在我過往的客戶訪談經驗和我所面試過的應聘人力資源職位的人中，常常有乙個問題會被談到：你是怎樣看待hr(人力資源)工作的？你認為hr是做什麼的？
多數時候我會聽到："hr是公司的核心管理部門，是人員管理的關鍵……"這一類較為套路的說辭，在這些說辭背後我們應該思考的是：hr究竟在管理中扮演著怎樣的角色，我們的優勢是什麼，我們能為企業帶來什麼樣的益處？
不同的舞台同樣的需求
在筆者曾經服務過的幾家公司中，hr的管理模式各有不同，有只滿足傳統的行政服務功能的，有多層級多緯度的複雜模式的，他們之間沒有可比性，就組織本身而言只有最適合的。日久之後切身體會到，作為hr中的一員，每個企業都是乙個特定的舞台，我的角色雖有不同，但其中卻有著很多共同的優勢需求。
當"洋"企業更多的扎根中國，"洋"管理在更大範圍內普及，人事部門前的門牌悄悄地變成了人力資源部，從personnel到humanresource，不是簡單的只換湯，也跟著逐漸地換著藥。
今天，我們可以從像、honeywell這樣的大型全球化企業的hr管理實踐中看到，hr的管理已經越來越立體化，能夠滿足的功能性也越來越強大，技術性、專業性、和戰略性的結合也更加豐滿。
在資訊科技和網路技術支援下，建立在bpo(businessprocessoutsourcing)基礎上的"共享中心"將許多傳統人事工作中諸如登記、申請、查詢等基礎操作交由系統和軟體進行共享，員工可以像在atm機上一樣通過各自的計算機終端完成各自需要的操作，進而，也將hr人員從這些瑣事中解脫了出來。
這些操作性事物被分流後，hr的工作重心會轉向**，企業對hr的需求又會有什麼樣的變化，hr們應該考慮的是，企業尋求的並不是hr的替代，而是其功能的公升級。從簡單的事務性操作中解脫出來，轉而聚焦到長期可持續且附加值更高的主題上來。
hr管理須與企業目標相契合
"hrpartner業務夥伴"這一概念的引入正是符合了這樣管理層次的需求。業務夥伴首先是經驗成熟的hr從業人員，具有較為豐富的相關知識和行業經驗，同時又具有相應的資源調節和問題解決的能力，能夠運用自身的知識、能力和經驗為直接服務的業務部門提供hr相關的支援，幫助業務部門從更客觀更專業的角度分析問題，進而提出可行的問題解決方案建議。hrpartner所擁有的人員招募專長、崗位評估專長、分析專長等等，這些都是更有針對性的具體到某個"人"的問題，這也是系統如何改進流程如何優化也不能規避的部分。
從更高乙個層級來看，hr的管理還必須與企業的整體目標相契合。脫離了企業的經營目標而進行的hr管理如同紙上談兵，顯然，投資銀行和製造企業的hr管理一定有著差異，即使同乙個企業在急速擴張和平穩收縮時hr的管理也是不同的。一場海嘯波及全球各個角落，許多既定的計畫被打亂了，此時企業的調整計畫中，hr戰略的調整甚至必須走在各項工作的前面。
作為企業自己的hr，我們對企業的認知程度，建議的契合度，執行力都是對我們自己的檢驗，也是我們能在企業中長期立足的根本。
發揮自身優勢贏得收穫
了解所在企業的管理模式，能夠幫助我們所有正工作在hr崗位上的人們，發現我們自己的優勢並結合所在企業的實際情況尋求職業的發展，發現自己的優勢，找到最適合自己的hr角色。
在簡單服務性功能操作管理中任職，需要通曉流程，精確操作，承擔責任，是hr的執行者;今天的hr不僅僅是hr，還要會分析、善溝通、懂整合、能持續改進，是hr的管理監督者;站在金字塔頂端俯瞰全域性，能將人力與願景相結合並轉化為可操作的目標任務，能使人力生成資本，是hr的指揮者。
無論在怎樣的企業中，在計畫內或計畫外的變化中，我們都是在各自專屬的舞台上運用著我們的優勢，或善舞，或天籟能歌，成為職場上的贏家才是我們的收穫。
JCI標準下護理安全管理模式的心得
人自覺遵守 踐行各項操作規程 流程和紀律，發揮慎獨精神。第二，患者安全與質量改進。護理工作的物件是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監控的重點強化預先控制行為。目前外科護理監控指標有 提高各引流管的護理安全，降低堵管 非計畫性拔管機率及其感染率 合理安排輸液順序 規範靜療方式，減少靜脈炎現象的發生...
全面預算管理模式下的企業管控
摘要 全面預算管理作為企業管控的重點措施，關鍵環節在於通過戰略目標分解制定企業預算年度工作目標，並對企業經營行為的引導 監控落實預算目標。關鍵詞 全面預算 目標 行為引導 企業監控 全面預算管理是利用預算對企業內部各部門 各單位的各種財務及非財務資源進行分配 考核 控制，以便有效地組織和協調企業的生...
供應鏈管理模式下的全球採購
摘要 隨著經濟全球化和資訊科技的飛速發展，全球經濟運轉方式和流通方式發生了很大變化，企業採購模式也隨之不斷進步。鏈中的製造商通過外購 外包等採購方式從許多 商中獲得生產原料和資訊資源，採購已經從每個企業的採購聯絡到了 鏈上的採購。在 鏈中的採購使得 鏈各部分的聯絡和依賴性不斷增強，對於減少 鏈執行成...