2023年醫院護理部工作計畫
一、指導思想
在院長的領導下，遵循和落實院長的「以人為本」的科學發展觀，「以病人為中心」的服務理念，以醫療安全為目標，預防為主，強調過程管理和質量責任，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創造優質護理，提高社會效益和經濟效益。
二、工作目標
●健全護理「質量、安全、服務」等項管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規範化。
●強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。
●堅持「以人為本」的服務原則，使護理服務更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求，創優質護理效益。
三、工作指標：
1、護理人員三基水平平均分≥85分
2、護理技術操作合格率≥90
3、基礎護理合格率≥90
4、特護、一級護理合格率≥90
5、五種護理**書寫合格率≥90
6、急救物品完好率≥100
7、常規器械消毒滅菌合格率≥100
8、年考核合格率≥95
9、整體護理開展病房數100
10、每年完成本院護理新業務，新技術≥2項
11、護理人員培訓率達100，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。
12、每年在地（市）以上學術會議或刊物上交流，發表**≥2篇
13、年褥瘡發生次數0
14、護理嚴重差錯發生次數0
15、年護理事故發生次數0
16、病人對護理服務的滿意率≥96
17、年工作計畫完成率達≥90
四、工作措施
（一）人員管理
1、在護理人員配置上，力爭保持實際住院床位與病房**比達到1：0.4，以保證護理工作質量，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內做適當的調整，同時要避免造成護理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用**：
①力爭得到院領導的支援，**盡可能減少承擔非護理工作，如，記賬、配口服藥等；
②生活護理（幫助進食、翻身、護送病人檢查）主要由助理**完成，註冊**應做好指導工作；
③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計畫、科研等工作；
④另外還應注意把病人滿意的護理骨幹力量用到臨床第一線，有什麼樣的質量上什麼樣的崗，如，靜脈穿刺技術好的**，可以考慮安排**班，以保障護理服務的「優質」，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。
3、對各級人員進行培訓、考評，護理部、各科室同時做好**技術檔案的管理工作。
4、實行人性化管理，關心、尊重和激勵護理人員，如，建立護理部主任與護理人員談話制度，對每乙個長休（1個月以上）**（產、病、事、休）上班前、對發生差錯、被投訴的**，護理部與其本人溝通，要了解**，調整心理，減輕壓力，充分調動**的積極性。
5、做好**長管理工作的檢查、監督，要求**長以**的形式反映日常主要工作情況。
（二）質量管理
（1）不斷完善制度根據形勢發展的需要，結合臨床實踐，不斷完善質控制度，修訂護理人員考核細則，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如，病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理檔案的書寫，**室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。
（2）加大落實、督促、檢查力度，注意對**操作流程質量的督查。抓好**質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，
做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
（3）落實**長夜查房、節假日、週日查房制度。
（4）質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題，要及時向當班**和**長反饋，**長每週小結一次，在科室周會上通報；護理部每月質控小結評分一次，在**長例會上通報，分析產生原因，提出解決辦法。並通過護理簡訊通報全院。**對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。
（6）要求護理措施完成率達90以上，以保證護理質量持續改進工作的有效性。
（7）完善護理質控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。
（三）安全管理
（1）醫療護理法律法規培訓，組織學習、討論和專題講座，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及**的自身合法權力。
（2）護理缺陷管理，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時採取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部統一規範護理缺陷差錯事故記錄本，發現問題及時記錄（內容包括：時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施）。
（3）嚴格質控各項規章制度及護理操作規程，嚴格「查對」制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性**或檢查的告知義務的實施，由
護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。
（4）感染控制管理（詳見感染管理計畫）
（四）業務管理
1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規範健康教育制度，流程，確保措施的有效性。
2、強化業務查房效果，護理部組織全院護理業務查房每季度1次，各科室每月組織1次，對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業務進行討論分析，總結經驗，以提高**的工作能力和業務素質。
3、引導護理人員對護理新技術、新專案的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫護理**，並鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編**。
4、在職培訓（院內護理培訓計畫附後）
（1）護理業務學習要求：全院每季度組織1～2次護理大課，各科室每月組織1次小講課，每週晨會業務學習1次，有記錄、有講稿。
（2）護理理論培訓內容：護理質量標準、各項工作制度、工作流程、「三基」護理知識，應急預案、同時注意開展目標明確的業務培訓以「缺什麼學什麼」、「有什麼實際問題就講什麼內容」強化護理學習效果。
（3）護理技能培訓重點：篇二：2023年醫院護理部工作計畫
2023年醫院護理部工作計畫
2023年醫院護理部工作計畫
以十八大精神、****思想為工作指南，在醫院領導的指導下，以創**醫院為目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計畫，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：
一、深化人事制度改革，促進護理質量提高。
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，跳出護理看護理，(2023年鄉鎮黨風廉政建設工作計畫)以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支援。
利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。
二、抓好護理隊伍建設，提公升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到先天不足已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道，為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年**參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員佔**人數的55。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規範護理查房，提公升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。
三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，採用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
3、堅持**質控組每季、月護理質量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年後三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。
使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈，應做到巨集觀管理與微觀管理相結合，充分利用**護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好巨集觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持**長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、**長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
2023年護理部年度工作計畫
2016年是我院通過醫院等級評審第七年，二級甲等骨科醫院複評的第三年，新院區搬遷的第二年，在新的一年中，護理部將結合醫院2016年工作計畫，以建立 乙等骨科醫院為契機，緊緊圍繞 以病人為中心 認真落實好各項護理工作，提高全院護理質量，保障護理安全。1 落實好護理組織管理，確保管理工作落實到位 1 全...
2023年醫院護理部工作計畫
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