企業誠信管理制度

1.目的

為規範企業的信用管理工作，提高本企業信用意識和信用管理水平，加強自律，營造誠信經營、公平競爭的市場環境，促進企業的健康發展，特制定本管理制度。2.適用範圍

本制度適用於本企業各部門及員工。3.職責

3.1管理部負責建立企業內部誠信教育計畫，並進行相關培訓，培訓後考核並記錄。

3.2企業各部門負責誠信管理制度的制定及落實,並記錄制度落實情況。

4.企業誠信內容

4.1對本企業員工進行誠信的宣貫教育，全體員工有較高的信用意識和職業道德，相關職能部門能充分發揮信用風險管理機制的作用，有效監控經營活動的全過程，較好地規避信用風險；

4.2重視企業信譽，無出租、出借、轉讓營業執照和企業資質證書的行為，不與明知資信不良的企業合作；

4.3企業法定代表人和主要負責人的個人品德信用良好，能夠樹立以人為本的人性化經營理念；

4.4採購部和銷售部在訂立原輔材料和營銷合同時，合同內容要符合法律法規的規定，做到平等互利；

14.5企業重視產品、服務質量，力爭質量信用良好，在本企業加工銷售的產品，嚴格執行國家食品安全法，嚴格遵守國家標準、行業標準，有嚴格、規範的質量管理制度，有標準、實用的質量檢測手段，保證產品質量穩定，能夠達到質量標準，讓消費者吃到本企業製作的放心產品；

4.6進一步完善營銷、產品售後服務措施，建立顧客回訪制度和應急預案。發現問題及時解決及時兌現對消費者的承諾，維護消費者合法權益。

4.7嚴格執行國家規定的勞動用工制度和勞動合同規範，按時交納社會保險和必要的商業保險，無拖欠員工薪資記錄，保障員工在工作期間的人身安全，不僱傭未成年人從事勞務，確保無重大安全責任事故發生；積極改善提高員工居住和生活條件；

4.8企業所售產品無侵權，無假冒、偽劣、禁售商品，做到計量準確，符合國家質量技術監督部門關於計量器具的規範要求；

4.9嚴格建立財務會計統計臺帳，做到填報真實計算準確，不弄虛作假。積極配合稅務部門依法核納並及時按月繳納稅款，無偷、騙、逃、抗、欠稅等違法違規行為。5.實施

5.1管理部負責建立企業內部誠信教育計畫，每年至少對企業員工開展一次誠信教育培訓，教育員工學習誠信經營應當遵守的具體要求，使員工能夠認知「誠信經營」應遵守的規則，培養員工誠信意識，培訓後進行相關考核並做好培訓記錄。

25.2管理部將誠信作為各部門和員工績效考評的重要考核指標之一，納入年終綜合考核評定，部門和員工互評、領導打分都要將誠信作為考評指標,考評結束要對優秀部門或員工進行相關獎勵，通報表揚，以做表率，對違反本企業誠信管理制度的部門或個人要給以相應處罰。

5.3企業及各部門做好誠信制度的制定和落實，部門負責人不定期召開分析會，結合實際工作中遇到的各種問題進行討論，並做好相關記錄。3