北京市奕明律師事務所——寇純石
近幾年，許多人選擇以連鎖加盟的形式創業。連鎖加盟的法律用語是商業特許經營。在美國和日本等發達國家，商業特許經營已有了很成熟的發展市場。
企業選擇商業特許經營模式，有利於迅速積累資金和拓展市場，推廣企業品牌，實現無形資產增值，降低企業經營成本，高度統一的經營模式也便於企業管理和控制。對於創業者來說，小成本投入，成熟經營管理模式和經營資源直接複製，經營指導的扶持，減少了創業者獨立經營所要面臨的市場風險。
在中國，特許經營這樣新興的商業模式仍處於發展初期階段，國內商業特許經營市場混亂，優秀的、具備實力的大企業沒有站出來，站出來的小企業又缺乏實力和經驗。對於中小投資者來說，具備一定市場規模的大企業還是他們的首選目標。但是，目前商業特許經營市場陷入了兩難的局面，有創業思想的人很多，只是苦於無法找到可信賴的企業和專案，而企業又不知如何建立、運營這一龐大的體系，也缺乏市場執行經驗，許多已經建立起來的經營模式並不符合商業特許經營的實質特徵，其實這些企業並沒有真正認識到商業特許經營的實質內涵和意義。
根據《商業特許經營管理條例》的規定，商業特許經營主要有四個方面：一、擁有經營資源；二、擁有成熟的經營模式；三、所有被特許人在統一的經營模式下經營；四、特許經營費用。
以上四個方面看起來簡單，但要把它們有效地組合並成功地運用起來，需要做大量的前期工作，經歷乙個籌備過程。
首先，作為乙個欲從事商業特許經營的企業，應該深刻體會商業特許經營本質，樹立全域性、全程指導思想，為本企業制定戰略目標，設計贏利模式，做好發展計畫，設定特許企業的組織形式、管理模式、系統經營方式等。即創立特許經營的目標是為了擴大企業規模、打造品牌、銷售自己的產品，還是為了通過技術或資源的授權許可獲得特許經營費用和使用費；特許人對被特許人採取什麼樣的管理模式，是直管式，還是託管式；企業的贏利點在**，是靠收取特許費用還是靠產品**，還是通過專有技術服務與加盟店分成，或是幾種模式並存；特許人如何控制被特許人，以防止商業秘密外洩等等。而且，特許人通過招商活動吸收越來越多的投資人加入，共同構建成特許經營體系。
為了維護這個系統的運營、發展，特許人必須要整合企業內外經營資源，要有系統的思想，建立一套特許經營體系和規章制度。特許經營體系一般包括授權系統、店鋪開發系統、培訓系統、運營督導系統、物流配送系統、資訊系統。有了這些系統再配合制定相應的標準，特許經營體系才能構建完成。
特許經營就是特許人把自己的生意賣給別人，即特許人銷售成功的經營模式+經營資源等，被特許人（加盟者）向特許人付錢購買。而且，根據《條例》規定，特許人不只是將自己開發的商品和服務提供給被特許人，還包括指導加盟者如何使用成熟的經營模式將商品和服務提供給最終客戶或消費者。由於特許人是將自己擁有的經營資源和先進的經營模式提供給加盟者，加盟者也應支付相應的特許經營費用。
只有將自己的生意賣出去了，才能實現商業特許經營。所以，特許人擁有什麼樣的經營資源，採取什麼樣的經營模式，怎樣才能將自己的產品賣出去，都是企業應當考慮的戰略問題。
特許人的價值也不僅僅在於管理和督導，實際上是全體加盟者共享的資源平台，其與每個加盟店都是垂直管理，由其直接向每乙個加盟店提供的技術、人才、物流、經驗、品牌、市場營銷等多方面的支援，同時也能讓特許人意志最快地得到貫徹和執行。所以說，特許人是特許經營體系成為企業新增效益、實現「既做專案也做市場」目標的管理平台。形象地講特許人就是個「家長」。
其次，初期風險和創立週期的問題。特許經營體系的建立需要解決的不僅僅是上述問題，由於創立初期，企業為了整合資源、設計經營計畫、制定各種制度等等繁雜的工作，都要花費大量的金錢，具體來說，經營場所費用、人員費用、辦公設施費用、廣告費、印刷費、產品原料成本、倉儲費、聘請法律顧問、商務檔案製作費等等，由於特許經營活動的複雜、程式繁瑣，而且，還涉及行政審批的過程，所以，整個企業從準備完成到有加盟者加盟至少需要幾個月的時間，這種時間上的長期性需要有心理準備。如果資金準備不足造成中途專案擱置，則初期投入將無法收回。
因此，特許人在準備初期應做好預算工作。
第三，從事商業特許經營要準備許多商務法律檔案。特許經營活動是乙個比較複雜的商業活動，涉及的法律事務比較多，僅需要制定的法律檔案就有十幾份，主要有開店指南、經營手冊、店長手冊、員工手冊與員工培訓手冊、技術操作手冊、物流操作手冊、連鎖店運營管理規範、資訊披露檔案、加盟合同、授權書、專利技術授權許可使用合同、區域保護檔案、保密協議等等。所以，特許人在籌備之前最好能夠聘請專業法律人士提供專門服務，制定符合法律要求的檔案以便通過行政機關的審核，降低企業的經營風險和時間成本。
而且，商務活動是乙個動態的過程，並具有多變性。無論是參與商務活動的主體自身發生改變，還是市場因素發生變化，都會導致商務活動開始的基礎發生改變，由此將引發一系列的法律關係變化，如果不慎重處理將導致整個專案癱瘓。
商業特許經營資訊披露管理辦法和商業特許經營備
那麼，新出台的 管理條例 和兩個管理辦法在財務方面有哪些規定？將產生什麼影響？財務應如何操作？這恐怕是特許經營企業管理人員尤其是財務人員所關心的問題。在 資訊披露管理辦法 中規定，特許人需要披露12個方面的資訊，涉及財務的條款主要在四個方面。一是特許經營的核心就是無形資產的輸出。在 特許人擁有經營資...
特許經營期的計算
影響的時間引數 影響的時間引數主要有 專案準備期 專案建設期 運營期 由專案移交前的專營期和移交後的 運營期組成 投資 期 專案經濟壽命期 圖2顯示了上述時間引數的含義及其相互關係。從圖2中可看出 乙個合理的特許權期應保證對投資者和 都有利,即有 影響的經濟引數 影響的經濟引數主要有 1.投資成本。...
特許經營管理概論之特許經營企業的工作分析
特許經營企業的工作分析 1.特許經營企業工作分析的定義 特許經營企業的工作分析是指對某一特定的工作作出明確的規定，並確定完成這一工作需要什麼樣的行為的過程。工作分析的主要任務是對現有工作進行分析，從而為其他的人力資源管理工作的實現，如甄選 培訓 績效評價及薪酬管理等收集資訊。工作分析由工作描述和工作...