如何處理學生間的矛盾

2022-12-22 13:12:05 字數 2118 閱讀 2890

有些弱小的學生受到同學欺負,又不知怎樣協調好與那些「壞」同學間的關係,他們大多選擇告老師或家長。不管他們告到哪,最終還得咱們老師來面對和處理。

同學間有了矛盾或糾紛,「官司」告了過來,教師又怎能夠坐視不理?多數教師通常的做法是:將爭吵、打鬧的雙方叫到一起,先了解事發的緣由及經過,然後依據校紀、班規作出評判,對過錯方一通批評教育,最後設法讓爭執雙方來個握手言歡……

同學間的那些「雞毛蒜皮」的小「官司」,對經驗豐富的教師而言,採取上述方式,再加上教師的威嚴,一般能很快平息事端。以前我也常用這一套,可能是因為自己還不夠「威嚴」的緣故,我感覺這一套也不一定總能奏效。

上學期的一天中午,曾同學跑來向我告狀說:他後面的劉××把課桌搬得太前了,擠得他要命!他把劉××的課桌向後挪了一點,劉××很不高興,又將課桌移前來,還威脅要打他。

當時,我也沒多想,立即帶著曾同學回到教室,一看,果真如曾同學所講,就對劉××說:「劉××,你自已看看,這裡能坐人嗎?還威脅要打人,沒王法了是不是?

同學之間要……不要……」一通批評教育後,劉××極不情願地將課桌挪了回去。

我還以為此事就這樣化解了,不曾想,放學時曾同學又跑到我辦室來,說:「劉××又將課桌移前來了」。還告訴我,劉××說:「有本事你去告老師呀!我誰也不

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怕!」因為劉××已經放學走了,我決定第二天再來處理此事。當天晚上我認真地反思了自己對這一事件的處理方法,認為劉××放出這樣的話來,表明我對這一事件的處理未能使其心悅誠服,說明他已經做好了對抗老師的心理準備。

我感覺靠「威嚴」,繼續用老一套恐怕不能奏效,迫使我不得不思考別的解決辦法。

通過對比分析,我意識到:劉××已對曾同學「打小報告」的行為產生了強烈的反感,我的批評教育已激起了他的逆反心理,如果我繼續插手此事,曾、劉兩位同學間的矛盾可能要進一步加深。於是有了:

自己不出面,讓他們自行調解的想法。

第二天上午,我剛一到辦公室,曾同學就火急火燎地來找我,說:「劉××來了,老師快去管管他吧!」我決定試試他們能否自行化解此事,對曾同學說:

「你別急!這不過是小事一件,現在老師還有點事要到別班去一下,你可以想一想,有沒有可能跟他商量著解決這件事情,這點小事,要是我,我有辦法讓他自動搬回去!」曾同學不服氣,說:

「你是老師你才這樣說!我拿他是一點辦法也沒有,這傢伙動不動就要打人!」我說:

「劉××的確是脾氣有些急噪,各方面表現也不是很好,你要是平時多尊重他一些,不要看不起他,你們兩個人平時要是關係很好,昨天如果你先用商量的語氣跟他講,也許他就自己搬回去了。」曾同學以為我不願管他的事,滿臉不高興。我接著說:

「你提出要劉××將課桌向後挪一挪的要求,老師認為完全合理,老師一定會設法做到,但是老師認為你現在是初中生了,應該逐步學會與各式各樣的人打交道了,很多問題只要肯動腦

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筋,總有辦法解決!你腦瓜這麼聰明,老師相信你能想出辦法自行調解好這件事情!」曾同學依舊呆著不肯回班上。

我確切地告訴他:「你們到學校來要學會三件事:學會學習;學會生活;學會做人。

給你兩天時間,看看你能不能自行妥善地處理好這件事,算是對你學沒學會做人的乙個考驗,今天我不插手你們的事情,兩天以後你向我匯報事情的發展狀況!」

過了一天,曾同學前來向我匯報,他眉飛色舞地告訴我:「問題解決了!」我問他是怎樣解決的。

他說:「劉××看不清老師在黑板上留的作業,我就主動念給他聽,拿給他抄,在他高興的時候,我主動承認了不該動不動就打小報的錯誤,然後再請他將課桌向後移一點,他就自己移了。」

此事的處理給果我感覺十分滿意,我在班上表揚了曾、劉兩位同學能夠主動自行化解糾紛、矛盾的做法,鼓勵學生說:「矛盾、糾紛不可避免,同學間有了矛盾得先冷靜下來,考慮一下有沒有可能自行化解?該怎樣化解?

相信大家能處理好同學間的矛盾,我不提倡動不動就告老師的做法!這讓有些同學很反感,同時還有可能加深彼此間的矛盾,我希望其他同學遇到類似情況,不要事不關已高高掛起,要積極、主動出面調和矛盾……」此後,直到放暑假的近兩個月時間裡,我未接到一起同學告狀,同學間的關係也明顯好於以往。面對學生間的矛盾也好糾紛也罷,教師應幫助學生分析問題的癥結所在,教會學生自行化解矛盾的一些方法,能讓學生自行化解的問題,可鼓勵學生自行化解,這樣學生可以從中學會一些為人處事的方法與經驗,教師也能省去許多「麻煩事」。

上述案例表明:有些問題,

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只要教師引導得當,學生也能處理得很好,甚至比教師親往調解、評判效果還更好。所以我認為:有些事情教師不必插手。

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