公司內部管理制度

2021-03-04 04:32:09 字數 2029 閱讀 9332

一、 公司內部管理制度(暫行)

1、全體員工在恪守本制度的同時,不要忘了遵守國家法律。

2、時代瞬息萬變,本制度內容也會調整的,請大家以最新內容為準。

3、被錄用普通員工試用期三個月,表現特別優異的千萬別忘了申請提前轉正哦。

4、公司工作時間為9:00—18:00.

晚上客服值班時間18:00—23:00。

中午12點和下午17:30為用餐時間。不過大家不要因為吃飯,把客戶仍在網路上。

5、所有員工均是公司主人公,有義務保持工作區域的整潔,並保護公司財物不受損失。

6、員工請假需提前乙個工作日填寫請假單,由運營總監審批後,交行政部存檔。作為記錄考勤依據。如果忘了,一定要在48小時內補上。

7、大家千萬不要曠工哦,否則你這一天不僅不算工資,還會扣款30元。

8、每個星期一天的假期,大家人人都有,不需要搶的。每個月月底會把下月輪休和值班的**排出來,大家記得多多關注。

9、如果有一天你要離開我們的團隊,記得提前乙個月提出申請,因為你需要當乙個月的老師來帶乙個新人頂替你的工作。(試用期提前一周)

10、公司吩咐的事情一定要及時去做哦,因為這個會直接影響你的業績和獎金。

11、在工作時間是不准收菜的。我們會以rmb的形式沒收收菜所得,預計20元/次。

12、公司的發展離不開每一位夥伴的努力,公司的粉絲多了,每個夥伴的荷包也會鼓起來。

大家一起加油!

附:1月份客服晚間值班時間表

二、 ****管理制度

第一章總則

第一條為了進一步加強公司****管理與維護,充分發揮**的作用,促進公司內外部資訊交流與溝通,及時掌握市場資訊,拓展經營視野,提高經營管理水平,擴大公司對外知名度,提公升公司外部形象,制定本規定。

****是宣傳產品與品牌、展示品牌概念的重要視窗。

第二條本規定適用範圍為公司的****以及有關資訊流程的管理和維護。

第二章****的管理機構及職責

第一條**管理與維護遵循「總體規劃、統一格式、分工負責」的原則。以各專案組為單位開展具體工作。**的商品的設立由企劃組開會討論,上報公司批覆確定。

第二條所有上網稿件必須經各部門領導審核簽字確認,報總裁審批方可發表。

第三章**版面與欄目更新

第一條運營總監負責****的建設、執行、維護和技術支援,並行使下列職權:

1、審核市場組對****推廣計畫;監督、檢查**推廣工作;

2、指導、檢查、監督各**執行、維護工作;

第二條客服組派專人對****上所有產品,每星期盤點一次。詳細記錄庫存、賣出等實時概況。

第三條商品簡介、商品**以及商品煽動性語言等欄目根據商品和銷售情況,每半月報審修改一次,頁面應適應產品特色和客戶特點;

第四條商品名稱的文字以及說明文字,應具備動感和多樣形式;

第五條所有員工均可對頁面改版預先設計出方案,企劃組討論,報運營總監審核,呈公司審批後執行。

第四章各部門的支援與協作

第一條 1、新產品開發、新技術應用等資訊由企劃組提供;

2、商品最新名稱、**以及客戶服務等資訊由市場組提供;

3、商品描述的準確性,由企劃組隨時校對;

第二條企劃組及時對各部門提供的資訊,進行統一分類、整理、彙總成發布稿件按下列程式報審批准後發布:

1、一般資訊,如商品名稱、詳細描述,企劃組24小時內發布;

2、重要商品資訊、詳細描述,企劃組12小時內發布。

第三條各部門協同合作,及時溝通

第五章**管理

第一條任何人未經批准,不得隨意發布資訊或更改**頁面版式及內容。

第二條****由公司管理層負責控制,不准向任何部門或個人洩漏。

第四條任何人不得在****上發布違反國家法律、法規、有損國家利益、公司形象以及不道德的言論。

第五條任何人不得利用****傳播反動、淫穢、不道德以及其他違反國家法律、社會公德的資訊。

第六條任何人不得利用****發布虛假資訊或違反公司規定、影響公司形象、洩露公司機密的資訊。

第七條企劃組一經發現有上述1--4條所示內容的資訊,必須立即予以刪除,並追究當事者的行政或法律責任。

第八條企劃組應按本規定及時對****以及公司**進行管理、維護與更新。

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