一、 選擇題：
1． 在馬斯洛需求層次理論中，如果消費者對產品有自己判斷標準，並擁有自己固定的品牌，這意味著其需求已進入到下列哪個層次（ ）
a．安全需要 b. 自我實現的需要 c. 社交需要
答案：b
2． 從全球金融行業的角度看，近些年的乙個基本趨勢是銀行、金融、保險、**業之間的混業經營越來越顯著，這屬於下列哪種供給面的趨同現象（ ）。
a. 產品功能b. 經營範圍 c. 市場覆蓋面
答案：b
3．在市場基本面改變的背景下，客戶分化趨勢越來越明顯，這意味著顧客需求（ ）
a． 越來越具有差異性 b. 越來越具有同質性 c. 沒有明顯的改變
答案：a
二、 判斷題：
1． 馬斯洛需求層次理論意味著人們的需求層次越高，需求的差異化和個性化特徵越是顯著。
答案：√
2． 在市場供求基本面發生根本轉變的背景下，通過削減開支和讓利於客戶仍然可以使企業在競爭中獲得優勢。
答案：x
3． 「買家沒有賣家精」說明供給方具有相對於需求方的資訊優勢，這種情況在市場基本面改變的背景下依然存在。
答案：x
三、 名詞解釋：
1. 恩格爾定理
答案： 2023年，德國統計學家恩格爾通過統計資料闡明了乙個定律：隨著家庭和個人收入的增加，收入中用於食品方面的支出比例將逐漸減小，這一定律被稱為恩格爾定理。
反映恩格爾定理的係數被稱為恩格爾系數：恩格爾系數（%）= 食品支出總額 /家庭或個人消費支出總額×100%
四、 簡答題：
1．試回答為何在市場基本面改變的背景下企業傳統的對策會失效。
答案要點：當前企業所面對的市場供求狀況已發生了根本轉變，一方面，市場需求方的不確定性日益突出，表現為需求的個性化特徵增強、客戶資訊劣勢出現逆轉、客戶正在分化之中且轉嫁危機的特徵顯著；另一方面市場供給方表現出顯著的趨同態勢，表現為產品功能、經營範圍、市場覆蓋面等多個層面的趨同。在此背景下，傳統的對策，例如削減開支、擴大生產或銷售規模、讓利於客戶等均不能有效回應上述變化，因此這些對策可能會面臨失效的問題。
具體而言，如果不通過調整經營方式來適應市場基本面的變化，而是一味地削減開支，不但不解決根本問題，而且還會導致一系列的負面效應；從個別企業和短期的角度看，擴大生產或銷售規模會通過規模經濟而部分提公升企業的盈利能力。但從整體和長遠的角度看，這種做法將會加速整個行業或市場的飽和。通過讓利於客戶來取得成功需要乙個前提：
產品本身是合乎需要的，然而，需求的不確定性恰恰說明客戶的需求難以把握，而供給的趨同性也說明了客戶選擇空間的增加。
《企業戰略管理》第七講習題
2 功能性產品 答案 以滿足人們對於產品的原始或基本功能的需要為特徵的產品。客戶對這類產品的選擇依據主要是質量和 因此這類產品對供給鏈的主要要求是質量前提下的成本節約。3 機會主義風險 答案 指商場上一切故意的毀約行為，例如趁人之危 趁機敲詐 預設陷阱等，由此給相關方帶來的損失即為機會主義風險。機會...
企業戰略管理案例習題
案例1背景介紹 著名作家馬克 吐溫說 把所有的雞蛋都裝進乙個籃子裡，然後看好這個籃子 借用到企業經營方面就是 選擇乙個有前景的行業，集中全部資源去發展，即專業化經營。英特爾公司總裁安迪 葛洛夫對此深表贊同，他領導的英特爾一直堅守在微處理器行業，全球市場占有率高達9o 中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種...
企業戰略管理習題及答案
第一章戰略管理導論 一 名詞解釋 1.企業戰略 2.戰略管理 3.利益相關者 4.競爭優勢 5.協同作用 6.公司戰略 7.業務戰略 8.職能戰略 9.運營戰略 10.戰略管理者 二 單項選擇題 1.企業利益相關者包括資本市場利益相關者 產品市場相關者和 a.技術市場相關者 b.勞動市場相關者 c....