第一條以質量求生存，以品種求發展，確立「使用者第一」、「質量第一」、「信譽第一」、「服務第一」，維護工廠聲譽，重視社會經濟效益，生產物美價廉的產品投放市場，滿足社會需要是我廠產品的銷售方針。
第二條掌握市場資訊，開發新產品，開拓市場，提高產品的市場競爭能力，溝通企業與社會，企業與使用者的關係，提高經濟效益，是我廠產品銷售管理的目標。
第三條市場**是經營決策的前提，對同類產品的生命週期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析，並掌握下列各點：
1.了解同類產品國內外全年銷售總量和同行業全年的生產總量，分析飽和程度。技術
2.了解同行業各類產品在全國各地區市場占有率，分析開發新產品，開拓市場的新途徑。
3了解使用者對產品質量的反映及技術要求，分析提高產品質量，增加品種，滿足使用者要求的可行性。
4了解同行業產品更新及技術質量改進的進展情況，分析產品發展的新動向，做到知已知彼，掌握資訊，力求企業發展，處於領先地位。
第四條**國內各地區及外貿各佔的銷售比率，確定年銷售量的總體計畫。
第五條收集國外同行業同類產品更新及技術發展情報，外貿供求趨勢，國外使用者對產品反映及信賴程度，確定對外市場開拓方針。
第六條根據工廠中長期規劃和生產能力狀況，通過**市場需求情況，進行全面綜合分析，由銷售科提出初步的年產品銷售方案，報請廠部審查決策。
第七條經過廠務會議討論，廠長審定，職代會通過，確定年度經營目標並作為編制年度生產大綱和工年度方針目標的依據。
第八條銷售科根據工廠全年生產大綱及近年來國內各地區和外貿訂貨情況，平衡分配計畫，對外簽訂產品銷售合同，並根據市場供求形勢確定「以銷定產」和「以產定銷」相合的方針，留有餘地，信守合同，維護合同法規的嚴肅性。
第九條執行**政策，如需變更定價，報批手續由財務科負責，決定浮動**，經營副廠長批准。
第十條銷售科根據年度生產計畫，銷售合同，編制年度銷售計畫，根據市場供求形勢編報季度和月度銷售計畫，於月前十天報計畫科以便綜合平衡產銷銜接。
第十一條參加各類訂貨會議，要本著先國家計畫，後市場調節，先主機配套，後維修使用者，先外貿後內銷，照顧老使用者結交新使用者，全面布點，擴大銷售網，開拓新市場的原則，鞏固發展使用者關係。
第十二條建立和逐步完善銷售檔案，管理好使用者合同。
第十三條執行銷售合同，必須嚴格按照合同供貨期編制產品發運計畫，做好預報鐵路發運計畫的工作。
第十四條發貨應掌握先出口後內銷，先主機配套後維修，先遠後近的原則，處理好主次關係。
第十五條產品銷售均由銷售科開具「產品發貨通知單」、發票和托收單，由財務科收款或向銀行辦理托收手續。
第十六條分管成品資金，努力降低產品庫存，由財務科編制銷售收入計畫，綜合產、銷、財的有效平衡並積極協助導務科及時回籠資金。
第十七條確立為使用者服務的觀念，款到發貨應及時辦理，使用者函電詢問，三在內必答，如質量問題需派人處理，五天內與有關部門聯紗，派人前往。
第十八條銷售科每年比喻一次全面的有使用者訪問，並每年發函到全國各使用者，徵求意見，將收集的意見彙總、整理，向工廠領導及有關部門反映，由有關部門提出整改措施，並列入全面質量管理工作。
第十九條將使用者對產品質量，技術要求等方面來信登記並及時反饋有關部門處理。
第二十條負責產品銷售方面各種資料的收集整理，建立使用者檔案，收集同行業情報，提供銷售方面的分析資料，按上級規定，及時、準確、完整地上報銷售報表。
十、市場調查及**工作管理制度文參考格式
企業市調查及**工作管理制度
搞好市場調查及**工作，並據此作出正確的經營方針，是企業提高經濟效益十分重要的環節。為對廣泛的市場資訊進行有效的管理，從而作出近乎實際的市場**，特制定工作管理制度。
第一條市場調查及**工作在經營副廠長領導下由銷售科歸口，全質辦、研究所、計畫科、資訊中心等有關科室參共同完成此項工作。
第二條市調查及**的主要內容及分工：
1. 調查國內各廠家同類產品在國內外全年的銷售總量和同行業年生產總量，用以分析同類產品供需飽和程度和廠產品在市上的競爭能力。此項資料每年六月前由工廠資訊中心提供。
2. 調查同行業同類產品在全國各地區市場占有量以及本廠產品所佔比重。此項資料每年六月前由工廠資訊中心提供。
3. 了解各地區使用者對產品質量反映，技術要求和主機廠配套意見，藉以提高產品質量，開發新品種，滿足使用者要求。此項資料由全質辦和研究所分別在每年六月前提出。
4. 了解同行業產品更新其改進方面的進展情況，用以分析產中發展新動向。此項工作由研究在每年六月前提出。
5. **主機配套，全國各地區及外貿銷售量，平衡分配關係，此項工作由銷售科在當年六月前予以整理並作出書面匯報。
6. 蒐集國外同行業同類產品更新技術發展情報，外貿對本廠產品銷售意向，國外使用者對本廠產品的反映及信賴程度，用以確定對外市場開拓方針。國外技術更新資料由研究所提供，外貿資料由銷售科提供。
第三條市場調查方式：
1. 抽樣調查：對各型別使用者進行抽樣書面調查，徵詢對本廠產品質量及銷售服務方面的意見。根據反饋資料寫出分析報告。
2. 組織廠領導、設計人員、銷售人員進行使用者訪問，每年進行一次，每次乙個月左右，訪問結束，填好使用者訪問登高表並寫也書面調查匯報。
3. 銷售人員應利用中貨會與使用者接觸的機會，徵詢使用者意見，收集市場資訊，寫出書面匯報。
4. 蒐集日常使用者來函來電，進行分類整理，需要處理的問題應及時反饋。
5. 不定期召開重點使用者座談會，交流市場資訊，反映質量意見及使用者需求等情況，鞏固供需關係，發展互利協作，增加本廠產品競爭能力。
6. 建立並逐步完善重點使用者檔案，掌握重點使用者需要的重大變化及各種意見與要求。
第四條市場調查及**所提供的各方面資料，銷售科應有專人負責管理，綜合、傳遞並與工廠資訊中心密切配合，作好該項工作。
工廠管理制度
食品加工廠車間管理制度 生產車間管理制度 目的 為了維持良好的生產秩序，提高勞動生產率，保證生產工作的順利進行特制訂以下管理制度。範圍 適用於生產車間全體工作人員。一 早會制度 1 員工每天上班必須提前10分鐘到達車間開會，不得遲到 早退。2 員工在開早會時須站立端正，認真聽主任或班長的講話，不得做...
工廠管理制度
為增強工廠員工的責任感，提高員工的積極性，避免發生安全事故，保證各項工作順利開展，特制定本制度 一 入職與選用 1，用人原則 重選拔，重潛質，重品德 2，招聘條件 合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡，學歷，專業資格等條件，同時具備敬業精神，協作精神，學習精神，創新精神。二 考勤管理 1，工作時間...
小工廠管理制度
工廠規章制度 一 總則 為確定生產秩序正常運作，加強公司的質量管理工作，規範全體職工的質量工作行為，使 員工盡快熟悉工作環境，能安心工作 提高工作效率，凡公司人員都應遵守本規章之各項規定，對表現優良者給予嘉獎，小功，大功 100 500 獎勵，對違規亂紀者視情節給予警告，小過，大過 100 1000...