文章導讀：她要求自己既作收費員，又作安全員、宣傳員，入戶收費時堅持「多看一眼、多聞一下、多問一句」，確保使用者用氣安全。幾年來，共為使用者解決用氣困難600多例，杜絕使用者安全事故隱患140餘起，被使用者譽為「安全衛士」。
付玉玲，女，46歲，中**員，天津市燃氣集團第二銷售分公司紅橋營業所佳園裡站收費員。
付玉玲以強烈的事業心和責任感，立足本崗，用情用心工作，從事收費工作26年來，共入戶50萬戶，累計收費達百萬元，無一例服務事故。她把「有困難請找我」作為為使用者排憂解難的承諾，自費印製「便民服務名片」3000餘張，發放給有需求的使用者。她要求自己既作收費員，又作安全員、宣傳員，入戶收費時堅持「多看一眼、多聞一下、多問一句」，確保使用者用氣安全。
幾年來，共為使用者解決用氣困難600多例，杜絕使用者安全事故隱患140餘起，被使用者譽為「安全衛士」。
付玉玲將自己多年的收費經驗總結成「文明服務48字工作程式」，「三三八四一」營銷收費和「五環」系列工作法，被市總工會命名為「先進工作法」，為企業增收數萬元。她撰寫了《燃氣民使用者收費工作法》和《漫漫收費路、拳拳敬業心》兩本書，在企業內部得到推廣。她負責收費的小區先後有十幾個，收費率始終保持在99%以上。
**有難題，**就有付玉玲的身影。在天津市氣源轉換重點工程中，她勇挑重擔，創造了小鏡子折射觀察立管安裝質量的「金點子」，解決了更換閥門的難題。她繪製區域轉換指導圖，促進了工程進度。
，她主動請纓到重點服務站、難點收費片工作，使服務站從集團後進站一躍成為先進站。
付玉玲26年如一日，在做好收費服務的同時，竭盡全力地為群眾辦好事、辦實事，自覺將親情服務從八小時之內，延伸到八小時之外。她利用業餘時間慰問孤老、病殘使用者和一些需要幫助的特殊群體，為使用者奉獻一片情、乙份愛。她慰問孤、老、殘、困使用者200餘人次，向困難地區、困難人員捐贈錢物總計6000餘元，被使用者親切地稱為「愛心天使」。
從起，她先後五次榮獲市「五一」勞動獎章，、被評為市勞動模範，市「三八」紅旗手，市「十行百傑」，市「建功立業先進女職工」等榮譽稱號。榮獲全國「五一」勞動獎章，北京奧運會火炬手，榮獲全國勞動模範，20xx年獲得全國「五一」巾幗標兵榮譽稱號。
候選人事蹟材料報送規範
附件5 道德模範 身邊好人 或最美人物 劉奇葆同志在全國宣傳部長會議上強調，要真實生動鮮活地講好中國故事。為大力選樹和宣傳可親可敬 可信可學的 道德模範 身邊好人 最美人物 活動要求上榜人物事蹟真實感人，經得起群眾和時間的檢驗 事蹟材料要鮮活生動，具有可讀性 富有感染力，注重細節故事。但在過去的工作...
最美護士候選人事蹟材料
最美 候選人 事蹟材料城陽醫院 仇晶磊 仇晶磊，女，護師，於2010年7月參加工作，工作後在城陽區人民醫院急診科重症觀察室工作。工作期間，憑著嫻熟的護理搶救技能，敏銳的護理觀察能力，親情的護患溝通能力，多次使危重患者轉危為安，獲得了患者和家屬的一致好評，在今後的工作中將繼續與護理姐妹在急診這個高風險...
最美醫生候選人事蹟材料
城陽區最美醫生候選人 方建紅 方建紅，女，46歲，本科學歷，副主任醫師，泰山醫學院兼職副教授，從事臨床工作20多年，在自己工作崗位上辛勤耕耘者 奉獻著 收穫著，將乙個個高危孕產婦從危險邊緣拯救回來，獲得重生，給乙個個家庭帶來了幸福。做乙個群眾滿意的好醫生是我一生的追求。作為科主任，敢於擔當 堅持原則...