第四篇黃海糧油工業（山東）****
績效評估與考核管理制度
2023年4月
目錄第一章總則 3
第一條目的 3
第二條用途 3
第三條原則 3
第四條地位 4
第五條被考核物件 4
第六條考核者 4
第七條審核者 4
第八條存檔和申訴部門 4
第九條保密 4
第二章考核的型別、內容、權重和指標 4
第十條考核的型別 4
第十一條考核的內容和權重 4
第十二條考核的指標 5
第三章考核週期、時間和程式 5
第十三條考核的週期 5
第十四條考核的時間 5
第十五條員工考核的程式和流程 6
第十六條部門考核的程式 7
第十七條員工年度工作表現評估的程式 7
第四章考核得分、係數和績效等級 7
第十八條考核得分 7
第十九條考核係數 7
第二十條績效等級 8
第五章績效考核結果運用 8
第二十一條績效獎金 8
第二十二條績效等級與獎懲 8
第二十三條業績改進計畫 8
第六章附則 8
第二十四條解釋權和修訂權 8
第二十五條生效時間 9
黃海糧油工業（山東）****
績效評估與考核管理制度
為了評估和改善員工的工作表現，充分調動員工積極性、發掘員工的潛力，以達到企業的經營目標，並提高員工的工作技能和績效水平，幫助員工成功與發展，增進員工與上級主管間的相互溝通與了解,，有效規範公司績效管理工作，結合我公司實際情況，特制定本績效評估與考核管理制度。
績效評估與考核的結果作為工作反饋、員工工作績效改進、薪酬調整、職務調整和公升遷以及培訓的參考依據。
1、 客觀公平公正公開：
a） 以量化的工作任務目標作為主要考評指標，並清晰地描述考評標準；
b） 考核是對「工作的人」和「人的工作」進行制度性評價，以事實為依據，客觀的反映被考核者的實際情況，並按制度地規定、程式和方法進行考核，避免由於光環效應、偏見等帶來的誤差；
c） 對於同一崗位的員工使用相同的考核標準，在考評中人人平等，以事先確定的考評專案、標準和相應的事實為唯一根據；
d） 實行「一考一審」制，由考評人實施考評，由審核人對考評過程和結果的公正性予以監控和審查；
e） 員工要知道自己的詳細考核結果。
2、 強調過程管理，重視溝通和績效改善：要求考評人對被考評人完成任務目標的過程給予事前指導，事中支援和事後檢查；要求考評人及時向被考評人反饋考評結果，通過面談和溝通，就績效改進達成共識，並記錄溝通結果和績效改進意見；以公司與員工共同發展（雙贏）為動力機制，且通過制度把績效考核界定為全體管理者的管理責任；
3、 重視員工個人績效與團隊績效，以及關聯部門績效的整體性，以強化團隊意識和協同合作的企業文化。
本績效評估與考核管理制度是公司績效管理的最高綱領性檔案，為公司績效管理提供全面的準則和依據，所有與績效管理相關的制度、活動和行為都必須遵照並服從於它。
1、 本績效評估與考核管理制度適用於公司各部門經理和及其下屬全部正式員工。
2、 試用期的員工參與考核，但其結果不與績效獎金掛鉤。
3、 工作關係調往分/子公司的員工，接受分/子公司的考核。
採用逐級考核的辦法，由員工的直接主管考核其直接下屬，事業部經理考核經理，部門經理考核主管/員工，班長考核操作工，依次類推。
員工績效考核的結果審核，由員工的跨級上級進行審核。
a） 主管級的考核結果由總經理審核；
b） 管理員工的考核結果由部門經理審核；
c） 班長的考核結果由部門經理或廠長審核；
d） 操作工級員工的考核結果由主管或廠長審核；
員工績效考核的結果和檔案的存檔和員工對考核的申訴接受、處理部門為人力資源與公共事務部。
考核結果只對考核人、被考核人、審核人、人力資源與公共事務部經理、績效管理員、薪酬管理員、（副）總經理公開，任何人不得將考核結果告訴無關人員。
公司考核的型別分為：部門績效考核、員工績效考核和員工年度工作表現評估三類。
1、 績效考核內容包括員工的任務完成質量、效率、知識傳播的作用、任務完成的及時程度、創造性、工作態度等方面。根據不同的考評目的以及被考評人的工作性質，確定各個方面在考評中的不同權重。考核內容經被考評人、考評人、人力資源與公共事務部協商可以更改。
2、 根據每個部門的工作重點及各個崗位的要求，確定每個評分因素的權重。當工作重點發生轉移，原來的權重不能反映需要的時候，部門經理有權進行調整。
3、 部門的績效考核，主要考核部門的業績指標；員工績效考核， 主要考核每個員工個人的業績指標；員工年度工作表現評估，主要考核員工個人的工作表現、態度、能力等非量化指標。
考核的指標分為關鍵業績指標和輔助管理指標。關鍵業績指標包括投入性和產出性硬指標，共5項，主要以資料為標準；輔助管理指標為要求性軟指標，共6項，主要以文字描述為主。關鍵指標和輔助指標是相對的。
具體到崗位而言，在a崗位是輔助管理指標，對b崗位而言可能是關鍵業績指標。具體如下：
1、 關鍵業績指標：
a） 金額：如銷售、採購、應收帳款等；
b） 數量：如銷量、產量、裝卸作業量、駕駛里程數等；
c） 質量：各項質量指標、工作質量；
d） 服務和市場：如內外客戶投訴、客戶流失率等；
e） 成本和費用：銷售、財務和管理等費用，製造成本等。
2、 輔助管理指標：
a） 安全與環境：如食品中毒、交通、生產、裝置、消防等事故；
b） 時間和效率：交期，報表、檢驗單等資料提供時間等；
c） 裝置與工具：裝置、辦公工具、車輛、儀器等維護保養；
d） 記錄與資訊：作業記錄、統計、資訊收集、整理、匯報、分析、**等；
e） 關係與態度：工作態度、合作態度、內外關係等；
f） 紀律：公司制度遵守。
部門和員工的績效考核，每月進行一次；員工年度工作表現評估，每年進行一次。
部門和員工的績效考核，在績效週期末的次月10日前完成；員工年度工作表現評估，在次年的1月15日前完成。
1） 由各部門文員根據統計結果公布本部門考核期各項業績；
2） 員工本人根據本崗位《員工績效考核評估標準表》中的考核標準和業績，在《員工績效考核表》中進行自我評估打分，並上交其直接主管；
3） 由其直接上級填寫考核意見和評估說明並打分；
4） 打分後由員工本人確認，員工本人與其直接上級進行績效溝通並填寫《績效溝通表》；總結上月工作中存在的不足，提出下階段的改進措施；
5） 考核結果交員工的直接上級的上級審核，審核無誤後交文員統計考核結果；
6） 考核**交人力資源與公共事務部績效管理員審核並存檔；
7） 考核結果交人力資源與公共事務部薪酬管理員進行獎金計算。
1、 由財務管理部、人力資源與公共事務部等管理部門向總經理提供各部門考核期各項業績和獎懲事項記錄等考核依據；
2、 總經理在《部門績效考核表》中進行評估打分；
3、 打分後《部門績效考核表》交人力資源與公共事務部績效管理員統計考核結果並存檔；
4、 考核結果交人力資源與公共事務部薪酬管理員進行獎金計算。
1、 由員工直接上級在《年度員工工作表現評估報告》中填寫考核意見和評估說明並打分；
2、 打分後，員工本人與其直接上級進行績效溝通並由員工本人確認評估結果；總結上年度工作中存在的不足，提出下階段的改進措施；
3、 考核結果交員工的直接上級的上級審核，審核無誤後交文員統計考核結果；
4、 《年度員工工作表現評估報告》交人力資源與公共事務部績效管理員審核並存檔；
5、 考核結果交人力資源與公共事務部薪酬管理員進行年度獎金計算。
1、 部門績效考核、員工績效考核和員工年度工作表現評估的得分均以百分制計算。
2、 部門績效考核：
a） 直屬部門的考核得分由總經理直接打分得到；
b） 事業部級下屬部門的考核得分，由總經理對事業部級部門的考核得分和事業部級部門總經理對其下屬部門的考核得分組成，兩者分別給予不同的權重，進行加權後獲得，兩者的權重由公司確定，即：
事業部級下屬部門的考核得分=（a x 60%+ b x 40%）
採購部管理制度待定
採購部工作流程與管理制度 採購部部長崗位制度 1 主持採購部的全面工作。2 領導採購部門按部門的工作職能做好工作。3 根據專案營銷計畫和施工計畫制訂採購計畫，並督導實施。4 制定本部門的物資管理相關制度，使之規範化。5 制定物資採購原則，並督導實施。6 做好採購的 工作，根據資金運作情況，材料堆放程...
績效管理制度
第一條目的 為使公司對全體員工之工作成績 業務技能 工作態度以及工作適任性等有客觀評價，同時激勵和指導員工不斷改進工作，促進公司預期目標的有效達成 並逐步形成以績效為中心的管理體系，最終實現永續經營的戰略目標，特訂定本辦法。第二條適用範圍 本辦法適用於公司全體在職員工。第三條績效考評原則 一 公開原...
績效管理制度
一 目的 為了客觀 公正 公平地考核評價員工的工作業績，持續提高員工工作績效,確保員工工作目標與公司目標保持一致，並為員工的薪酬 職務調整和能力培養與開發提供科學 合理的依據，特制定本制度。二 適用範圍 本制度適用於參與績效考核的所有員工。三 考核原則 1.業績導向原則 堅持樹立積極正確的績效考核導...