淡旺場次的安排
1、 旺場工作安排：
● 補位速度與及時性
● 鄰近區域的關注力度
● 鄰近試衣間同事的組合銷售
● 對顧客分流的合理性
● 傳遞式服務
● 服務一位以上顧客是分清側重點，服務質量標準不可降低● 銷售資料的緊張感和對顧客的敏感度
2、 淡場
1) 硬體檢查，
● 檢查衛生
● 檢查吊牌外漏情況
● 檢查衣服線頭
2) 貨品補充
● 陳列細節調整
● 賣場貨品補充
● 庫房整理
3) 現場培訓
● 人員銷售技巧的現場
● 銷售模擬演練
● 成套搭配小練習
4) 服務禮儀的指導
● 儀容儀表，
● 精神狀態，
● 主動性
第一節銷售組別
1. 服務組規範
2. 陳列組規範
3. 店務組規範
三、管理與執行
素質提公升育人為本
細節管理成就能人
激勵用薪不如用心
終端人員角色認知及工作標準
如何規劃終端人員編制
合理與商家、顧客建立良好長期關係，貨品管理保證貨品安全，確保店鋪內貨品儲存合理，督導貨場布置、櫥窗展示及貨品陳列，監管收貨、退貨和調發貨事項，並確保店鋪準確無誤留意市場趨勢，分析顧客反映及競爭品牌的變化，向公司提供積極建議
1 管理崗位職能
2 店鋪運營管理流程
(一) 管理提公升模式
1) 提公升模式
終端店鋪人員建立組別式提公升管理方式
1 晉公升條件
注：外聘管理崗位，採用先任職後定崗制度。任職後2-6個月為崗位實習期，考核通過後，正式定崗，實習期間按試用流程標準執行。
2 晉公升流程
2) 銷售單元素質要求
店長值班店長崗位職責與工作流程
本崗位職責是規範分店長和值班店長的經營管理責任，明確分店員工工作範圍 日常作業程式以及確定績效考核指標的重要參考依據。第一節分店的職能 一 分店的職能 1 對完成經營計畫指標與控制預算指標及經營成本負責。2 對日常的經營與管理負責。3 對公司配置給分店的營運裝置及資產負責。4 對確保有效地打擊競爭對...
店長職責工作流程及權利
店長工作職責 1 負責店內人員招聘，初試合格後交由經理複試 新導購的培訓，講解店內的規章制度 店內人員的合理安排，對店內人員進行考核，對優秀員工表揚及獎勵，對劣質員工的處罰及淘汰。2 負責店內衛生 貨品陳列整理 細節，人員考勤，導購休息的合理安排，店內人員不足可向上級報告。3 掌握庫存資訊，對貨品的...
專賣店店長工作流程與職責
店長的工作職責 1 了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。2 遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。3 負責管理店面的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。4 負責盤點 帳簿製作 商品交接的準確無誤。5 負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。6 協...