第1講商務場合的儀容禮儀頭部裝飾1面部
面部裝飾的基本要求有四點：不蓄鬍鬚、鼻毛不外現、乾淨整潔、口無異味。
1.1不蓄鬍鬚
在正式場合，男士留著亂七八糟的鬍鬚，一般被認為是很失禮的，而且會顯得邋裡邋遢。個別女士因內分泌失調而長出類似鬍鬚的汗毛，應及時清除，並予以**。1.2鼻毛不外現
鼻腔要隨時保持乾淨，不要讓鼻涕或別的東西充塞鼻孔，經常修剪一下長到鼻孔外的鼻毛，嚴禁鼻毛外現。1.3乾淨整潔
商務禮儀中對面容最基本的要求是：時刻保持面部乾淨清爽，無汗漬和油汙等不潔之物。修飾面部，首先要做到整潔。
清潔面部最簡單的方式就是勤於洗臉。午休、用餐、出汗、勞動或者外出之後，都應即可洗臉。1.
4口無異味
牙齒潔白，口腔無異味，是對口腔的基本要求。為此應堅持每天早、中、晚刷三次牙。尤其是飯後，一定要刷牙，以去除殘渣、異味。另外，在重要應酬之前忌食蔥、蒜、韭菜、腐乳等讓口腔
發出刺鼻氣味的東西。2發部
整潔的發部配以大方的髮型，往往能給人留下神清氣爽的良好印象。健康、秀美、清爽、衛生、整齊是對頭髮最基本的要求。商務人員，頭髮以短為宜。
商界男士頭髮的具體標準為：前不覆額、側不掩耳，後不及領，面不留須；商界女士最好剪短發，頭髮長度不宜超過肩部。如果是長髮，可將其挽束起來，不適合任意披散。
3手部手是肢體中使用最多，動作最多的部分，要完成各種各樣的手語、手勢，因此，難免得到眾多目光的眷顧。如果手的「形象」不佳，整體形象將大打折扣。對手部的具體要求有四點：
清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲、腋毛不美觀。4清潔
在日常生活中，手是接觸他人和物體最多的地方。從清潔、衛生、健康的角度談，手應當勤洗。餐前餐後、外出回來及接觸各種東西後，都應及時洗手。5不使用醒目的甲彩
適當的使用甲彩，能夠增添手部的魅力，給對方留下美好的印象，例如一些與指甲相近的甲彩就能夠對指甲起到很好的修飾作用。但是，過於醒目的甲彩，如：紅色甲彩、紫色甲彩等，用在商務場合就不宜。
6不蓄長指甲
手上的指甲應定期修剪，最好每週修剪一次。手指甲的長度應不超過手指指尖為宜。長時間不修剪指甲，不僅甲縫容易藏汙納垢，不衛生，而且也不方便。7腋毛不外現
在他人面前，尤其是在外人或異性面前，腋毛是不應為對方所見的。否則，視為失禮。女士要特別注意這一點。化妝規範
在商務活動中，恰如其分地化妝不但可以增加個人形象的分數值，還能展示良好的精神風貌，體現出對自身職業的尊重。但是，如果不把握好化妝禮儀，則可能起到相反的作用。眾所周知，對白領麗人而言，化妝是一種禮貌，基本規範為化妝上崗，淡妝上崗。
1自然化妝要化得生動、真實、具有生命力。化妝的最高境界，莫過於「天然去雕飾」，避免人工肝修飾的痕跡過濃。一般而言，白領麗人的化妝應清淡自然。2美化
化妝的基本作用就是增加美麗度，並適度矯正自然身體條件的某些不足，做到揚長避短，白領麗人的化妝以美化為基本要求，應力戒怪異。3協調
化妝不排斥個性化的追求，但必須有「法」可依，不能我行我素。在濃淡、顏色等方面的選擇上，應遵循一定的規則。懂得化妝之者，理應令自己在整體上相互協調，強調整體效果。
4禁忌白領麗人化妝禁忌有二：濃妝豔抹、當眾表演。商務活動中，要求以淡妝為主。目的在於不過分的突出商務人員的性別特徵，不過分地突出商務人員的性別特徵，不過分的引人注目。
現代商務禮儀教學講稿
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