餐廳經理績效考核表

2022-12-14 13:30:05 字數 1154 閱讀 1112

姓名:考核日期:考評專案

評分標準參考

守時守規不偷懶,工作認真

工作勤惰(占分

10%)(人事打分)

時有遲到早退、離開工作崗位的現象時常遲到早退,工作不力,有曠工記錄

在工作中能夠及時主動的給予下屬指導,定期召開例會,帶領下屬總結工作得失,善於打造高績效團隊並帶領其超額完成業績指標;善於制定培訓計畫並安排實施,現場管理及應變能力強,成功處理客訴比例95%以上能為下級提供工作上的指導並帶領團隊完成業績指標;現場管理能力及應變能力較強,成功處理客訴比例90%以

有整體的培訓意識,在上級的指導下能夠形成計畫並工作能力(占分上;

40%)

實施當下屬在工作中遇到問題時,提供指導不夠及時準確;偶爾不能完成業績指標;不能定期制定培訓計畫;成功處理客訴85%以上;部分工作不能正確進行上下級之間的溝通

不能為下屬提供業務指導;無法獨立處理客訴;總是不能完成業績指標;無法開展工作並不能完成工作

分值9-107-85-65分以下

評分結果

偶有遲到,但上班後工作兢兢業業

35-40

27-34

16-26

16分以下

1能夠嚴格規範團隊成員的言行舉止並打造團隊成員的良好品行,為酒店塑造良好聲譽;與其他部門人員合作融洽基本能夠帶領團隊成員遵守酒店規章制度;偶爾發生給酒

勞動紀律(占分

20%)

店聲譽造成影響的事件,但都能積極彌補;與其他部門人員關係較淡漠但不影響合作

不能管理好下屬並常常犯錯,給酒店聲譽造成影響;不能與其他部門人員好好合作並造成惡劣影響或拉幫結派學習能力強,有進取心;能夠嚴格控制物品的使用量及損耗量並認真做好部門賬務;對於易耗品的使用及布草的送洗時刻留意,注意成本控制;有業務需要時,主動要求加班;重視整體及細微處的衛生維護

工作責任心(占分30%)

有進取心,在領導的督導下,能夠將部門賬務建立起來並注意培養成本控制意識;因業務需要安排加班時都能夠到崗;基本能夠維護環境衛生

無進取心,部門賬務混亂,無成本控制觀念;需要加班時無理由不到崗;不注重衛生環境的維護

評分小計

17-20

10-16

10分以下

25-30

16-24

16分以下

員工簽字

營運經理簽字

人事部核准2

績效考核表銷售經理

表一 銷售經理績效考核評分表 月度 考核期間 年月 注 此表由被考核人的直接上級進行評分。表二 銷售經理周邊績效考核評分表 月度 考核期間 年月被考核人 注 此表由與銷售部門有關聯的其它部門負責人進行評分,最多不超過9人,最少不少於3人,取其平均分。表三 銷售經理月度考核統計表 考核期間 年月 注 ...

行政經理績效考核表

經理 考核員工 考核時段 年月日 年月日序號1 工作態度 2服從上級的指示和安排 6考核專案 關鍵指標 考核內容 自覺地遵守企業的各項規章制度 分值6自評 3自身品質 4責任心 主動積極的開展部門工作6 盡職盡責,耐心 細心地完成工作6 5協作精神以樂觀積極的心態配合 協助他人6 6人際關係與部門內...

行政經理績效考核表

表一 行政經理考核評分表 月度 考核期間 年月 注 此表由被考核人的直接上級進行評分。表二 行政經理周邊績效考核評分表 月度 考核期間 年月被考核人 注 此表由與行政部有關聯的其它部門負責人進行評分,最多不超過9人,最少不少於3人,取其平均分。表三 行政經理月度考核統計表 考核期間 年月 注 此表由...