中西方倫理管理文化差異比較

2021-03-04 09:29:52 字數 2261 閱讀 2720

第二,不同特色的倫理管理文化:倫理式與契約式的管理文化。

中國管理文化是農耕文明的結晶,自然經濟為基礎,倫理式管理為特徵,西方管理思想是工業文明的產物,商品經濟為基礎,契約式管理為特徵。

在中國社會,「倫理」是乙個現實的概念,是乙個具體的概念,是乙個最能體現中國人道德思想和中國文化核心價值的概念。儒家倫理是從現實的社會、現實的人出發表述自己的倫理思想,並以此去規範人們的行為,這種現實的本源即是家庭,以血緣關係為依據的倫理性道德,就成了人們日常行為的主要價值取向。在治理方式上是以禮治國,社會結構自然就產生了以「孝」治天下的基本方略。

治國首先要齊家,齊家首先要修身,家國同構,由家庭人倫理而廣之,形成了家與國的難解難分,由此而產生了忠孝同構,為國盡忠和為父盡孝是乙個道理。以古希臘羅馬為代表的古典西方國家則是建立在部族的廢墟上。以古希臘為例,其城邦國家形成後,治理的基本方式就是社會契約。

正是因為這一社會基礎,西方的社會學和政治學理論中才會誕生出社會契約論。

第三,不同的倫理管理手段:感性與理性、心治與法治的管理手段差別。

中國傳統文化主張用綜合、辯證的思維去把握事物,用個人直覺和內心感悟去認知事物,它本質上是一種人本主義文化,強調以人為中心,重視人與人、人與物、人與自然的關係,主張和諧協調的群體合作精神,提倡個人對家庭、社會、國家的責任感。一切管理都以「修己」為起點,達到「安人」的目的。西方管理倫理強調實證,通過實證觀察資料來驗證假設,發現規律,強調理性,排除對事物認識中的情感因素,強調人的行為的合理性,強調分析,通過分解或對事物構成的細微分析達到對事物的認識,強調形式邏輯,追求建立嚴密的合理化演繹體系。

強調個人的自我利益,弘揚個人的價值,主張權利與義務清晰的制約關係。

中國傳統管理倫理的手段是制度、人情與心治相結合。以人的情感來調控人的行為是中國管理的重要特徵。在社會互動或交往中人們首先考慮的是感情上的親近性,考慮的是對他人的感情上的關心、體諒和愛護,即要講人情。

認為情感需要的滿足、人情的濃郁是組織凝聚力的**。同時,管理者先正己身再正人心,將心治作為一種激勵機制達到管理的目標。西方管理倫理的手段是理性與法治相結合。

在管理方法上善於思辨,重視邏輯推理,依靠科學試驗,具有經驗論的傳統,把管理理論建立在感性豐富、知識清晰的基礎上。在管理過程上不重人情重制度,將人與物視為同樣的要素進行配製和使用。

第四,不同的倫理管理目標:組織和諧和組織效率的不同管理目標。

中國傳統的管理倫理的目的是以和諧為核心的目標系統。以孔、孟、荀為代表的儒家管理思想非常強調管理倫理的和諧理念。西方管理倫理的目的則是追求對設定目標的價值實現。

西方管理倫理把各種條文、規章制度、程式、標準等一系列規定基礎,明確組織內每個人的權利、義務關係,為某個價值目標去努力。西方管理倫理主張追求利潤最大化。管理講求效率,強調最優的方案,即以最少的時間、最小的成本取得最好的質量和最高的利潤。

第五,不同的社會信任程度:低社會信任和高社會信任的差異。

西方社會文化根基是個人本位、團體格局,中國傳統社會則是倫理本位、差序格局。中國的社會發育,不是走向強化「國」的道路,就是強化「家」的道路,即不是私人利益就是國家利益,不是商業化就是行政化。

信任是人類關係與活動的潤滑劑,由於社會信任程度的區別有時決定了乙個社會的穩定與經濟的繁榮,而信任是與文化傳統密切相關的。現代市場經濟的誠信關係以制度為基礎,是一種普遍的信任,這種信任不是存在於某些人或某些群體之間,而是存在於整個社會。所有人,無論是相識的,還是不相識的,都可以互相信任。

這種信任被美國社會學家福山稱為高度信任,是市場經濟成功的基礎。

中國人的信任是比較狹窄的,因為中國人的文化傳統最大的特點是家族文化和宗族文化,信任便與血緣、地緣、業緣相聯,便有了家內外、親緣內外、地緣內外,圈內外、業內外的信任程度的區別,做什麼事都想找自己人,有自己人好辦事。而要走出狹窄的信任圈,我們現在最欠缺的是中間社會組織,這是市民社會的形成基礎。中國的圈內信任不是依靠法規形成的,而是靠文化習俗、道德力量的支撐,屬於倫理關係建立的信任。

中國人要打破自身天然的圈內信任系統,走向圈外去信任毫不相關的陌生人與組織是很難的過程,那涉及到整個人性觀念的變化問題。信任作為管理的要素發揮作用是一系統的社會工程和文化傳統再造工程,它是習俗中形成和培養的,自然就脫不開自己的本土文化。

西方信任觀建立在兩種文化上:市民文化和契約文化。契約在西方人心目中分量很重,遵守契約就是遵守人格良心,市場經濟是契約經濟,人與人的關係通過契約去實現和完成。

道德對西方人而言也是一種遊戲規則和實現契約的手段之一。與東方倫理不同,東方人是生活在熟人社會裡,對陌生人社會有天然的不信任感,因此把人分成了圈內「自己人」和圈外「別人」,雖然圈的大小相對而論,但中國人的信任屬於社會信任低的國度,相對而言,我們可以認為西方文化背景下的社會信任程度較高,而且不分圈內外,只依據契約的履行狀況來認定關係,從而判斷信任度。

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