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第二節**商動態管理
第二節**商動態管理
2023年考綱要求掌握要點
一、**商的業績評定
對**商進行業績評定是企業進行**商質量控制的重要內容,也是企業對**商進行動態管理的依據和
前提。通過科學公正的業績評定對**商進行業績分級,採取相應措施鼓勵優秀**商、淘汰不合格**
商。對於促進**商的提高產品質量和供貨積極性,建立完善、穩固的**商關係十分重要。還能促進**商
之間的良性競爭。
*(一)**商選擇評價與**商業績評定的區別
△**商選擇評價:評價時企業對**商資料掌握不全面,缺乏可評價的產品供貨記錄,評價的重點在於
考察**商的規模實力、質量管理體系、裝置先進程度、**商的顧客反饋,原材料**、樣品的質量水
平,通過對這些相關因素的評價來推斷**商未來滿足企業需要的能力,其目的是選擇合適的**商。
△**商業績評定:掌握了豐富的第一手資料,具備了真實資料,通過這些積累的資料對**商的產品及
服務質量、供貨及時率、訂貨滿足率等方面進行綜合評價,並根據評價結果對**商進行業績分級,目的是
肯定優秀**商、激勵合格**商、淘汰不合格的**商。
★(二)**商業績評定的主要指標(考綱要求掌握主要指標)
習題:開展**商業績評定的目的是( acd )。
a.肯定優秀**商
b.選擇合適**商
c.激勵合格**商
d.淘汰不合格**商
第1頁習題:**商業績評定指標主要有**商提供(abc )情況。
a.產品與服務質量
b.訂貨滿足
c.供貨及時
d.返修合格
習題:企業對**商業績評定的依據之一是**商的物流指標,評價**商的物流指標一般應包括(ad)。
a.訂貨滿足率
b.進貨檢驗合格率
c.投入使用合格率
d.供貨及時率
e.交付方式
☆(三)**商業績的評定方法
習題:**商業績評定的方法有(bcd )。
a.合格評定法
b.不合格評分法
c.綜合評分法
d.模糊綜合評分法
習題:綜合評分法適用於( d )的評定。
a.質量資料不全的場合
b.週期較短
c.定性定量指標都需評價的場合
d.週期較長
二、**商的動態管理
二、**商的動態管理
*(一)**商動態分級
根據對**商的業績評價,可以將**商劃分為a、b、c、d四級。
*(二)**商動態管理
針對**商的不同業績表現分級採取針對性的管理措施,是企業不斷優化**商隊伍、強化**鏈質量優勢的有效手段。
對於定點個數為1的情況,a級**商的定單分配為100%,繼續與之維持緊密合作關係;b級**商的定單分配為100%,但需開發該外購件的新**商;**商為c級、d級,應盡快加以更換。
無論**商定點個數為多少,d級**商都應被淘汰。
**商定點個數為3的情況,定單分配與管理對策表參見教材93頁表2.2-2
習題:對於ⅰ類良好**商,其業績至少達到( b )。
a. a級
b. b級
c. c級
d. d級
習題:若ⅰ類**商的級別為c級,則( a )。
a.應暫停供貨
b.供貨比例控制在20%以下
c.供貨比例控制在40%以下
d.供貨比例維持100%
習題:對於**商定點數為2的情況,如果兩家**商為b、c級,可採取的管理對策有(ac )。
a.督促兩家**商提高質量
b.處罰這兩家**商
c.尋求優秀**商
d.淘汰這兩家**商
三、**商發展(大綱要求了解**商發展的作用)
優秀**商是企業健康發展的保障。企業不僅要選擇優秀**商作為自己的合作夥伴,更重要的是幫助現有**商提高業績水平和能力使其成為優秀**商,這涉及到**商發展問題。
***商發展的重點不在於企業幫助**商快速解決問題,重點在於提公升**商能力,通過信任、合作和共享達到互利共贏的目的。
***商發展的常見做法有:成立**商發展的支援團隊,配備專職的技術和管理人員,對**商提供相應的培訓,協助**商解決存在的問題,減少**商的各種浪費,為**商提供必要的工具和技術支援。與**商分享因改進而帶來的節省或收益等等。
*本田公司重視發展**商的經驗案例見教材93頁(1)-(8)
第二章供應商與顧客關係管理
5 關注人力資源和動態組織,消除了人與人 部門與部門的框架,實現了整個 鏈的協作。6 對變化的環境做出快速反應,設計柔性 鏈。四 提高 鏈績效的途徑 1 減少 商數量。2 精減顧客。3 在客戶辦公室派駐代表。4 與 商和顧客共享詳細的資訊。5 商的早期參與,在新產品開發階段,商的參與可顯著縮短開發時...
第二章第1課時函式及其表示方法
第一節函式及其表示方法 考點及要求 了解函式三要素,對映的概念,函式三種表示法,分段函式 1 知識梳理 1.函式的概念 設是如果按某個確定的對應關係,使集合中的任意乙個數,在集合中都有的數和它對應,那麼就稱為從集合到集合的乙個函式,記作.其中,叫做自變數,集合叫做函式的定義域 與的值對應的值叫做函式...
第二章小結第二課時
2 限時完成,規範書寫,課上小組合作 答疑解惑。並對每個問題點評 反思。學習目標 1 掌握本章基本知識點 本章典型題目複習,會處理有關函式的綜合問題。2 通過本節的複習,體會函式與方程的思想 數形結合的思想 特殊到一般 簡單到複雜的歸納 模擬等等數學思想方法。3 激情投入 高效學習 踴躍展示 大膽質...