醫院護理部年度工作總結

2021-03-03 21:35:45 字數 2400 閱讀 4588

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的「三基」培訓計畫組織實施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎理論學習,每季度組織三基理論考核一次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院**考核合格率達100%。護理部每月組織業務學習1次,科內每週業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。

在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計畫安排,操作考核始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的老師帶教,不厭其煩,直到學員合格為止。科室每月一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據。

護理部組織全院大查房每月一次,有效地促進了**在工作之餘去查閱資料,增加了她們的學習熱情,形成一種比、學、趕、幫的學習氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務。鼓勵**利用業餘時間參加各種繼續教育培訓,如自考、函授等。

護理部還有計畫地選派護理骨幹外出進修學習,同時組織大部份**長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,做到以點帶面,以少數帶動多數,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新專案及時運用臨床。

3、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽**規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。繼續加強主動服務意識,貫徹「以病人為中心」的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提公升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

三、合理利用人力資源,充分量化護理工作

為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行彈性排班,預備機動人員,實行特殊時間段如中午、夜間雙人值班,實行多勞多得,從運**況看甚為合理有效。

四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的乙個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了**的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。

在組織講座時,還結合我院各科書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

五、加強監督管理,保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了「四定」:定人管理、定點放置、定數量、定品種,班班交接,有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持**長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履**況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每週召開**長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促**長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

4、加強了對新聘用**進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。

六、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理檔案書寫規範,修改和加強核心制度的落實,及時修訂完善了各種護理質控標準及考核專案,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒**室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,織了**長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範,其內容納入了「三基」、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和**長夜查房,對護理人員消毒執**況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

七、圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作

根據二甲標準要求,完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準及風險評估等內容,要求科室利用晨會、業務學習等以多種形式學習制度、職責,流程,應急預案,院感知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識。護理部對科室二甲評審相關資料準備、培訓落實情況進行檢查,對存在的問題提出整改意見。並跟蹤檢查改進情況。

八、圍繞醫院工作部署,積極協助

1、配合醫院,完成了新**長的聘任工作。協助新老**長順利完成交接工作。

2、配合醫院完成下鄉、高考和徵兵體檢工作。

3、克服配合醫院完成各種突發公共衛生事件的搶救處置工作。

介休市人民醫院護理部

醫院護理部年工作總結

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