一、單選題
1、（ a ）結構的優點在於結構比較簡單，權力集中，責任分明，命令統一，聯絡簡捷。
a.直線制組織 b.直線職能制組織結構
2、（ b ）是一種綜合直線制和職能制兩種型別的組織特點而形成的組織結構形式。
a.直線制組織 b.直線職能制組織結構
3、（ b ）其特點在於將組織中的管理人員劃分為兩類：一類是直線指揮人員，他們擁有對下級實行指揮和命令的權力，並對該組織的工作負全部責任；另一類就是職能管理人員，他們是直接指揮人員的參謀，只能對下級機構進行業務指導，而不能直接進行指揮和命令。
4、（ a ）有利於發揮各事業部的積極性、主動性，事業部制結構也使總部人員擺脫了關注日常運營具體事務的負擔，使他們能專心致力於長遠的戰略規劃。
a.事業部制結構 b.規劃—目標結構 c.矩陣制組織結構
5、（ b或 c ）由縱橫兩套管理系統疊加在一起組成乙個矩陣。矩陣制創造了雙重指揮鏈，利用職能部門化來獲得專業化經濟，但在這些職能部門之上，配置了一些對組織中的具體產品、專案和規劃負責的經理人員。
a.事業部制結構 b.矩陣制組織結構 c.規劃—目標結構
6、（ b或 c ）能促進一系列複雜而獨立的專案取得協調，同時又保留將職能專家組合在一起所具有的經濟性；專業人員和專業裝置隨用隨調，使資源保持了較高的利用率，也提高了組織的靈活性和應變能力；培養了他們的合作精神和全域性觀念，且容易互相激發，取得創新性成果。
a.事業部制結構 b.矩陣制組織結構 c.規劃——目標結構
7、（ b ）是指組織的決策權較多地由高層管理者集中掌握，體現的是上級的重要性。
a.分權 b.集權
8、（ a ）是指決策權較多地分散於組織的中低層管理者，由其來掌握與運用，體現的是下級的重要性。
a.分權 b.集權
9、適度（ b），有利於實現組織的統一指揮和控制，維護組織政策的統一性。一般組織規模較小時適宜採用的方式。
a.分權 b.集權
決策權力的分散也受到兩個限制：一是有可能破壞（ a），帶來組織活動失控的危險；二是( b)。
組織政策的統一性基層管理人員所具備的素質和能力企業目標實現
二、多選題
1、組織結構，就是組織內的全體成員為實現組織目標，在管理工作中進行分工協作，通過abc）相互關係構成的結構體系。
a、職務 b、職責 c、職權 d、利益
2、高度集權有可能從（ ab ）個方面損害決策的質量
a.正確性 b、及時性 c.全域性性 d.科學性
3、組織文化作為一種獨特的文化，具有（ ab ）基本特徵
a.穩定與發展相對統一 b.融合和繼承相統一 c.區域性性和全域性性結合
4.組織文化的內容包括（abcde
a.企業環境 b.價值觀 c.英雄人物
d.典禮和儀式 e.文化網路 f.薪酬制度
5.組織文化的內容大致可分為一下（acde層次。
a.物質層 b、權利層 c、行為層 d、制度層 e、精神層
三、判斷題
1、組織一直是為了能實現人類的目標而存在的。（ a）
2、計畫的實現要靠他人的合作，組織正是從人類對合作的需要而產生的。（ a）
3.直線職能制組織形式的專業分工不會帶來協作配合難題。（ b）
4.事業部制結構的主要缺陷是活動和資源出現重複配置。( a )
5、矩陣制組織結構的主要缺點在於它容易造成混亂，員工工作位置不穩定，容易產生臨時觀念，也不易樹立責任心；而且雙重職權關係，難以分清責任。（ a）
6、矩陣制組織結構每個事業部都有自己的產品和市場，實行分權化管理，各事業部獨立核算，自負盈虧，彼此之間的經濟往來要遵循等價交換原則。（ b ）
7、在網路型組織結構中，組織的大部分職能從組織外「購買」，這給企業管理提供了高度的靈活性，並使組織集中精力做其最擅長的業務內容。（a ）
8、組織結構本質上是組織成員間的分工協作關係
9、網路型組織結構使企業管理過程中對於新環境、新技術及來自外部的各種競爭能具有更大的適應性和應變能力。( a)
網路結構可以是一種很大的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎進行研發、設計、分銷、營銷或其他關鍵業務的經營活動的結構。（ b）
10.事無鉅細都由高層拍板，其考慮重大問題的時間和精力都被占用，決策失誤的可能性增加，而一旦失誤，集權所具有的統一性、效率性都只會迅速地擴大損失。( a)
11、組織文化是「內」與「外」的有機結合（ a）
12、組織文化具有「軟」與「硬」的有機結合的特徵（ a）
組織文化的構建是個短暫的過程。（ b）
組織文化的構建是組織發展過程中的一項艱鉅、細緻的系統工程。（ a）
四、問答題
1、請回答組織工作的基本內容有哪些？
(1) 根據計畫所定的目標，列出達到目標所必須進行的工作和活動，並設定相應的部門和人員來分別負責這些工作和活動。
(2) 制定各部門和人員的權力和責任範圍，以及組織內人員之間的權責關係，明確各項工作之間的上下左右協調關係。
(3) 制定一系列保證組織良好運轉的制度，使組織發揮出最大的組織效能。
(4) 推進組織的協調與變革。根據組織內外部要素的變化，適時地調整組織結構和人員。
2、組織管理工作的作用有哪些？
(一)通過組織管理工作可以形成整體的合力
(二)通過組織管理工作可以使個體和整體的能力得以提公升
(三)實現組織目標的重要保證
3、組織工作的基本程式？
(一)明確組織目標
(二)確定業務內容
(三)建立組織結構
(四)進行工作分析
(五)配備人員
(七)不斷反饋、修正
(六)進行有機組合
5、組織結構設計的基本原則
(一)目標可行原則
(二)因事設職與因職用人相結合的原則
(三)分工合理原則
(四)統一指揮原則
(五)權責對等原則
(六)精簡效能原則
(七)有效管理幅度原則
6、組織文化的構建需要經過以下幾個過程。
(一)選擇組織價值觀標準
(二)強化員工的認同感
(三)提煉定格
(四)鞏固落實
(五)在發展中不斷豐富和完善
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物流學複習第五章
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