1232z101020 施工管理的組(p6~24)
1.系統的目標和系統的組織的關係
影響乙個系統目標實現的主要因素除了組織以外,還有以下兩種:
(1)人的因素
(2)方法與工具
系統的目標決定了系統的組織,而組織是目標能否實現的決定性因素,這是組織的乙個重要結論。
控制專案目標的主要措施包括組織措施、管理措施、經濟措施和技術措施,其中組織措施是最重要的措施。
2.組織論和組織工具
組織論是一門學科,它主要研究系統的組織結構模式、組織分工和工作流程組織。
組織結構模式反映指令關係;
組織分工反映乙個組織系統中各子系統或各元素的工作任務分工和管理職能分工;
組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態的組織關係;工作流程組織則可反映乙個組織系統中各項工作之間的邏輯關係,是一種動態關係。
組織工具是組織路的應用手段:包括專案結構圖、組織結構圖(管理組織結構圖)、工作任務分工表、管理職能分工表、工作流程圖等。
2z101021 掌握專案結構分析(p8~13)
1.專案結構圖
(1)概念:通過樹狀圖的方式對乙個專案的結構進行逐層分解
(2)專案結構的分解原則
一些居住建築開發專案,可根據建設的時間對專案結構進行逐層分解,而一些工業建設專案往往按其生產子系統的構成對專案的結構進行逐層分解。
專案結構分解並沒有統一的模式《參考以下原則:考慮專案進展的總體部署、考慮專案的組成、有利於專案實施任務、有利於專案目標的控制、綜合專案管理的組織結構、有利於專案任務的發包、有利於相關合同的管理。
2.專案結構的編碼
專案結構的編碼依據專案結構圖,對專案結構的每一層的每乙個組成部分進行編碼。
專案結構圖和專案結構的編碼是編制其他編碼的基礎。
專案質量、進度、成本控制編碼的基礎是專案結構圖。
2z101022 掌握施工管理的組織結構(p13~17)
1.基本的組織結構模式
組織結構模式可用組織結構圖來描述,組織結構圖也是乙個重要的組織工具,反映乙個組織系統中各組成部門(組成元素)之間的組織關係(指令關係)。
(1)常用的組織結構模式
①職能組織結構
②線性組織結構
③矩陣組織機構
(2)專案結構圖、組織結構圖、合同結構圖的區別(見教材p13 表2z101022-1)
(3)專案結構圖:對乙個專案的結構進行逐層分解,以反映組成該項目的所有工作任務。
(4)組織結構圖(見教材p13 圖2z101022-1):反映乙個組織系統中各組成部門之間的組織關係。
(5)合同結構圖(見教材p13 圖2z101022-2):反映乙個建設專案參與單位之間的合同關係。
組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態的組織關係。而工作流程組織則反映乙個組織系統中各項工作之間的邏輯關係,是一種動態關係。
(6)職能組織結構的特點及其應用(見教材p14 圖2z101022-3)
乙個工作部門的多個矛盾的指令源,會影響企業管理機制的執行。
在工作中常出現交叉和矛盾工作指令關係,嚴重影響了專案管理機制的執行和專案目標的實現。
(7)線性組織結構的特點及其應用(見教材p14 圖2z101022-4)
每乙個工作部門只有惟乙個指令源。
在國際上,線性組織結構模式是建設專案管理組織系統的一種常用模式。
由於線性組織結構模式的指令路徑過長,有可能造成組織系統在一定程度上執行的困難。
(8)矩陣組織結構的特點及其應用(見教材p15 圖2z101022-5)
在矩陣組織結構中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響,可以採用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主。
2.專案管理的組織結構圖
專案結構圖應注意表達業主方以及專案的參與單位有關的各工作部門之間的組織關係。
2z101023 熟悉施工管理的工作任務分工(p18~19)
在編制專案管理任務分工表前,應結合專案的特點對專案實施個階段的費用(成本、投資控制,進度控制、質量控制、合同管理、資訊管理和組織與協調等管理任務進行詳細分解。
1.工作任務分工
步驟:(1)對管理任務進行詳細分解;
(2)明確相關人員的工作任務;
(3)編制工作任務分工表。
2.工作任務分工表
(1)格式(見教材p18 表2z101023-1)
2z101024 熟悉施工管理的管理職能分工(p19~23)
1.管理的環節
(1)提出問題;
(2)籌畫――提出解決問題的可能的方案,並對多個可能的方案進行分析;
(3)決策;
(4)執行;
(5)檢查。
管理職能分工表是用表的形式反映專案管理班子內部專案經理、各工作部門和各工作崗位對各項工作的專案管理職能分工。
用崗位責任制的崗位責任描述書來描述每乙個工作部門的工作任務(包括責任、權利和任務等)。
2.專案各參與方,如設計單位等都有各自的專案管理任務和其管理職分工,上述各方都應編制各自的專案管理職能分工表(見教材p19 表2z101023-2)
2z101025 熟悉施工管理的工作流程組織(p23~24)
工作流程組織包括:
(1)管理工作流程組織—投資控制、進度控制、合同控制、合同管理、付款和設計變更等流程
(2)資訊處理工作流程組織;
(3)物質流程組織—設計工作流程、物資採購工作流程、施工工作流程等
1.工作流程組織的任務
(1)任務:定義工作的流程
(2)幾個主要的工作流程組織
2.工作流程圖
反映了乙個組織系統中各項工作之間的邏輯關係
(1)概念
工作流程圖用圖的形式反映乙個組織系統中各項工作之間的邏輯關係,它可用以描述工作流程組織。
組織結構模式用組織結構圖表示;工作流程組織和工作流程圖表示;合同結構模式用合同結構圖表示;任務分工用任務分工表表示。
(2)示例(見教材p24 圖2z101025-1)
①矩形框表示工作
②箭線表示工作之間的邏輯關係
③菱形框表示判別條件
練習題目:
一、單項選擇題
1.下列選項中,反映乙個專案管理班子中各工作部門之間組織關係的組織工具是( )。
a.專案結構圖
b.工作流程圖
c.任務分工表
d.組織結構圖
答案:d p13
2.組織分工是指組織系統中各子系統或各元素的( )分工。
a.工作任務
b.管理職能
c.工作任務和管理職能
d.工作流程
答案:c
3.某城市準備實施乙個大型地鐵建設專案,對該項目的組織系統宜採用的組織結構模式是( )。
a.矩陣組織結構
b.復合組織結構
c.線性組織結構
d.職能組織結構
答案:a
4.業主方和專案參與各方都有各自的專案管理任務,它們都應明確各項工作任務由哪個部門(或個人)負責,由哪些工作部門(或個人)配合或參與。進行這項工作的組織工具是( )。
a.專案結構圖
b.工作任務分工表
c.管理職能分工表
d.工作流程圖
答案:b p18
5.某建築施工企業主承攬乙個建設工程專案而編制投標檔案。在投標檔案中針對該專案特點繪製了專案的組織結構圖,這個圖反映了專案經理和相關工作部門或主管人員之間的某種關係,這種關係是( )。
a.勞務關係
b.任務關係
c.業務關係
d.組織關係
答案:d p13
6.組織結構模式反映乙個組織系統中的( )。
a.各工作部門之間的指令關係
b.各項工作之間的邏輯關係
c.各工作部門的管理職責
d.各工作部門的工作流程
答案:a
7.用表的形式反映專案管理班子內部專案經理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的管理職能分工,這類表是( )。
a.工作任務分工表
b.管理任務表
c.管理職能分工表
d.崗位責任制度表
答案:c p20
8.實現專案管理目標的決定因素是( )。
a.專案管理的資源
b.專案管理的方法
c.專案管理的環境
d.專案管理的組織
答案:d
9.用圖的形成反映乙個組織系統中各項工作的邏輯關係,這類圖就是( )。
a.工作流程圖
b.專案結構圖
c.合同結構圖
d.組織結構圖
答案:a p24
10.某建設專案管理公司的專案部,根據該專案特點制定了投資控制、進度控制、質量控制、合同管理等工作流程。這些工作流程組織屬於( )。
a.具體實施流程組織
b.管理工作流程組織
c.資訊工作流程組織
d.一般作業流程組織
答案:b p23
11.對建設工程專案管理進行總體診斷,應首先分析的是( )方面存在的問題。
a.組織
b.成本
c.質量
d.進度
答案:a
12.下列組織工具中,能夠反映乙個組織系統中各工作部門或管理人員之間指令關係的是( )。
a.任務分工表
b.組織結構模式
c.工作流程組織
d.專案結構模式
答案:b p7
13.專案質量、進度、成本控制編碼的基礎是( )。
a.組織結構圖
b.專案結構圖
c.合同結構圖
d.任務分工表
答案:b
14.某建設工程專案的總承包商在該專案組織結構設計中採用了線性組織結構模式,這種組織結構的特點是( )。
a.每個工作部門只接受乙個上級的直接領導
b.可能有多個矛盾的指令源
c.有橫向和縱向兩個指令源
d.促進了管理專業化分工
答案:a p14
專業化分工:職能型(專業化最強)、線型(專業化最弱)、矩陣型。
15.對乙個專案的結構進行分解,並用圖的方式表示.就形成( )。
a.專案管理組織結構圖
b.合同的結構圖
c.專案結構圖
d.組織結構模式
答案:c
16.管理是由多個環節組成的過程,其中首要的環節是( )。
a.籌畫
b.決策
c.提出問題
d.執行
答案:c p19
17.工作流程組織所反映的組織系統中各項工作之間的邏輯關係是一種( )關係。
a.靜態
b.動態
c.不確定性
d.非程式性
答案:b
18.某建設專案管理公司的組織系統採用了矩陣組織結構模式,其縱向管理部門有合同管理部、計畫管理部、技術管理部、財務部和人事管理部等,其橫向的工作部門通常是( )。
施工組織管理
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