供應鏈管理2

一、企業傳統管理模式的缺陷

1、增加企業投資負擔； 2、承擔喪失市場時機的風險

3、迫使企業從事不擅長的業務活動；

4、競爭對手增多； 5、增大行業風險

二、**鏈的網鏈結構

三、**鏈的分類與特徵

（一）**鏈的型別

1、根據**鏈存在的穩定性劃分：穩定的**鏈、動態的**鏈

2、根據**鏈容量與使用者需求來劃分：

①平衡的**鏈：當**鏈的容量能滿足使用者需求時，**鏈處於平衡狀態。

②傾斜的**鏈：而當市場變化加劇，造成**鏈成本增加、庫存增加、浪費增加等現象時，企業不是在最優狀態下運作，**鏈則處於傾斜狀態。

3、根據**鏈的功能模式劃分

效率性**鏈（物理有效性）、響應性**鏈（市場反應性）

4、根據運作方式：推式**鏈、拉式**鏈

5、根據不同的**鏈主體劃分：生產商的**商、零售商的**鏈

（二）**鏈的特徵：

1、複雜性：**鏈節點企業涉及的跨度（層次）不同，**鏈往往由多個不同型別甚至多國企業構成，所以**鏈結構模式比一般單個企業的結構模式更為複雜。

2、動態性：為了企業戰略和適應市場需求變化的需要，節點企業需要動態地更新，這就使得**鏈具有明顯的動態性。

3、面向使用者需求：**鏈的形成、存在、重構，都是基於一定的市場需求而發生，並且在**鏈的運作過程中，使用者的需求變動是**鏈中資訊流、產品／服務流、資金流運作的驅動源。

4、交叉性：節點企業可以是這個**鏈的成員，同時又是另乙個**鏈的成員，眾多的**鏈形成交叉結構，增加了協調管理的難度。

5、增值性

四、**鏈管理的含義與目標

（一）**鏈含義

（二）目標

總目標：通過有效的**鏈管理來提高客戶的服務水平和降低總的交易成本，並尋求客戶服務水平提高與交易成本降低之間的平衡

1、總成本最小化；2、總庫存成本最小化； 3、總週期成本最小化；

4、質量最優

**鏈管理的作用

1、可實現供求的良好結合；2、促使企業採用現代化手段；

3、可降低庫存、降低成本； 4、可有效減少流通費用

**鏈管理的意義

1、降低**鏈的執行成本； 2、快速響應客戶；

3、提高節點企業的效益； 4、降低了庫存

五、**鏈管理的實施原則與步驟

原則：1、根據客戶所需的服務特性來劃分客戶群； 2、根據客戶需求和企業的獲利情況，設計企業的後勤網路； 3、傾聽市場需求的資訊；

4、時間延遲（延遲策略） 5與**商建立雙贏的合作策略；

6、在整個**鏈領域建立資訊系統； 7、建立整個**鏈的績效考核準則

實施步驟

1、明確自己在**鏈中的定位； 2、建立物流網路、配送網路；

3、廣泛採用資訊科技

六、**鏈管理的執行機制

1、合作機制； 2、決策機制； 3、激勵機制；

4、自律機制； 5、風險機制； 6、信任機制

六、整合化**鏈管理理論的模型

八、企業業務外包的原因

1、分擔風險； 2、加速重構優勢； 3、企業難以管理或失控的輔助業務職能； 4、使用企業不擁有的資源；

5、降低成本、節約資本資金

九、業務外包的問題

1、業務外包減少企業對業務的監控，出現企業責任外移的問題；

2、業務外包會使員工擔心失去工作，使職工的職業道德和業績下降。

3、沒有正確的將適當業務進行外向資源配置。

十、業務外包的主要方式

1、臨時服務和臨時工； 2、子網； 3、與競爭者合作；

5、非核心業務完全外包

十一、產品型別

十二、**鏈型別

按功能分：市場響應性**鏈和效率性**鏈

十三、基於產品的**鏈設計策略

1、功能型產品**鏈設計策略；2創新型產品**鏈設計策略

十四、**鏈的設計原則

1、溝通原則：自頂向下和自底向上相結合的設計原則，自頂向下的方法是從全域性走向區域性的方法，自底向上的方法是從區域性走向全域性的方法；自上而下是系統分解的過程，而自下而上則是一種整合的過程。

2、簡潔性原則：為了能使**鏈具有靈活快速響應市場的能力，**鏈的每個節點都應是精潔的、具有活力的、能實現業務流程的快速組合。

3、集優原則(互補性原則)：兩種情況：①**鏈的各個節點的選擇應遵循強-強聯合的原則，達到實現資源外用的目的②每個企業只集中精力致力於各自核心的業務過程。

4、協調性原則：**鏈業績好壞取決於**鏈合作夥伴關係是否和諧, 因此建立戰略夥伴關係的合作企業關係模型是實現**鏈最佳效能的保證。

5、動態性(不確定性)原則：因此要預見各種不確定因素對**鏈運作的影響，減少資訊傳遞過程中的資訊延遲和失真。

6、創新性原則：要注意幾點：一是創新必須在企業總體目標和戰略的指導下進行，並與戰略目標保持一致；二是要從市場需求的角度出發，綜合運用企業的能力和優勢；三是發揮企業各類人員的創造性，集思廣益，並與其他企業共同協作，發揮**鏈整體優勢；四是建立科學的**鏈和專案評價體系及組織管理系統，進行技術經濟分析和可行性論證。

7、戰略性原則：**鏈的建模應有戰略性觀點，通過戰略的觀點考慮減少不確定影響。

十五、**鏈的風險控制

（一）**鏈風險**

1、獨家**商問題； 2、it技術的缺陷會制約**鏈作用的發揮

3、資訊傳遞方面的問題； 4、企業文化方面的問題；

（二）**鏈風險防範

1、**渠道多樣化； 2、建立多種資訊渠道，防範資訊風險

3、企業制定處理突發事件的應急措施預防風險

十六、**鏈的理論設計步驟

1、分析市場競爭環境； 2、總結、分析企業現狀； 3、提出**鏈設計的專案； 4、建立**鏈設計目標：主要目標在於獲得高使用者服務水平和低庫存投資、低單位，成本兩個目標之間的平衡，同時還包括：①進入新市場；②開發新產品；③開發新分銷渠道；④改善售後服務水平；⑤提高使用者滿意程度；⑥降低成本； ⑦降低庫存提高生產效率；5、分析**鏈組成；6、分析和評價**鏈設計的技術可能性；7、設計產生新的**鏈：

①**鏈成員組成；②原材料的**；③生產設計；④分銷任務與能力的設計；⑤資訊管理系統設計；⑥物流管理系統設計。8、檢驗**鏈，如果不行，返回第四步

十七、**鏈管理構築的含義

注重業務流程重組和管理能力的培養，將企業內價值鏈所包含的的採購、生產和銷售功能，分解為設計/計畫、購入/調配、配送/物流、**/銷售管理、客戶服務/市場分析等六大功能，並實現這些能的整合化。

十八、**鏈管理的構築要點

1、組織結構和**鏈結構

2、**鏈和物流技術的整合：①連續庫存補充計畫（crp）（小批量、多頻度）;②自動訂貨（cao）;③預先發貨通知（asn）④**商管理庫存(vmi)⑤交叉配送（縮短庫存、減少庫存、提高庫存周轉率）；⑥店鋪直達（dsd）（減少商品運輸破損、保持商品新鮮度、縮短交貨週期和時間）3、價值鏈和**鏈

（二）構築步驟

1、企業內部業務流程重組； 2、企業間組織融合；3、價值網路形成

十九、企業內部業務流程重組的含義

bpr的實質是乙個全新的企業經營過程，（這裡的企業經營過程指為了達到某一經營目標而實施的一系列邏輯），這個過程不受現有部門和工序分割的限制，以一種最簡單，最直接的方式設計企業的經營過程，因此，較全面的bpr指通過資源整合，資源優化，最大限度的滿足企業和**鏈管理體系高速發展需要的一種方法。

二十、bpr的核心內容

1、根本性； 2、徹底性； 3、戲劇性； 4、業務流程

二十一、業務流程重組的原理與原則

（一）原則：bpr能夠為企業創造優化的業務流程，提公升企業的核心競爭力，在業務流程重組過程中的工作重點就是要消除價值傳遞鏈中的非增值活動和調整核心增值活動，原則如下：

1、清除（發現並消除非增值活動）；

2、簡化（對剩下的必要活動進行簡化）；

3、整合（使之流暢，連貫，並滿足顧客需要）；

4、自動化（運用資訊科技）

（二）原理：1、消除浪費； 2、減少浪費； 3、簡化流程（最重要）；

4、需要時可能組合流程步驟；5、設計具有可選路徑的流程；

6、並行思考；7、在資料來源收集資料； 8、應用資訊科技改進流程；9、讓顧客參與流程重組。

（三）流程簡化

1、流程簡化的作用：①提高影響能力； ②降低成本；

③降低次品率； ④提高員工的滿意度

2、具體方法：①成本導向的流程簡化； ②時間導向的流程簡化；

重組性的流程簡化

二十二、業務流程重組的步驟

1、企業內部組織結構的變革； 2、商品的分類管理；

3、標準edi的採用、資訊共享； 4、實施拉式**鏈管理體系；

二十三、**了合作夥伴關係的含義

在**商與製造商之間，在一定時期內的共享資訊、共擔風險、共同獲利的協議關係。從以下幾個方面選擇**商

1、讓**商了解企業的生產程式和生產能力，使**商能夠清楚的知道企業需要的產品或原材料，期限、數量和質量；

2、**商提供自己的經營計畫，經營策略及相應的措施，使**商明確企業的希望，以使自己隨時達到企業要求的目標；

3、企業與**商要明確雙方責任，並各自向對方負責，並使雙方明確共同的利益所在並為此團結一致，以達到雙贏的目標。

二十四、**鏈合作夥伴的型別

重要合作夥伴和次重要合作夥伴

二十五、建立**鏈合作夥伴關係的意義

1、對於製造商來說：可以降低成本；實現數量折扣，穩定而有競爭力的**，提高產品質量和降低庫存水平；改善時間管理；交貨提前期的縮短和可靠性的提高；提高面向工藝的企業規劃；更好地產品設計和產品變化更快的反應速度；強化資料資訊的獲取和管理控制。

2、對**商來說：可以保證穩定的市場需求；對使用者需求更好地了解；提高運作質量；提高零部件的生產質量；降低生產成本；提高對買主交貨期改變的反應速度和柔性；獲得更高利潤。

3、對於雙方來說：可以改善相互間的交流；實現共同的期望和目標；共擔風險和共享利潤；共同參與產品和工藝研發；實現相互之間的工藝整合和技術和物理整合；減少外在因素的影響及其造成的風險；降低投機思想和投機機率；增強矛盾衝突的解決能力；訂單、生產、運輸上實現規模效益以降低成本；減少管理成本；提高資產利用率；

供應鏈管理2

供應鏈管理

供應鏈管理

供應鏈管理A

相關推薦