業務員量化考核辦法

2021-03-04 05:43:35 字數 2104 閱讀 9085

一、 考核目的:

1. 建立健全業務人員的培養、選拔機制;

2. 指導、規範業務人員的市場實際操作;

3. 監督、考核業務人員的實際工作情況;

4. 引導業務人員積極、主動性的開展工作;

5. 節約辦公成本和市場運營成本;

6. 嚴抓過程管理,促使任務目標的平穩實現;

二、目標物件:業務人員

三、考核執行人:(分公司經理、辦事處經理)

四、量化考核內容

以全面考核業務人員「德、勤、能、績」等各方面的綜合表現為指導思想,分為日常管理考核和業績考核兩部分。

(一) 、日常管理考核

1. 培訓會議:

1.1、 培訓會議

周(月)會:周一上午8:35召開上週(上月)總結、計畫會議,業務人員參加會議並提交《周(月)報表》;

學習培訓:可根據不同時期業務人員的情況,進行銷售培訓;固定培訓時間為週三晚上18:00~20:00,召開培訓會議,考核形式為口頭提問、閉卷考試、仿真實操等;

專題講座、培訓主講:由業務人員分享自己擅長的銷售技巧、行業知識、產品知識、銷售案例等(講前先提供文字稿);

1.2、 考核標準

2. 行政管理:

2.1、考核標準

3. 客戶拜訪:

3.1、拜訪數量:每月拜訪有效客戶數量不少於30家;不足乙個月的,按每個工作日1.5個計算;

3.2、有效客戶標準:上門拜訪接觸到目標客戶裝置採購負責人,或邀約後目標客戶裝置採購負責人主動上門考察裝置;未聯絡到裝置採購負責人不得填寫到crm系統;

3.3、拜訪量考核標準

4. 職業道德:

4.1、考核標準

(二)、業績管理考核

1. 銷售業績:

1.1、考核時間:每月考核一次銷售額完成率。

1.2、考核標準

2. 回款管理:

2.1、考核基數:按照公司規定的回款期限,本月應收賬款的100%為基數;

2.2、考核標準

3、合同管理:規範**管理流程,確保產品利潤最大化,考核標準:

五、激勵管理

1、 等級:實施a、b、c、d四級的月度量化考核管理制度:a級90分以上,b級80分以上,c級70分以上,d級60分以上,d級以下。

2、 獎勵:

2.1、月度得分b級以上,業績第一名的業務人員獎勵100元,並評為「月度之星」,次月量化考核加3分;

2.2、本季度月得分均為b級以上,業績第一名的業務人員獎勵300元,並評為「季度之星」, 次月量化考核加5分;

2.3、本半年度月得分均為b級以上,業績第一名的業務人員獎勵600元,並評為「銷售明星」, 次月量化考核加8分;

2.4、本年度月得分均為b級以上,業績第一名的業務人員獎勵1000元,評為「年度銷售冠軍」, 次月量化考核加10分,並上調一級工資;

2.5、新業務員激勵:入職第1個月簽單的獎勵200元,次月量化考核加5分,並立即轉正;入職第2個月簽單的獎勵100元,次月量化考核加3分,立即轉正;

2.6、月初簽單獎:每月第1個簽單的獎勵150元;

2.7、業績競賽獎:階段性展開業績競賽,業績第一名獎勵另定;

2.8、新入職業務員試用期簽單的,工資上調一級(200元);正式業務員連續6個月完成銷售指標的,工資上調一級(200元)。

3、 處罰

3.1、正式業務員連續2個月考核為d級及d級以下的,做辭退處理;正式業務員當月拜訪量和業績均為0的,作辭退處理;

3.2、正式業務人員乙個季度(或3個月)無業績者,降薪200元;連續半年(或6個月)無業績者,辭退;

3.3、新員工入職進行一周強化培訓,培訓內容為:企業文化、銷售技巧、行業知識、裝置知識及操作;培訓後進行考核(仿真實操+筆試),滿分100分,低於60分立即辭退;

3. 4、試用期業務員為d級及d級以下的,作立即辭退處理;

3. 5、新員工試用期為2個月,試用期業務員不考核業績,試用期考核為c級以下,不於轉正,延遲試用2個月,試用期最多不超過6個月;

4、其他

4.1、新員工提前轉正的,轉正即日起按老員工考核。

、 4.2、員工考核得分為c級的,當月發放基本工資的90%,考核得分為d級的,當月發放基本工資的80%。

4.3、員工考核得分為100分以上的,當月發放基本工資=基本工資×得分÷100。

簽發2023年2月16日

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