推動的協同**不僅關注**鏈雙方共同做出最終**，同時也強調雙方都應參與**反饋資訊的處理和**模型的制定和修正，特別是如何處理**資料的波動等問題。
最終實現協同**計畫是實現**精度提高的關鍵。
4、**
銷售**必須利用時間序列**和需求規劃系統轉化為訂單**，並且**方約束條件，如訂單處理週期、前置時間、訂單最小量、商品單元以及零售方長期形成的購買習慣等都需要**鏈雙方加以協商解決。
協同運輸計畫也被認為是**的主要因素。
例外狀況出現的比率、需要轉化為存貨的百分比、**精度、安全庫存水準、訂單實現的比例、前置時間以及訂單批准的比例，這些都需要在雙方公認的計分卡基礎上定期協同審核。
三、cpfr的實踐與發展現狀
在沃爾瑪等優秀企業的倡導下，特別是美國於l998年發布了cpfr指導準則以後，越來越多的優秀企業開始採用cpfr來推動企業業績的大幅提高，尤其是許多世界500強的企業大多已開始實施、建立或研究cpfr。
cpfr正越來越明顯地影響著企業運營管理的基本模式，它日益證明cpfr是當今企業**鏈管理的主導趨勢和骨幹框架。
四、cpfr**鏈的實施
1、cpfr**鏈的體系結構
決策層：主要負責管理合作企業領導層，包括企業聯盟的目標和戰略的制定、跨企業的業務流程的建立、企業聯盟的資訊交換和共同決策。
運作層：主要負責合作業務的運作，包括制定聯合業務計畫、建立單一共享需求資訊、共擔風險和平衡合作企業能力。
內部管理層：主要負責企業內部的運作和管理，包括商品或分類管理、庫存管理、商店運營、物流、顧客服務、市場營銷、製造、銷售和分銷等。
系統管理層：主要負責**鏈運營的支撐系統和環境管理及維護。
2、cpfr實施的框架和步驟
(1)識別可比較的機遇 (2)資料資源整合 (3)組織評判 (4)商業規則界定
五、cpfr實施過程中應當關注的因素
1. 以「雙贏」的態度看待合作夥伴和**鏈相互作用。2.
為**鏈成功運作提供持續保證和共同承擔責任。3. 抵禦轉向機會。
4. 實現跨企業、面向團隊的**鏈。5.
制定和維護行業標準。
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