績效考核制度及實施方案

2021-05-19 15:01:48 字數 2740 閱讀 6028

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第一部分總則

第一條績效考核的定義

1、 績效考核就是組織的各級管理者通過某種手段,對下屬的工作完成情況進行定量與定性評價的過程。

第二條績效考核的目的

1、 規範管理,明確權責,形成科學的激勵約束機制,提高基礎管理能力。

2、 對員工的行為進行牽引,用激勵的方法使企業的戰略得以順利實施。

3、 提公升各級管理者的領導水平,強調團隊建設,分解目標與傳遞壓力。

第三條績效考核的作用

1、 主要用於員工薪資調整、晉公升、解雇、年終獎勵等。

第四條績效考核的適用範圍

1、 本制度適用於公司全體員工。

第五條績效考核的原則

1、 公開性原則:讓被考評者了解考核的程式、方法和評價的標準等,提高考核的透明度。

2、 客觀性原則:以工作業績和職位說明書為依據進行評價與考核,避免主觀臆斷和個人情感因素的影響。

3、 差別性原則:對不同型別的人員考核內容要有區別。

4、 及時反饋原則:便於被考評者提高績效,考核者及時調整考核方法。

第六條績效考核的週期

1、 基層員工(各部門員工)的考核:由月度考核和年度考核形成,具體時間為第二個月的第一周,考核上個月工作績效;第二年度的第乙個的上半月考核上一年度全年的工作績效;由部門經理和副經理負責完成考評工作。

2、 中層管理人員(部門經理、副經理)的考核:由季度考核和年度考核形成,具體時間為第二個季度的第乙個月的上半月,考核上個季度的工作績效;第二年度的第乙個的上半月考核上一年度全年的工作績效;由總經理辦公會成員(執行總經理、副總、總監、董事長/總經理助理、各部門經理)負責完成考評工作。

3、 高層管理人員(執行總經理、副總、總監、董事長/總經理助理)的考核:由半年考核和年度考核形成,具體時間為第三季度的第乙個月的上半月,考核上半年度的工作績效;第二年度的第乙個的上半月考核上一年度全年的工作績效;由人事行政部協助董事長/總經理負責完成考評工作。

第二部分績效考核的流程與內容

第七條員工的月度績效考核

1、 月初由公司總經理辦公會將確定的公司經營目標分解到各職能部門即形成各職能部門負責人(中層管理人員)的具體工作業績考核指標。各職能部門負責人根據自身承擔的具體指標,進一步分解至每個下屬員工,成為員工的目標業績考核指標。

2、 目標業績主要是依據每月的工作計畫內任務和選擇職位說明書中的主要職能(即關鍵業績指標),作為其考核項和考核要點。計畫外工作業績是指:,考核指標控制在1-3項內。

3、 本月工作結束後,部門負責人應對下屬員工本月的工作業績和綜合表現進行考核,綜合評分並上報人事行政部。對財務部和後勤服務部門員工採用重大事件法:考核其差錯率、服務效率(詳見員工績效考評表a)。

第八條中層管理人員的季度績效考核

1、 中層管理人員的季度考核主要通過部門的季度計畫表和職位說明書(即關鍵業績指標)作為其考核項和考核要點,具體由目標業績和管理業績來組成。

2、 目標業績主要是本部門整體計畫完成情況,由公司總經理辦公會對季度內部門計畫完成情況和管理業績進行考核。計畫外工作業績是指:計畫外出現的影響年度總目標實現的工作、部門承擔了部分或全部任務的工作或其部門職責中最重要的內容部分。

考核的專案控制在1-3項內。

3、 本季工作結束後,總經理辦公會對各部門本季的部門業績和管理業績進行考核,綜合評分(詳見部門績效考評表b)

第九條高層管理人員的半年度(年度)績效考核

1、 高層管理人員的半年度績效考核,主要通過對分管工作的計畫執**況和公司半年度經營目標完成情況作為績效考核項和考核要點來進行考核,經過總經理辦公會議審定後,確認其結果為高層管理人員的考核結果(詳見高層管理人員績效考評表c)。

第十條年度績效考核

1、 在第二個年度的第乙個月的上半個月,所有員工根據年度工作目標對考核期內的工作進行總結,高中層管理人員應寫出書面述職報告,在特定的會議上進行口頭述職。

2、 人事行政部根據公司每個員工本年度前11個月的考核結果、中層管理人員本年度的前三個季度的考核結果和高層管理人員本年度的前半年度的考核結果,計算年度的平均分,並將該成績連同該員工本年11個月的考核成績原件(作為附件),傳遞至該員工的直接上司。

3、 直接上司應根據平時的考核記錄及本年度的整體表現,作出該員工的年度綜合考評,直接上司和總經理辦公會的評分各佔年度綜合考評的50%,直接上司還應根據該員工的年度綜合考評情況,提出有針對性的發展建議,並與該員工進行績效溝通。

4、 直接上司完成下屬的年度績效溝通之後,應及時將所有**送至人事行政部。

5、 人事行政部根據年度日常考核平均分和年度綜合考評分,計算員工(或管理人員)的年度績效考核最終成績,計算方法如下:年度績效考核最終成績=年度日常考核成績平均分×80%/(管理人員70%)+年度綜合考評分×20%(管理人員30%)。

6、 人事行政部根據員工年度績效考核最終成績進行整理,整理後考核結果送公司總經理辦公會審核。

7、 為使考核結果公平、公正,每次考核後,公司總經理辦公會將對全公司的年度考核評定結果進行平衡,如審定結果與原考核結果有出入,以公司總經理辦公會審定的結果為準,但原始考核記錄與得分不得更改且應歸檔儲存。

8、 公司總經理辦公會對所有員工的年度考核結果,按優秀、良好、合格、不合格四類分類,四類所佔比例分別為:20%、40%、30%、10%。並作出相應的處理意見,考核及結果報送董事長/總經理審批後,作為工資調整、職務晉公升、淘汰、年終獎勵的依據。

9、 考核結果及考核檔案交由人事行政部存檔;

10、 任何人不得將考核結果告訴無關人員。

第三部分其他事項

第十一條本制度自頒布之日起實行。

第十二條本制度由人事行政部負責解釋、修訂。

員工月度績效考核表

部門季度績效考核表

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