（2023年9月23日）
現代管理專題》輔導1
1.知識經濟的涵義是什麼？經合組織（oecd）認為：知識經濟是建築在知識和資訊的生產、分配和使用基礎之上的經濟，知識是提高生產率和實現經濟增長的驅動器。
吳季松在《知識經濟》中認為：所謂"知識經濟"，是指區別於以前的、以傳統工業為產業支柱，以稀缺自然資源為主要依託的新型經濟，它以高技術產業為第一產業支柱；以智力資源為首要依託，因此是可持續發展的經濟。
儘管人們對"知識經濟"有不同的理解，但廣泛認同的是知識經濟是以現代科學技術為核心的建立在知識和資訊的生產、儲存、使用和消費之上的經濟。與傳統的經濟形態最大的不同在於，知識經濟不是直接取決於資源、資本、硬體技術的數量、規模，而是依賴於對知識資源和資訊資源的占有、積累、創新和利用。2．經合組織（oecd）將知識分為幾類？
為了有利於進行經濟分析，oecd報告中把知識分為四類：（l）知道是什麼的知識（know-what）。是指有關事實方面的知識。
例如中國有多少人口？八國聯軍侵略中國是哪一年？這裡，知識類似於通常稱為資訊的東西，並可分解為資訊單位----位元（bit）。
在一些複雜的領域，專家們需要掌握許多此類知識才能完成工作，律師和醫生便是這類人員。
（2）知道為什麼的知識（know-why）。是指客觀事物發展、變化的原理和規律方面的知識。如：
牛頓定律、供求規律。此類知識在多數產業中支撐著技術的發展及產品和工藝的進步，它的產生和再生產由專門機構如實驗室和大學來完成。
（3）知道怎麼做的知識（know－how）。是指做某些事情的技巧和能力。包括技術、技巧和訣竅等。產業網路形成的最為重要的
原因之一是企業間有分享和組合（know－how）要素的需求。（4）知道是誰的知識（know－who）。涉及誰知道某些事和誰知道如何做某些事的資訊。
它包含了特定社會關係的形成，即有可能接觸有關專家井有效地利用他們的知識，對現代管理者和企業而言，重要的是要利用此類知識對變化率的加速變化做出響應。（know－who）類知識對於其他型別的知識來說，屬於企業內部知識的程度要高。
3.知識經濟的特徵有哪些？
（1）經合組織（oced）報告中認為知識經濟有以下幾個主要特徵：
①科學與技術的研究開發日益成為知識經濟的重要基礎；② 資訊和通訊技術在知識經濟的發展過程中處於中心地位；③ 服務業在知識經濟中扮演了主要角色；
④ 人力的素質和技能成為知識經濟實現的先決條件。（2）吳季松指出知識經濟的八大特徵：① 經濟發展可持續化；② 世界經濟一體化；③ 經濟決策知識化；④ 資產投入無形化；⑤ 新的價值取向；⑥ 新的市場觀念；⑦ 新的社會組織形式；⑧ 創新是知識經濟的靈魂。
4.知識經濟時代企業管理發展的新特點？
（1）經營管理資訊化。資訊化管理一般指在企業中利用現代化的資訊裝置，實現企業經營管理資訊的生產、儲存、處理、傳輸、共享以及決策的規模化的過程。
（2）組織結構扁平化。在知識經濟時代，隨著國際網際網路和企業內部網在企業中的廣泛應用，使企業的組織結構發生了重大變化。扁平化的組織結構，取代了過去的科層式的金字塔式的結構。
（3）全球戰略。伴隨世界經濟全球化程序的推進，隨著網際網路（internet）的廣泛應用，隨著國家之間**壁壘的逐漸減少，
產品生產的供、產、銷在地理位置上的差異基本消失，資金流動與產品流通在世界範圍內變得更加容易和方便，合理經濟資訊科技與瞬時溝通，使得世界經濟融為一體。不管每乙個企業是否意識到，實際上已經直接或間接參與了國際競爭，企業再也不能單純依靠地區性行為來維持其利潤增長了。因此，在知識經濟時代，企業面臨的市場是乙個國際化、全球化的大市場。
企業必須立足於全球經營，研究在全球範圍內如何生存和更好地發展的全球化競爭戰略。企業界限模糊化。
（4）重視知識管理。在知識經濟社會中，知識由於其具有更高的生產率和創造性、能夠大大增加產品和服務的價值而越來越成為比企業擁有的各種物質資源更為重要的戰略經營資源，相應地，對知識的開發和管理亦逐漸上公升為企業管理的重要組成部分。（5）強調市場趨動。
在知識經濟時代，顧客的需求日趨個性化和多樣化，為此，企業必須自覺地以市場為導向，時刻將顧客的需要放在第一位，與顧客合作，深入顧客的經營過程和生活過程，加大應用研究和技術開發力度，在適銷對路的基礎上，向顧客提供包括服務和資訊在內的產品。
（6）注重企業創新。知識經濟時代企業間的競爭是企業創新能力的競爭，而創新競爭歸根到底又是企業在知識的生產、占有和有效利用方面的競爭，要提高競爭力，企業就必須提高獲取知識和有效應用知識的能力。
（7）立足全球經營與合作競爭。世界經濟一體化趨勢的加強以及技術突飛猛進的發展帶來了全球範圍內激烈的市場競爭，也導致了企業與其價值鏈上的顧客和**商以至於與競爭對手的合作的不斷擴大，形成利益共享、風險共擔的戰略合作夥伴或戰略聯盟已成為20世紀90年代企業管理的一股強勁的潮流，合作競爭正日漸成為企業經營戰略的新的核心。
（8）加強以人為本的管理。在知識經濟時代，企業在管理中把對人的關注、人的個性和釋放、人的積極性的調動推到了空前的中心地位，"以人為本"的管理得到了空前的強化。
（9）跨文化管理。由於實行"無國籍經營"戰略的跨國公司把觸角伸到了全球各地，子公司和分支機構遍布各國，形成全球經營。
但是隨著這一戰略的展開，跨國公司將面臨越來越多的陌生文化環境，它的管理人員和雇員來自越來越多的不同文化背景，這也就意味著更多的文化摩擦。這就使管理文化的交流、融合、取長補短更有可能，更有必要，跨文化管理將是一種必然趨勢。
現代管理專題
現代管理專題 選擇題 1.企業的知識資源通常表現為以下幾個方面 企業創造和擁有的無形資產 資訊資源 智力資源 2.知識管理的原則包括 積累 以人為本 共享 3.隱性知識與顯性知識的轉化主要模式 社會化過程 外化過程 綜合過程 內化過程 4.從隱性知識到顯性知識，即將人們頭腦中的經驗和訣竅總結出來，提...
現代管理專題任務
科學管理是以美國泰羅為代表的管理階段 管理理論和制度的統稱。又稱古典管理理論 傳統管理理論。20世紀初產生，在西方一直延續到20世紀40年代。泰羅把科學管理概括為 科學，而不是單憑經驗辦事 和諧，而不是合作 合作，而不是個人主義 以最大限度的產出，取代有限的產出，每人都發揮最大的工作效率，獲得最大的...
《現代管理專題》複習
第一次作業 一.名詞解釋 知識經濟 是建立在知識和資訊的生產 分配和使用基礎之上的經濟，知識是提高生產率和實現經濟增長的驅動器。1 企業再造 也叫企業流程再造，是指為了在衡量績效的關鍵指標上取得顯著改善，從根本上重新思考，徹底改造業務流程。2 工作設計 是指為了有效地達到組織目標，合理有效的處理工作...