2023年醫院護理部工作計畫

2021-03-04 05:43:35 字數 2695 閱讀 4746

鎮雄縣人民醫院2023年護理部工作計畫

2014護理部將圍繞護理工作五年規劃,繼續按照「二級甲等」醫院的標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞 「質量、安全、服務、管理、績效」新標準開展工作,現將具體計畫制定如下:

一、工作目標

1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;

2、強化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理;

3、完善**崗位及績效管理;

4、加強**長、**工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質;

5、大力推進護理資訊化建設;

6、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在2023年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca迴圈模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1、重新調整護理質量控制小組的成員,每月進行護理質量督查,各護理單元每週進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消毒**室、手術室、急診科、透析室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

3、進一步加大醫院感染管理控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療廢物的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的高危患者和不良事件護理部及時下病區進行檢視,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

(二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理

1、加強護理人力資源管理,實施**崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

2、落實「以病人為中心」的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開**長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

4、護理部每月進行病人滿意度調查 ,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

(三)加強**崗位管理、績效管理

1、進一步落實護理人員分層管理,落實完善護理人員績效考核方案,將護理崗位需求、績效與護理人員能力相對應,體現「人盡其才,才盡其用」的科學用人機制 ,體現多勞多得、優勞優得,充分調動**的工作積極性,為患者提供高水平、優質的護理服務。

2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規範等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使**工作具有執行力和可操作性。

(四)加快**長 、**工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

1、加大對**長工作的考核力度。

2護理部每季度組織全院性的業務學習一次,科內每月組織業務學習一次,全院進行理論考核一次,技術操作考核二次,科內每月操作、理論考核一次。

3、根據**分層培訓計畫,修訂**分層管理及考核要求。

4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1次以上護理查房。

6、加強專科**培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。

7、鼓勵**、**長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平,計畫今年派部分**長、業務骨幹外出進修學習。

(五)大力推進護理資訊化建設,提高工作效率

護理不良事件、壓瘡、墜床跌倒等實行oa系統上報 ,充分發揮現代資訊科技在護理質量管理中的作用,優化流程,提高工作效率。

(六)創新思維開展科研,推進臨床護理教學

1、加強**新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,開展護理科研、積極撰寫護理**。

2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗**的管理,實習人員崗前教育、崗前培訓後方可進入臨床,定期召開座談會,總結實習帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗**崗前培訓合格後方可上崗。

(七)配合醫院落實控菸工作,創無菸醫院。

(八)計畫增加適當的**,爭取實現床護比達標,滿足臨床工作需要。

(九)開展一些有意義的文娛活動,豐富業餘生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

(十)加大督促、落實、檢查力度,保證護理質量綜合考核達標。

各護理質控組明確分工,嚴格按各種質量考核標準深入科室檢查,護理部不定期、每季度重點查,做到有記錄、分析、評價,制定整改措施,使各項考評專案都達標。

附:各項護理質量綜合考評指標

1、基礎護理合格率≧90%

2、專科護理合格率≧95%

3、分級護理合格率≧95%

4、危重病人護理合格率≧90%

5、急救物品完好率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率≧95%

8、病人對護理工作的滿意度≧95%

9、護理技術操作合格率≧90%

10、「三基」考核合格率≧90 %

11、壓瘡發生率「0」

13、醫療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

16、健康宣教覆蓋率達 100%

17、健康宣教成效率≧90%

18、優質護理服務覆蓋率 100%

19、責任制整體護理合格率≧90%

護理部2023年12月13日

2023年醫院護理部工作計畫

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