2023年護理部工作計畫

2023年護理部工作計畫將圍繞著醫院管理工作目標，在加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強**培訓，，提高各級**業務水平，開展滿意服務，提高護理服務質量等方面開展工作。現計畫如下：

一、加強護理監控，保障患者安全

1 監督各項護理安全制度的落實，如：查對制度、消毒隔離制度、醫院感染管理制度、無菌技術操作原則等。對外用藥、內服藥和注射藥嚴格分開放置。

2 加強執行醫囑的環節監控，強化執行醫囑的準確性，遇有疑問時及時與醫生核對，醫囑執行有嚴格核對程式且有雙簽名。

3 護理操作環節的監控，如輸液、輸血、注射及各種過敏試驗等，雖說是日常工作，但如果一旦發生問題，卻是人命關天的大事，是護理管理中監控的重點。

4 進行各項護理操作時應主動向患者或家屬解釋，已取得理解和配合。在進行導尿、靜脈留置針等操作時應明確交代注意事項，防止管道滑脫等。

5 加強護理風險教育，提高**法制意識。針對護理隊伍年輕化，新**技術操作不熟練，解釋問題不到位，專科知識不足，缺乏保護意識等，開展護理風險教育，提高**法制意識，培養高年資**檢查和幫助新**的意識，**長對新**應加強業務培訓，鼓勵報告不良事件。

6 護理部將不定期進行護理安全隱患檢查，發現問題及時解決。（分析原因，吸取教訓，提出防範及改進措施）對同樣的問題反覆出現的科室與個人，要追究相關責任，以杜絕差錯事故的發生。

二、更新管理理念，提高護理質量。

1 完善標準，重視環節監控，成立護理部質控小組，各科設質控員，通過護理部，質控小組，各科質控員自查等形式進行多方位監控，將質控貫穿於護理工作始終。

2 加強在職教育，提高護理人員知識技能水平。強化專業知識和相關知識的學習和掌握。每月一次護理講座，各科**輪流主講。

每季度一次業務理論和技術操作考試。另計畫在4 —5份進行一次護理技術操作比賽，以提高**的三基理論及操作水平。

三、開展滿意服務活動，提高**服務品質。

1 為患者多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為患者解決實際問題。

2 為患者多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋、主動做好健康教育，主動徵求患者意見，提高**與患者有效溝通能力，提高**的服務意識和健康教育能力。

3 讓患者方便一點：滿足患者的基本需求，一切以病人為中心，為患者提供最便捷最滿意的服務。

4 開展優質服務，提高服務質量，在培養**日常禮儀的基礎上進一步規範護理操作用語，護患溝通技能，培養**樹立良好的職業形象。

四、樹立法治意識，規範護理檔案書寫;

1 護理部要嚴格按照省衛生廳《病例書寫規範》要求，護理記錄應當客觀、真實、準確、及時、完整。

2 用藍黑墨水，籤全名。

3 文字工整、圖表、字跡清晰，語句表述準確、通順，符號、標點應用正確。不得採用刮、粘、塗等方法掩蓋或去除原來的字跡。以避免醫療糾紛。

五.齊心協力，努力辦好孕婦學校。

我堅信，只要我們齊心協力，努力執行以上工作計畫，我們在2023年的護理工作中一定能取得好的成績。

2014.12.8.

一指導思想在院黨支部院辦的正確領導下，認真學習和貫徹黨的十八大的精神，遵循以人為本的科學發展觀，以病人為中心的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業新風，促進醫患和諧，提高患者滿意程度為主要內容，以確保護理安全為目標，強調過程管理和環節管理，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量...

1 指導思想我院護理工作實行院長領導下的護理部主任負責制，遵循和落實以人為本的科學發展觀，樹立以病人為中心的服務理念，力爭做到以醫療安全為主，預防為主，強調過程管理和質量責任，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，為病人提供優質護理服務，創造優質的就醫環境。2 工作目標響應衛生部提出的三好...

2012年是我院飛躍發展的一年，護理部將在院領導和主管院長的帶領下，緊緊圍繞醫院的管理目標。在加強患者安全管理，保障患者護理安全加強培訓，提高各級技能水平開展滿意服務等方面開展工作。一加強護理安全管理，完善護理風險防範，為病人提供安全有序的護理服務。護理安全是護理管理的重點，是護理工作不...