第一章戰略管理導論
一、名詞解釋
1. 企業戰略
2. 戰略管理
3. 利益相關者
4. 競爭優勢
5. 協同作用
6. 公司戰略
7. 業務戰略
8. 職能戰略
9. 運營戰略
10. 戰略管理者
二、單項選擇題
1. 企業利益相關者包括資本市場利益相關者、產品市場相關者和（ ）
a. 技術市場相關者
b. 勞動市場相關者
c. 組織利益相關者
d. 環境利益相關者
2. 企業戰略的焦點是（ ）
a. 賺取平均利潤
b. 賺取超額利潤
c. 滿足各方利益相關者
d. 競爭優勢
3. 企業戰略管理一詞最初是由（ ）在其2023年出版的《從戰略規劃到戰略管理》一書中提出。
a. 安德魯斯
b. 名茨伯格
c. 錢德勒
d. 安索夫
4. 下列不屬於安索夫所認為的戰略管理的構成要素的是（ ）
a. 產品與市場範圍
b. 創新意識
c. 競爭優勢
d. 協同要素
5. 下列不屬於業務戰略模式的是（ ）
a. 集中成本領先戰略
b. 集中差異化戰略
c. 最優成本**商戰略
d. 滲透戰略
6. 下列（ ）是公司重大戰略的制定者。
a. 股東會
b. 董事會
c. 經理
d. 企業智囊團
7. 下列屬於公司戰略管理者核心的是（ ）
a. 股東會
b. 董事會和ceo
c. 智囊團
d. 其他高階經理
8. 下列屬於基於整合和匹配的戰略思維的是（ ）
a. 整合模型
b. 資源基礎模型
c. 行業組織模型
d. 技術基礎模型
9. 一家公司成功地設計和實施了產生效益的戰略後，它獲得了（ ）
a. 戰略競爭力
b. 一項永久的、可持續的競爭優勢
c. 豐厚的回報
d. 平均利潤
10. 企業戰略管理的基點是（ ）
a. 提高企業競爭力
b. 擴大市場占有率
c. 適應環境
d. 企業利潤
11. 在乙個多元化的公司中，公司層戰略主要關注的是（ ）
a. 經營每個單項義務
b. 決定公司每個職能部門如何運作
c. 決定參與競爭的業務和資源如何分配
d. 超越競爭對手，是產品銷售量最大
12. 戰略管理者對於企業而言充當（ ）的角色。
a. 戰略的制定者
b. 戰略實施的領導者和組織者
c. 實施過程的控制者和結果的評判者
d. 以上都是
13. 下列不屬於單業務公司戰略層次的是（ ）
a. 公司戰略
b. 業務戰略
c. 職能戰略
d. 運營戰略
14. 戰略管理的基本環節有（ ）
a. 環境掃瞄與戰略制定
b. 戰略實施
c. 戰略評價與控制
d. 以上都是
15. 以下不屬於戰略領導的特點的是（ ）
a. 保持靈活性
b. 使他人能夠創造變革
c. 提供寬鬆的工作環境
提供遠景
三、正誤判斷題
1. 戰略的最早是由安索夫於20世紀60年代初在商業管理中提出的
2. 企業戰略的本質在於持續滿足利益相關者的不同需求，實現企業的持續發展。 （ ）
3. 企業戰略脫離現實可行的管理模式，也可以取得好的效果
4. 因為戰略管理的最終責任由最高管理層的人員承擔，所以戰略管理是最高管層管理者的事情
5. 增長戰略、穩定戰略和收縮戰略屬於企業業務層的戰略
6. 股東會是公司重大戰略的制定者
7. 總體戰略管理者最關心的是整個公司或事業部的健康運營
8. 按照資源基礎模型，企業的資源和能力是競爭優勢和企業經營績效的決定因素，進而是戰略的決定因素
9. 許多總裁總是把穩定而可觀的利潤作為他們的首要任務看待，乙個精心設計的戰略不是他們最關心的
10. 平均利潤是指一項投資的利潤超過投資者預期能從其他相同風險的投資專案可獲得的利潤
四、解答題
1. 什麼是企業戰略的創新性特徵？
2. 簡述企業戰略管理的兩種情形。
3. 戰略管理的層次結構是什麼？
4. 簡述「資源基礎模型」這一戰略思維模式所依據的假設條件。
5. 簡述戰略意圖的含義。
五、論述題
1. 論述戰略管理的四種構成要素？。
2. 結合本章內容論述為什麼我國企業要推行戰略管理？
3. 論述戰略管理與職能管理的區別。
六、案例分析題
藍天公司的戰略觀念
藍天公司在20世紀80年代引進國外生產線，製造和經營某種電子裝置。前幾年的收益很好，但是進入90年代後，效益呈垂直下降趨勢。
公司董事會在最近任命李平博士為總經理，期望他能推行戰略管理，振興公司經濟。藍天公司從未高過戰略略管理，而在李平博士從前擔任副總經理的那家公司裡，戰略管理早已成為管理過程中不可缺少的部分。通過調查，李平認為藍天公司的前景堪憂，因為它的產品品種單一，工藝技術落後，而市場競爭激勵，有些競爭對手的產品效能比藍天的更好；如不對公司今後的發展做認真的考慮，有可能被無情的市場淘汰。
而公司的前任總經理們幾乎沒有考慮過公司的未來，他們總是假定，公司將繼續做正在做的事，永遠如此。
在致力於把戰略規劃觀念引入公司時，李平遇到了很大的阻力。尤其是一些不斷重複的異議來資格及管理人員，而這些異議只是從前任經理那裡繼承下來的。
「由於不確定性，我們公司確實不能做規劃。我們不知道下個星期二會發生什麼事，更不用說三年、四年、五年以後了。」
「如果你太注意規劃，那就什麼事都做不成。規劃屬於夢想家，屬於喜好幻想的工商管理碩士型別的參謀人員，而不屬於實幹家。」
「我們沒有時間做規劃。者會把太多的注意力從日常工作上移開，而日常決策才是基層的突出的工作。」
此外，李平似乎無法使其下屬相信，規劃的目的是幫助管理者更好地作出當前的決策，並不是完全為了將來。
問題：1. 你能對李平所聽到的各種異議做出有說服力的、邏輯性強的反駁嗎？
李平有可能使各級管理人員接受戰略規劃觀念嗎？如果不接受，是否需要撤換大多數管理幹部特別是高階管理幹部？
第二章願景、使命和目標
一、名詞解釋
1. 使命
2. 願景
3. 目標
4. 核心目的（或企業宗旨）
5. 核心價值觀（或企業哲學）
二、填空
1. 企業使命陳述包括______ ；
2. 願景由______和______ 兩部分構成；
3. 有效願景的特點：可想像性聚集性、______和可溝通性；
4. 目標體系的建立的目的______；
5. 按目標的因果關係來分，企業目標可分為______和______；
6. 乙個企業為自己的經營活動方式所確立的價值觀、態度、信念和行為準則，就是企業在社會活動及經營過程中起何種作用或如何起這種作用的乙個抽象的反映，這種反應即是______；
7. 企業現在和將來應從事什麼樣的活動，以及應成為什麼性質的企業或組織型別，即是企業使命中所指的______；
8. 確定企業宗旨必須看企業與顧客的關係。在這方面，杜拉克（p．drucker）在其《管理：
任務、責任和實踐》一書中認為，為了了解乙個企業，必須首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及存在於______的因素；
9. 在制定企業戰略目標時，應遵循的原則包括一致性原則，一致性原則又稱為______；
10. 企業的戰略目標一經制定和落實，就必須______；
三、判斷並改錯
1. 使命規定了企業應當做什麼、不做什麼和如何做這些基本問題，對企業的發展具有持久的影響
2. 企業使命包括企業形象和企業宗旨兩方面的內容
3. 企業存在的根本理由具體指企業到底向社會或者說它的利益相關者（who）提供什麼價值
4. 科林斯和波拉斯認為，乙個構思良好的願景規劃包括兩個主要部分：核心經營理念和生動的未來前景
5. 核心目的和企業戰略目標是一致的
6. 使命陳述在不同的企業裡，有的是以需求為導向，有的則是以產品為導向，有效的使命陳述應當是前者
7. 使命的作用在於區分不同的公司
8. 科特在其《變革》一書中認為，好的願景具有明確宣示企業發展的整體方向等3種重要的功能
9. 有效願景具有可行性，剛性，可溝通性等特點
10. 按目標的性質來分，企業目標可分為戰略目標和財務目標
四、簡答
1. 如何理解企業使命？
2. 談談使命的幾個等同詞？
3. 企業目標的四個組成部分？
4. 影響使命確立的因素？
5. 使命陳述的原則？
6. 什麼是平衡計分卡？
7. 高效願景的特點？
五、論述
試論述高效願景的功能？
六、案例分析與討論
英特爾公司的使命改變
在某些情況下，公司所在的環境會發生巨大的變化，這些變化往往會改變公司的未來前景，要求公司對自己的發展方向和戰略方向進行大幅度的修訂，英特爾公司的總裁安德魯格羅夫把這種情況佳作戰略轉折點。
格羅夫和英特爾公司在20世紀80年代中期遇到了一次這種戰略轉折點。當時計算機儲存晶元是英特爾的主要業務，而日本的製造上想要占領儲存晶元業務，因此將它們的產品**相對於英特爾以及其他晶元生產商降低了10%。每一次美國的生產商在日本生產商加價之後回應日本生產商的降價行為時，日本的生產商則又降低10%。
為了對付日本競爭對手的這種挑釁性的定價策略，英特爾公司研究除了很多戰略選擇：建立巨大的儲存晶元生產工廠，以對抗日本生產商的成本優勢；投資研究與開發，設計出更加高階的儲存晶元；撤退到日本生產商並不感興趣的笑市場上區。最後格羅夫認為，所有這些戰略選擇都不能為公司帶來很好的前景，最好的長期解決方案是放棄儲存晶元業務——儘管這塊業務佔英特爾公司收入的70%。
然後格羅夫將英特爾的全部能力用於為個人計算機開發更強大的微處理器（英特爾公司早在20世紀70年代的早期就已經開發出來了一種微處理器，但是由於微處理器市場上的競爭很激烈，生產能力過剩，所以英特爾公司才將公司的資源集中在儲存器晶元上）。
《企業戰略管理》A答案
四 論述 三題任選兩題，每題必須以上。不夠寫，可以寫在紙後的空 白處 佔40 1 論述企業戰略管理提出的原因 答題要點 1 科學技術進步加快 2 市場競爭日趨激烈 3 資源 日益緊張 4 環境限制越來越多。2 論述培養和造就兩棲型企業家的重要意義。答題要點 兩棲型企業家是一種知識經濟時代的人才模式，...
企業戰略管理試卷 B 及答案
武漢理工大學華夏學院教務處 試題標準答案及評分標準用紙 課程名稱 企業戰略管理 b卷 一 單選題 每小題四個備選項，只有乙個正確選項，錯選 多選或未選均無分。2 10 20分 1 a二 名詞解釋 4 5 20分 1 進入壁壘 某產業的潛在進入者進入該產業所必須克服的障礙。2 成本領先戰略 企業通過制...
企業戰略管理案例習題
案例1背景介紹 著名作家馬克 吐溫說 把所有的雞蛋都裝進乙個籃子裡，然後看好這個籃子 借用到企業經營方面就是 選擇乙個有前景的行業，集中全部資源去發展，即專業化經營。英特爾公司總裁安迪 葛洛夫對此深表贊同，他領導的英特爾一直堅守在微處理器行業，全球市場占有率高達9o 中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種...