文化差異與商務交際

2022-11-29 12:09:02 字數 786 閱讀 5620

3 見面打招呼的方式

不同文化背景下的人們見面打招呼的方式也有不同 ,因此,安排好了會見之後,就應了解一下東道國人們見面打招呼的習慣,避免出現尷尬局面。例如,美國人很隨便,無論男女,見面或分手時握握手就行了,如果雙方很熟,且有一方或雙方都是女性,擁抱和淺吻一面頰者是比較合適的見面打招呼的方式。除非對方是你的上級或者是在很正式的場合,否則,人們常直呼其名。

在生意場合,人們要交換名片,而在社交場合通常不互遞名片。在沙地阿拉伯,人們見面會多次握手,男人間經常擁抱並吻雙頰,女性則很少在生意場合露面,即使偶爾有女性在場,也不作介紹。稱呼的頭銜對沙特人很重要,他們在任何場合都交換名片,他們的名片用阿拉伯文和英文印成。

在印度,人們會見客人時雙手合十置於頜下並微微點頭。日本人的見面方式則是頻繁的鞠躬。

4 禮物的贈送

不同文化背景下的人們對生意場合贈送禮物持不同看法。如何選擇客人中意的禮物也很有學問。例如,在美國有這一句諺語「當心帶禮物的希臘人」(beware of greeks bearing gifts),由此可見,大多數美國人認為在生意場合贈送禮物是一種行賄,因此,跟美國人做生意最好不要送禮。

在日本文化中贈送禮品是很普遍的現象,在年中(7月15日)或年末(1月1日)應當贈送商務禮品,初次見面也要送禮。去日本人家裡做客最好帶上鮮花,糕點,或糖果,日本人通常不會當著客人的面開啟禮品,他們認為那樣會讓客人覺得自己貪婪,禮品的包裝最好用宣紙。不要贈送剪刀和鐘,因為剪刀表示切斷關係,而送鐘則表示你在提醒對方,時間在飛逝,你很快就要死去。

日本人不喜歡接受由偶數個部件組成的禮品,尤其忌諱數字4,就向西方人忌諱13一樣。

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