基於平衡計分卡的企業社會責任戰略研究

2023-01-18 23:18:03 字數 883 閱讀 7805

作者:彭麗敏

**:《現代商貿工業》2023年第33期

摘要:在經濟全球化的發展趨勢下,很多跨國公司為確保可持續發展,不再單一的重視競爭**、產品質量,而是強調承擔更多的企業社會責任。但目前很多企業實施社會責任戰略的情況並不理想,據此,主要論述了企業現實實施社會責任戰略面臨的主要障礙,並利用平衡計分卡理論,將企業社會責任的四項指標融入平衡計分卡的四個績效評價維度,為企業進行社會責任戰略管理提供了理論基礎。

關鍵詞:平衡計分卡;企業社會責任;戰略管理中圖分類號:f27文獻標識碼:adoi:10.19311/1企業社會責任戰略概述

在經濟全球化的背景下,勇於承擔社會責任已成為企業競爭的核心競爭力之一,企業將主動承擔社會責任作為企業發展戰略中的重要組成部分。因而,企業如何構建社會責任評價體系的問題越來越受到學者的關注。20世紀30年代,發達資本主義國家最早提出企業社會責任(csr)概念,認為企業在追求利潤、對股東負責的同時,還應倡導對員工、消費者、社群和環境承擔責任。

發展至今,企業社會責任的內涵不斷被完善,管理學家michal porter 2023年提出戰略性企業社會責任概念,他倡導企業在追求自身利益的同時兼顧社會利益,從而產生一種雙贏戰略。他提出企業在日常經營活動中應多關注企業誠信經營、能源節約、保護環境、善待員工、熱心公益等社會需求問題。

2企業實施社會責任戰略的意義

從經濟角度出發,企業存在最根本的目標是獲取經濟利益,企業需承擔的社會責任隨著企業自身的壯大也越來越大。企業在發展過程中意識到自身經營活動無法脫離與外界的聯絡,需從外部環境中獲取生產物資、修建廠房、**產品和服務來獲利。但有人提出兼顧企業經濟利潤與承擔社會責任很可能會發生衝突,因為企業履行社會責任可能對企業短期的利潤造成影響,如企業因為保護環境而採購環保淨化裝置。

但從長期來看,企業承擔社會責任行為會為企業樹立良好的品牌效應,使企業獲得持久的收益。

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