1、人員管理
根據不同的營業情況,調整人員數量。
觀察、了解員工的工作精神狀態,有必要作出相應調整。
檢查員工的工作技能,根據不同情況進行正式事後督導。如:做記錄等。
評估員工的工作效率。
激發員工的積極性,關注有無違反公司制度的情況。
檢查工作中員工的儀容儀表。
2、裝置管理
觀察各種裝置是否正常執行,如:溫度、氣味、光線等。
檢查安全隱患:用電、用氣、裝置等。
核實裝置的維修、保養是否按計畫進行。
3、物料管理
根據每日不同的營業狀況準備充足的營業物料。
營業中隨時關注物料的使用狀況,並作出相應的調整。
4、服務管理
時刻關注客人反應,立即行動。
關注各崗位的工作狀況,是否按操作標準操作。
觀察各工作崗位之間、各班次之間的工作銜接。
5、衛生管理
時刻關注重點衛生區域、衛生間、清洗間門口、洗手台區域。
檢查營業中受影響較大的部分,如:地面、桌椅、餐具等。
6 出品管理
上菜速度如何?是否有台位需要催單?
客人進餐時的感受如何?
出品是否符合標準?
餐飲店長職責
一 宣布與執行公司下達的各項指令和規定 1 傳達 執行公司總部的各項指令及規定。2 負責解釋各項規定 門店營運管理手冊的條文。二 制定和完成各項經營指標 1 營業額指標 2 費用控制目標 3 廚房 吧檯的成本率 毛利率目標店長需根據預定的各項經營指標,結合本店的實際情況,制定出完成本月銷售計畫的執行...
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主講師 王思齊 詳情諮詢官方 店長培訓物件 新任店長 正副店長 門店經理 主管 主任,督導 導購 及儲備幹部 店長培訓特色 一線店長實用實戰寶典!一流店長精英訓練手冊!一級店鋪成功動作指南!店長培訓模式 1 心態 行動 2 知道 做到 3 培訓 績效 4 團隊 個性 店長培訓形式 互動講授 小組討論...
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