1：作為導購員首先要聲音洪亮，語言清晰連貫，行為舉止文明大方，工服要乾淨得體，髮型整齊，化淡妝，禁止塗抹鮮豔甲油。
2：要熱情的迎接店內的每一位顧客，並積極的進行產品介紹，為每一位顧客提供優質的服務。（微笑服務）
3：熟悉店內商品的種類，**，功效，根據情況合理向顧客介紹商品。
4：用心的接待顧客，努力銷售，和同事一起努力完成個人定額及店內總定額。
5：對顧客的抱怨投訴要有耐心，自己解決不了的向領導匯報，任何時候禁止頂撞客戶，與客戶發生爭執。
6：對顧客提出的合理性建議要認真記錄，並及時反映給公司領導。
7：每天保持自己區域盤點的準確性，如有差錯及時找原因，保證自己區域的貨品充足不斷貨，如有缺少及時找庫管出庫。
8:確保自己區域的商品擺放整齊，乾淨衛生無破損等。
9:出庫時嚴格按照店內的工作流程來實施，禁止私自上庫房取貨。
10：不斷學習產品知識及銷售技巧，努力提高個人的銷售水平。
11：銷售時如沒有領導批准禁止低價銷售產品，嚴格按照自己的許可權來進行銷售，並和收銀員核對好商品準確無誤後方可結束銷售。
12：給顧客做好售前及售後服務，禁止中途去做別的工作，符合規定的顧客及時辦理會員卡，不斷的聚集深挖客戶等。
13：及時接聽店內**，不論自己在作何事，來顧客要先以銷售為主。
14: 確保店內商品的安全性，以防丟失。
15：認真核對外送，各個分店之間的所有物件。
16：和收銀員一起做好晚班銷售及值日。
17：認真完成上進領導交辦的其他事項。
導購員崗位職責
導購人員應做到服從統一管理及安排又能自我約束自己，做到工作主動熱情。有較強形象意識 微笑意識 服務意識 學習意識 團隊意識 創新意識 務實意識 給店鋪新增活躍舒適的氛圍，為顧客提供乙個良好購物環境。儀容儀表規定 1 上班必須保持良好的精神狀態，不要把情緒帶到工作中 保持良好的站姿與走姿，雙手交叉於小...
導購員崗位職責
11，月工作的總結，匯報 每月1號前，將上月工作全面總結 銷售，服務，市場的變化，工作措施和建議要求等 以書面形式報主管 老闆 12，進行客流統計分析，每天根據客流統計分析表及時填寫顧客來訪情況，並分析影響銷售的因素。13，每週調查競爭對手，掌握第一手資料，把握銷售的主動權。14，工作有記錄 對老客...
導購員崗位職責
導購員崗位職責導購的含義 導購是一門有效和別人交流溝通的藝術，簡單地說是向顧客介紹某件商品給他們帶來實際的好處，知道顧客發自心底想購買這件商品。一是為顧客提供服務，二是幫助顧客做出最佳購物的選擇。導購的定義 導購是指在零售終端通過現場服務引導顧客購買 促進產品銷售的人員。一 工作職責 1 遵守公司的...